El sistema de silenciamientos (mutes) de NeonCommunity permite a los moderadores restringir las capacidades de comunicación de jugadores problemáticos. Los mutes pueden ser globales (todos los canales) o específicos del intercomunicador, con duración personalizable.

• Menú lateral de staff → "Gestor de Muteos" → Pestaña "Nuevo Muteo"
• URL directa: https://panel.neoncommunity.eu/scpsl/mute-manager
• Desde perfil de jugador → Botón "Silenciar" en perfil SCP:SL
• Desde reportes → Acción directa para casos de spam/toxicidad

• Rol de Staff en Discord
• Permisos de moderación asignados
• Autenticación activa en el panel
• Conocimiento de las normas de comunicación

Antes de crear un silenciamiento, puedes ver el estado actual del sistema:

• Contador histórico → Número total de silenciamientos aplicados
• Avatar rojo → Ícono de VolumeOff para identificación
• Datos acumulados → Desde el inicio del sistema

• Filtro mensual → Solo muteos del período actual
• Avatar azul → Indicador de período temporal
• Comparativa → Tendencia mensual

• Usuarios únicos → Número de jugadores diferentes silenciados
• Sin duplicados → Cuenta cada usuario solo una vez
• Avatar azul → Métrica de alcance del sistema

Vista de todos los silenciamientos vigentes con herramientas de gestión.

Gráficos y métricas de actividad de silenciamientos.

Registro completo de todos los muteos (activos y expirados).

Sistema de pasos (Stepper) para crear silenciamientos:

• Búsqueda en tiempo real → Resultados mientras escribes
• Criterios de búsqueda:
  • Nombre en el juego SCP:SL
  • ID del jugador en el sistema
  • ID del usuario del panel
• Límite optimizado → 10 usuarios para rendimiento
• Template visual:
  • Avatar del usuario (Discord) o inicial
  • Nombre completo visible
  • ID para identificación precisa

• Botón agregar → Ícono PersonAdd junto al autocompletado
• Validación automática → Evita duplicados en lista
• Feedback inmediato → Notificaciones de éxito/advertencia
• Soporte múltiple → Puede seleccionar varios usuarios

Tabla completa con datos contextuales:

Columnas disponibles:

• Avatar → Imagen de Discord o inicial estilizada
• Nombre → Con highlighting de texto buscado
• ID único → Chip oscuro con identificador
• Conexiones históricas:
  • Primera conexión → Fecha de registro inicial
  • Última conexión → Actividad más reciente
• Estado operativo:
  • Normal → Verde con checkmark
  • DNT Activo → Rojo con escudo (DoNotTrack)

• Eliminar → Quitar usuario específico de la lista
• Limpiar selección → Botón para vaciar toda la lista

• Mensaje instructivo → Con ícono de búsqueda de personas
• Texto explicativo → "Utiliza el buscador para añadir jugadores a mutear"
• Diseño centrado → Visualmente claro

• Contador dinámico → "Jugadores seleccionados (X)"
• Tabla funcional → Información completa visible
• Gestión flexible → Agregar/quitar usuarios fácilmente

Dos tarjetas interactivas clickeables:

🔴 Muteo Global

• Avatar rojo → Ícono de bloqueo total
• Descripción → "Bloqueo de todos los canales de comunicación"
• Alcance → Chat de texto, voz, intercomunicador
• Borde destacado → Cuando está seleccionado

🟣 Muteo Intercom

• Avatar morado → Ícono de micrófono
• Descripción → "Restricción del uso del sistema de intercom"
• Alcance → Solo el sistema de anuncios del juego
• Más específico → Para infracciones menores

Feedback visual según selección:

• Global seleccionado → Alerta roja "Afecta a todos los canales"
• Intercom seleccionado → Alerta azul "Solo sistema de Intercom"
• Ninguno seleccionado → Alerta amarilla "Debes seleccionar un tipo"

Tres campos separados para precisión:

📅 Días

• Rango: 0-365 días
• Ícono: Calendario
• Para: Sanciones largas

⏰ Horas

• Rango: 0-23 horas
• Ícono: Reloj de arena
• Para: Ajuste fino

⏱️ Minutos

• Rango: 0-59 minutos
• Ícono: Timer
• Por defecto: 30 minutos
• Para: Sanciones cortas

Sistema inteligente de duración:

• Cálculo automático → Suma total en tiempo real
• Validación → Debe ser mayor a 0 minutos
• Formato inteligente → "Xd Yh Zm" según magnitud
• Alerta informativa → Muestra duración total calculada

Características del formulario:

