知识点整理 每章节开头知识点和1到3章 - Leon201/noteofpmp GitHub Wiki
1～3章
知识点-责任诚实尊重公正
知识点-项目定义
知识点-项目管理定义
知识点-项目集
知识点-项目组合
知识点-运营与项目管理
知识点-组织级项目管理
知识点-项目生命周期 产品生命周期，概念交付成长成熟衰退
知识点-项目阶段
知识点-绩效数据信息报告
发起人发布 主线内容-项目章程 见第4章
知识点-项目成功标准 时间、成本、范围和质量不同看法
知识点-过程组
2项目运行环境
事业环境因素 企业和组织-事业环境因素
组织过程资产 企业和组织-组织过程资产
知识点-2_4_1项目治理
知识点-组织结构类型职能_矩阵
知识点-PMO类型
3项目经理的角色
知识点-项目经理委派
知识点-项目经理影响力
知识点-PMI人才三角
知识点-权力 积极主动获得授权
知识点-领导力与管理
知识点-个性
知识点-整合
知识点-复杂性
4～13章
能为项目获取资金并提供资源知识点-发起人
4项目整合管理 知识点-4项目整合管理
4.3指导与管理项目工作 可交付成果 配置管理工具来版本控制 主线内容-可交付成果
知识点_4.6实施整体变更控制 批准推迟否决，变更9步法
1）涉及基准（9步）：早期从源头上管理变更—》提出变更请求（含澄清） --》综合评估影响（F函数：团队）--》CCB审批—》更新计划或文件（变更 日志）—》通知相关方—》执行变更—》记录与跟踪变更（效果）--》总结经 验
4.7 结束项目或阶段
知识点-行政收尾
5项目范围管理
范围， 产品范围和项目范围
知识点-范围
5.6控制范围 管理范围基准变更 知识点-5_6控制范围
6.6控制进度
工作外包时控制进度 知识点-工作外包时控制进度
6.5制定进度计划
资源直方图 项目文件-进度数据
7项目成本管理
投资回收期
知识点-7项目成本管理的核心概念
8项目质量管理
知识点-质量管理持续改进
质量和等级 知识点-质量和等级
预防胜于检查 知识点-预防胜于检查
质量成本 工具-质量成本 质量成本
知识点-变更成本较低
非增值活动 工具-数据分析#过程分析
9.1 规划资源管理
团队发展的模型 五个阶段 形成震荡规范成熟解散知识点-塔克曼阶梯理论
10项目沟通管理
项目经理大多数时间用于沟通 知识点-10大多数时间用于沟通
10.2管理沟通
管理沟通是确保项目信息及时且恰当地收集、生成、发布、存储、检索、管理、监督和最终处置
的过程。本过程的主要作用是，促成项目团队与相关方之间的有效信息流动。本过程需要在整个项
目期间开展。
10.4实施定量风险分析 不是必需的 有没有高质量的数据
知识点-11_4实施定量风险分析
11项目风险管理
知识点-项目风险定义
11.3 低概率和影响的风险将被列入风险登记册中的观察清单 工具-数据分析#风险概率和影响评估 工具-数据分析#风险登记册中的观察清单
11.7 次生风险 已商定应对措施所引发的次生风险 工具-会议
11.5规划风险应对
次生风险
要为实施商定的风险应对策略，包括主要策略和备用策略（若必要），制定具体的应对行动。
如果选定的策略并不完全有效，或者发生了已接受的风险，就需要制定应急计划（或弹回计划）。
同时，也需要识别次生风险。次生风险是实施风险应对措施而直接导致的风险。往往需要为风险分
配时间或成本应急储备，并可能需要说明动用应急储备的条件。
12项目采购管理
项目采购管理包括从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果的各个过程。项目采购管
理包括编制和管理协议所需的管理和控制过程
12项目采购管理
采购审计
控制措施的质量，包括采购审计的独立性和可信度，是采购系统可靠性的关键决定因素。组织的
道德规范、内部法律顾问和外部法律咨询，包括持续的反腐计划，都有助于实现适当的采购控制。
控制采购 有输出更新 经验教训等级册
其他地方没有提到了。
13.1识别相关方
凸显模型 13.1识别相关方工具-数据表现#相关方映射分析/表现
13项目相关方管理
项目相关方管理的发展趋势和新兴实践包括（但不限于）：
- 识别所有相关方，而非在限定范围内；
13项目相关方管理
相关方满意度应作为项目目标加以识别和管理。有效引导相关方参与的关键是重视与所有相关方
保持持续沟通（包括团队成员），以理解他们的需求和期望、处理所发生的问题、管理利益冲突，
并促进相关方参与项目决策和活动。
13项目相关方管理
为提高成功的可能性，应该在项目章程被批准、项目经理被委任，以及团队
开始组建之后，尽早开始识别相关方并引导相关方参与。
13.4 相关方态度问题，态度的更新 13.4监督相关方参与 项目文件-问题日志#相关方态度