知识点 质量和等级 - Leon201/noteofpmp GitHub Wiki
质量”与“等级”不是相同的概念。质量作为实现的性能或成果,是“一系列内在特性满足要 求的程度”(ISO 9000) [18]。等级作为设计意图,是对用途相同但技术特性不同的可交付成果的级 别分类。项目经理及项目管理团队负责权衡,以便同时达到所要求的质量与等级水平。质量水平未 达到质量要求肯定是个问题,而低等级产品不一定是个问题。例如:
- 一个低等级(功能有限)产品具备高质量(无明显缺陷),也许不是问题。该产品适合一 般使用。
- 一个高等级(功能繁多)产品质量低(有许多缺陷),也许是个问题。该产品的功能会因质量 低劣而无效和/或低效。