知识点整理 知识串讲 - Leon201/noteofpmp GitHub Wiki
六大制约因素 工具-数据分析#假设条件和制约因素分析 范围 范围 进度 成本 质量 资源 风险 知识点-项目管理定义
愿景，目标，使命
战略
项目组合 项目集
运营
临时性 持续性
独特性 重复性
渐进明细 标准化
知识点-运营与项目管理
敏捷4会议
迭代规划会 sprint planning
每日站会 daily scrum
迭代评审会 sprint review
迭代回顾会 sprint retrospective
敏捷 回顾会知识点-变更成本较低
默写出来 项目管理过程组 知识领域
商业文件 商业论证 效益管理计划 知识点-项目成功标准
第2章
事业环境因素 制约因素 工具-数据分析#假设条件和制约因素分析
外部 内部
组织治理框架 企业和组织-事业环境因素
第3章
领导力 工具-人际关系与团队技能#领导力 知识点-领导力与管理_领导风格
第4章
文件更新线-三条主线和其他线
项目章程 主线内容-项目章程
项目管理计划 项目管理计划
配置管理计划 简单看作版本管理
绩效测量基准 范围基准，进度基准，成本基准
主线内容-变更请求
项目章程修改找发起人，不走整体变更流程
6大分析
工具-数据分析#数据分析_备选方案分析
主线内容-工作绩效报告
指导 绩效数据 给各个控制过程
合同收尾 采购收尾
第5章
做仅做
指导 成果
待修改 打印 收集需求-工具 这一页
第6章
定义活动 分解 工具-分解 分解工作包 时间活动为零的活动清单
活动时间估算 待修改 输入是资源的东西 ITTO图里的资源的理解一下 项目文件-资源分解结构
工具-参数估算 确定性的估算 历史数据 -5%～10% 三点估算 考虑风险 PERT也是贝塔分布
里程碑进度计划（里程碑图）
横道图 甘特图 概括性进度计划 开始时间完成时间
可交付成果数据流
需求评估
商业论证
第7章
活动成本+应急成本 已知-未知 已经识别的风险
汇总活动到工作包
汇总工作包到控制账户
汇总各控制账户成本到项目成本
项目成本验证，调整
项目成本审批 -> 成本基准 用来考核绩效的
成本基准 + 管理储备 = 项目预算 未知的风险
阶段性资金需求，项目资金需求
完工尚需估算 ETC
BAC-EV）/CPI
不影响 剩下的工作量
还有进度的影响 知识点整理-图片汇集工具和数据流向图#表7-1挣值计算汇总表
第8章
质量7图
批准的变更请求 主线内容-批准的变更请求
质量控制测量结果，拿来持续改进。管理质量
质量成本 提高预防成本 降低评估成本，避免不一致成本，内部外部
质量保证：拿着核对单，做审计
过程改进：PDCA，六西格玛（加了个控制，防止往回走）
产品设计：DFX
管理质量（过程） 控制质量（结论）过程就是质量审计
产品生命周期的各个维度，要考虑进去。避免后期出现问题。
问题解决 工具-问题解决 6步骤
如果不是问题解决，发出变更请求
针对问题，需要评估，评估两次（个人批注：不是风险的再评估）
问题&风险&风险登记册
问题已经发生的，风险，未来可能会发生的，不确定时间
发现问题，去查阅风险登记册，变成已发生。有应对策略，去解决这个问题。
帕累托图，直方图来重新排个序
第9章
资源分解结构
组织理论工具-组织理论
管理团队 冲突解决 工具-人际关系与团队技能#冲突管理
控制资源，没有考点？ 也是问题解决 谈判影响力。还有释放资源
第10章
管理沟通 执行沟通 沟通技术，沟通方法，沟通技能
监督沟通 解决问题，优化沟通 待修改 相关方参与度评估矩阵
考点批注：有个坑，和相关方参与非常密切，相关方参与计划 规划沟通 规划相关方参与 监督沟通 输入输出 死循环 待修改
第11章
已知已知 应对措施
已知未知 应急计划-》应急储备
未知未知 权变措施，管理储备
概率和影响矩阵，查这个矩阵 工具-数据表现#概率和影响矩阵
识别风险 潜在责任人 定性分析，变成确认的责任人
风险临界值，高于，不可以接受
蒙特卡洛 模拟 重要项目 大项目
龙卷风图 定量
风险审查 关闭风险 风险审计，管理过程的有效性
第12章
自制或外购 分析，决策
合同 标的，数量，价款，质量，履行地点时间方式，责任义务，违约责任 商业文件-协议
实施采购 广告工具-广告
投标人会议
建议书评价 评标 主线内容-采购文档#招标文件
主线内容-卖方建议书
主线内容-选定的卖方
数据分析_建议书评价
有争议的变更 解决 谈判协商 替代正义解决：调节仲裁， 诉讼 工具-索赔管理
控制采购 采购关闭 采购文档更新
第13章
管理相关方参与： 进行沟通协作
监督相关方参与： 监督相关方关系，参与度和角色的变化
三个方格 最多的是权利利益方格
工具-数据表现#相关方参与度评估矩阵 期望 当前