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Dynamics CRM のエディションとライセンスについて説明します。

インストールキーによってエディションが決まる。

・・・

移行メモ: 元ページはこの節が「・・・」のみで未記載だった。
内容は下記のオンライン型ライセンス・モデルを参照。

• 5 ユーザ組込ライセンス
• ライセンス追加不可能
• 1 組織 1 台のマシン

• ユーザライセンスの制限なし
• 複数の組織、複数のサーバ、機能毎のサーバ

• 新しい製品キーを入力することで、

  • 試用版をライセンス版にアップグレード
  • ワークグループをサーバにアップグレード

• アップグレードに再インストールは不要

• ダウングレードはサポートされていない。

• サブスクリプション・ライセンス・モデルを使用する。

• 内部ユーザには、ユーザ・サブスクリプション・ライセンス（USL）が必要。

• 利用可能なリソース

  • 記憶域
  • 実稼働インスタンス
  • 非稼働インスタンス
    テスト、開発またはデモンストレーションを目的とする

• 使用可能なリソース

  • 実稼働インスタンス 1 ＋記憶域 5GB
  • USL の数によって非稼働インスタンスと記憶域が追加される。
  • リソースはサブスクリプション・アドオンとして月額購入可能

C/S 型のライセンス・モデル

• サーバ・ライセンス
• CAL（クライアント・アクセス・ライセンス）

補足（2 つのモデルの本質的な違い）: 表面的には「買い切りか、月額か」だが、
見積もり上より効くのは何を数えるかの違いである。

	設置型（CAL）	オンライン型（USL）
課金対象	サーバ ＋ アクセスするユーザ／デバイス	ユーザ単位（機能レベル別）
増減	ライセンス追加は購入手続き	月次で増減できる
環境	検証環境も自前で用意	非稼働インスタンスが付いてくる
インフラ費用	別途（CRMのサーバ要件）	込み

設置型では、ライセンス費用の外にインフラ費用と運用工数が乗る点が
見落とされやすい。CRMのサポート・テクノロジで
挙げたとおり依存する製品が多いため、それぞれのライセンスも要る。

オンライン型・設置型共。

• アクセス可能な機能

  • SDK
  • アクティビティ
  • アクティビティ・フィード
  • システム・エンティティ
  • カスタム・エンティティ

• 利用者
  開発基盤として利用し、
  開発したカスタム アプリケーションへの
  軽量なアクセスが必要な組織のユーザ向。

• アクセス可能な機能

  • Essential でアクセス可能な機能
  • 潜在顧客
  • 取引先企業
  • 取引先担当者
  • サポート案件
  • レポート
  • 個人用ダッシュボード

• 利用者
  基本的な CRM 機能を利用するエントリ レベルのユーザ向。

• アクセス可能な機能

  • すべての機能にアクセス可能

• 利用者
  CRM の営業、カスタマー サービス、およびマーケティング機能
  すべてにアクセスできる CRM や Extended CRM ユーザ向。

移行メモ（現在のライセンス体系）: Essential / Basic / Professional という
3 段階は Dynamics CRM 2013 世代のもので、現在は
アプリ単位のライセンス（Dynamics 365 Sales / Customer Service など）に
再編されている（→ Dynamics）。
現在も残っている考え方としては、

• フル ユーザー（業務を遂行する。旧 Professional 相当）
• チーム メンバー（参照と軽微な入力のみ。旧 Basic 相当）

という区分があり、チーム メンバーで足りる人数をどう見積もるかが
コストに直結する点は変わっていない。

• 外部ユーザによるアクセスはサーバ・ライセンスによって無償で提供される
• 以前のバージョンで使用されていた外部コネクタは廃止された。

以下に合致するユーザ。

• 当社の従業員ではない。
• 当社の関連会社の従業員ではない。
• 当社または当社の関連会社のオンサイトの
  • 請負業者ではない。
  • 代理業者ではない。

平たく言うと、

当社の指揮下にない第三者ルールを適用できる外部のユーザ。

ということ。

移行メモ: 元ページの「第三者ルール」へのリンクは、
3 サイトのダンプいずれにも実体が無い（元 Wiki 側でリンクのみ存在）ため、
注記に変更した。

補足（この定義が効く場面）: 顧客向けのポータルや、
代理店に開放する画面を作る場合、
その利用者が CAL を必要とするかがここで決まる。
「オンサイトの請負業者は外部ユーザではない」という条件は、
常駐の協力会社メンバーが社内ユーザとして CAL を要することを意味しており、
見積もり時に人数を数え漏らしやすい箇所である。

• Microsoft Dynamics CRM 2013 オンプレミス・ボリューム・ライセンスおよび価格ガイド
  http://download.microsoft.com/download/3/5/7/357B5675-B827-4C64-8363-2FC8B356A373/Microsoft_Dynamics_CRM_2013_OnPremises_Licensing_Guide_final.pdf

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