El Sistema de Reportes de NeonCommunity te permite informar sobre comportamientos inapropiados o infracciones de las normas por parte de otros jugadores. Tu colaboración es fundamental para mantener un entorno de juego seguro y agradable para todos.

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• Desde el menú SCP:SL → "Reportar"
• URL directa: https://panel.neoncommunity.eu/scpsl/report
• Desde perfil de otro jugador → Botón "Reportar"
• Desde infracciones → "Crear nuevo reporte"

• Estar autenticado en el panel
• No superar el límite de reportes activos
• Tener evidencias válidas del incidente

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El sistema puede mostrar 3 estados diferentes según tu situación:

• Tienes máximo de reportes activos permitidos
• Configuración actual: máximo por usuario definido por administradores
• Tus reportes están pendientes de revisión

• Número exacto de reportes activos vs. límite máximo
• Lista de reportes pendientes con:
  • Jugador reportado
  • Fecha y hora del reporte
  • Estado actual

• Esperar a que staff procese tus reportes actuales
• No puedes crear nuevos reportes hasta que se resuelvan
• Los reportes se procesan por orden de llegada

• Mensaje de confirmación con detalles del reporte
• Resumen completo de la información enviada:
  • Jugador reportado → Nombre/ID
  • Motivo → Razón seleccionada o personalizada
  • Fecha y hora → Del incidente reportado
  • Servidor → Donde ocurrió el problema

• "Crear nuevo reporte" → Volver al formulario
• Navegación libre → Continuar usando el panel

Estado principal donde puedes crear un nuevo reporte.

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• Búsqueda en tiempo real mientras escribes
• Múltiples criterios de búsqueda:
  • ID del panel (número único)
  • Nombre en el juego (nickname)
  • UserGameID (ID interno del juego)

1. Escribe cualquier parte del nombre o ID
2. Aparecen sugerencias automáticamente
3. Selecciona al jugador correcto de la lista
4. Formato: ID - Nombre - UserGameID

• No puedes reportarte a ti mismo
• Debe existir en la base de datos del sistema
• Campo obligatorio para continuar

Selecciona entre las opciones disponibles:

• Freekill (solo servidor RolePlay)
• AntiRol (solo servidor RolePlay)
• Trolling (ambos servidores)
• Ghosting (comunicación externa)
• Insultos (comportamiento tóxico)
• Spam (mensajes repetidos)
• Otro → Requiere especificación

Si seleccionas "Otro":

• Campo de texto adicional aparece
• Máximo 150 caracteres
• Obligatorio especificar la razón
• Contador de caracteres incluido

• Servidor Normal: Freekill y AntiRol NO son sancionables
• Servidor RolePlay: Todas las opciones disponibles
• Sistema inteligente → Te avisa si seleccionas motivo no válido

• 🌐 Normal → Servidor principal de SCP:SL
• 🎭 RolePlay → Servidor temático con roles específicos

• Motivos específicos solo para ciertos servidores
• Advertencia si seleccionas combinación no válida

• Formato: DD/MM/AAAA
• Calendario visual para selección fácil
• Campo obligatorio
• Ícono de calendario para claridad

• Formato: HH:MM (24 horas)
• Selector visual de tiempo
• Campo obligatorio
• Precisión importante para investigación

• Obligatorio incluir al menos una URL
• Debe contener "http" para validación
• Preferiblemente videos que demuestren el incidente
• Máximo 150 caracteres por limitaciones técnicas

• Área multilínea para múltiples URLs
• Placeholder descriptivo
• Contador de caracteres
• Validación automática de formato URL

• Videos → YouTube, Streamable, Drive, etc.
• Capturas → Imgur, Drive, etc.
• Clips → Twitch, Medal, etc.
• Evitar → URLs temporales o privadas

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"Los reportes falsos pueden resultar en sanciones para su cuenta. Asegúrese de tener pruebas suficientes."

• Jugador válido → Debe existir en sistema
• Motivo apropiado → Según servidor seleccionado
• URL válida → Debe contener protocolo http
• Fecha coherente → No futuras ni muy antiguas
• Campos obligatorios → Todos completos

• "Debes seleccionar un jugador!"
• "Los motivos seleccionados no son sancionables en el servidor normal!"
• "Debe proporcionar una URL válida como prueba!"
• "No puedes reportarte a ti mismo!"

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Antes del envío final aparece un diálogo con:

• Resumen completo de todos los datos
• Última oportunidad para revisar
• Botones: "Confirmar" o "Cancelar"

• Mensaje de confirmación inmediato
• Guardado automático en base de datos
• Notificación al equipo de moderación
• Pantalla de éxito con resumen

• Límite excedido → Demasiados reportes activos
• Datos inválidos → Campos mal completados
• Error de sistema → Problema técnico interno

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• Máximo por usuario → Configurado por administradores
• Solo reportes pendientes cuentan para el límite
• Reportes resueltos no afectan el contador
• Reset automático cuando se procesan

• Orden de llegada → Primero en llegar, primero en procesarse
• Revisión manual → Staff revisa cada caso individualmente
• Tiempo variable → Según complejidad del caso

• ⏳ Pendiente → En cola de revisión
• ✅ Aceptado → Se tomó acción contra el jugador
• ❌ Rechazado → No se encontraron infracciones
• 🔍 En revisión → Staff investigando activamente

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• Sé específico → Describe exactamente qué pasó
• Incluye contexto → Situación previa al incidente
• Tiempo exacto → Facilita encontrar logs del servidor
• Múltiples ángulos → Si tienes varios videos, mejor

• Video claro → Resolución mínima 720p
• Audio incluido → Para casos de insultos/spam
• Duración adecuada → Antes, durante y después del incidente
• Sin edición → Material original sin cortes

• Reportes venganza → Por haber perdido una partida
• Evidencias falsas → Editadas o fuera de contexto
• Reportes masivos → Del mismo jugador repetidamente
• URLs privadas → Que requieran permisos especiales

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• Página de infracciones → Pestaña "Reportes"
• Lista completa → Todos tus reportes enviados
• Estado actual → Pendiente, Aceptado, Rechazado
• Fechas → Cuándo enviaste y cuándo se resolvió

• Discord → Canal de soporte o tickets
• No spam → Un mensaje es suficiente
• Paciencia → El proceso toma tiempo

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• Ver Mis Sanciones - Consultar el estado de tus reportes
• Gestión de Perfil - Ver tu historial de reportes enviados
• Panel de Moderación - Para staff: gestionar reportes
• Gestión de Reportes - Herramientas administrativas
• Navegación Básica - Moverse por el panel
• Problemas Comunes - Soluciones frecuentes

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