知识点整理补充知识点 - Leon201/noteofpmp GitHub Wiki

知识点整理-补充知识点

笔记中的补充知识点

做题中的考点和其他疑问

培训的时候完全没有听说过这个工具
工具-历史信息审核
 资金限制平衡

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质量的题目知识点整理-补充知识点#六西格玛计算题

六西格玛计算题

六西格玛计算题 68.27 95.45 99.73

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知识点整理-补充知识点#质量管理大师

质量管理大师

质量
朱兰适用性，质量，等级，质量螺旋曲线知识点-质量和等级
克劳斯比提出零缺陷和一次性把事情做对
戴明提出戴明环PDCA，质量管理14条，持续改进，预防胜于检查知识点-预防胜于检查工具-质量改进方法
田口玄一提出质量损失函数，突出实验设计方法
全面质量管理 TQM 全员，全过程持续改进 QP, QM, QC质量规划，质量管理，质量控制 QA+QI=QM JIT零库存

知识点整理-补充知识点#帕累托图

帕累托图

项目质量管理
帕累托图
多项因素中快速科学地找出最重要因素因素排序
工具-数据表现#直方图
80/20 排序的直方图

知识点整理-补充知识点#学习曲线

学习曲线

项目质量管理
学习曲线知识点-6_4估算活动持续时间

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知识点整理-补充知识点#需求理论

需求理论

激励组织理论工具-组织理论
马斯洛理论需求生理，安全，社交，尊重，自我实现
赫尔斯伯格理论双因素保健因素激励因素防止不满造成满意
麦克格雷理论 XY理论假设天生懒惰和天生勤奋消极懒惰积极进取
弗雷姆期望理论激动力量=期望值×效价期望值是可能性的百分比，目标的把握程度
麦克利兰：成就需要+亲和需求+权力需求勒温理论：专制风格+民主风格+放任风格（光环效应）

知识点整理-补充知识点#六西格玛