• Hasta 150 caracteres → Con contador visual
• 4 líneas de altura → Espacio cómodo para redacción
• Validación obligatoria → Campo requerido
• Placeholder descriptivo → "Detalla el motivo del muteo"

• Helper text → "Explica claramente el motivo para facilitar revisiones futuras"
• Label claro → "Motivo del Muteo"
• Avatar informativo → Ícono de información neutral

Visualización organizada:

• Chips individuales → Hasta 5 usuarios mostrados
• Diseño consistente → Borde redondeado con ícono
• Contador adicional → "+X más" si hay más de 5
• Color primario → Azul para identificación

Badges con indicadores visuales:

• Global → Badge rojo con punto indicador y ícono de bloqueo
• Intercom → Badge morado con punto indicador y ícono de micrófono
• Diseño destacado → Fácil identificación del alcance

Información temporal:

• Ícono de timer → Representación visual clara
• Duración formateada → "Xd Yh Zm" según configuración
• Texto destacado → Duración en negrita para claridad

Presentación del motivo:

• Sección separada → Con título descriptivo
• Área resaltada → Fondo gris claro
• Texto completo → Sin truncamiento
• Espaciado optimizado → Legibilidad mejorada

Mensaje crítico con información específica:

• Tipo específico → "muteo global" o "muteo de intercom"
• Número exacto → "X jugador(es)" dinámico
• Permanencia → "Esta acción queda registrada"
• Irreversibilidad → "no puede revertirse fácilmente"
• Gradiente visual → Fondo amarillo con degradado

Al aplicar correctamente:

• Ícono de éxito → Checkmark verde prominente
• Mensaje específico → "¡Muteo aplicado correctamente!"
• Descripción → "La restricción de comunicación ha sido registrada"
• Instrucciones → "Pulsa 'Reiniciar' para realizar otro muteo"
• Reset automático → Formulario limpio para siguiente uso

1. Validar usuario, tipo, duración y motivo
2. Calcular fecha de expiración exacta
3. Crear registro en base de datos
4. Aplicar restricción al usuario
5. Generar log de auditoría
6. Notificar resultado al moderador

• Usuario válido → Verificación en base de datos
• Tipo seleccionado → Global o Intercom obligatorio
• Duración válida → Mayor a 0 minutos
• Motivo presente → Campo obligatorio no vacío
• Permisos staff → Autorización de moderador

Notificaciones detalladas:

• Éxito múltiple → "Se aplicaron X muteos correctamente"
• Errores individuales → "Error al mutear a [nombre]: [razón]"
• Resumen final → Conteo de éxitos vs. fallos
• Estados dinámicos → Procesando, completado, error

• Procesando → Indicador visual durante aplicación
• Completado → Confirmación con detalles
• Error → Mensaje específico del problema
• Reinicio → Limpieza automática del formulario

Cada muteo genera automáticamente:

• ID del muteo → Identificador único
• Staff responsable → Moderador que aplicó
• Usuario silenciado → Datos completos del afectado
• Tipo de muteo → Global o Intercom
• Duración exacta → Tiempo en minutos
• Fecha de aplicación → Timestamp preciso
• Fecha de expiración → Cuándo se levanta automáticamente
• Motivo completo → Razón detallada
• Estados → Aplicado, editado, revocado

• Gráfico de barras → Últimos 6 meses de actividad
• Datos históricos → Tendencias claras
• Colores primarios → Azul para identificación
• Actualización → Botón refresh para datos recientes

Gráfico circular:

• Global vs Intercom → Proporción visual
• Colores diferenciados → Rojo (Global), Morado (Intercom)
• Datos exactos → Números precisos por tipo

Tabla de rendimiento:

• Staff member → Nombre e imagen
• Total muteos → Número histórico
• Este mes → Actividad reciente
• Último muteo → Fecha y hora exactas
• Ordenamiento → Por actividad descendente

• Rango de fechas → DateRangePicker para período específico
• Búsqueda de texto → Nombre, staff, motivo
• Estado → Activos vs. expirados
• Tipo → Global vs. Intercom

Columnas del historial:

• ID → Identificador único
• Usuario muteado → Avatar + nombre + enlace
• Staff → Moderador responsable
• Tipo → Global (rojo) o Intercom (morado)
• Motivo → Razón completa (truncada con tooltip)
• Duración → Tiempo original del muteo
• Fecha → Cuándo se aplicó
• Estado → Activo o Expirado

Desde la lista de muteos activos:

• Botón "Editar" → En cada fila de la tabla
• Diálogo específico → EditMuteReasonDialog
• Cambio de motivo → Actualizar razón del silenciamiento
• Justificación → Motivo del cambio requerido
• Log automático → Registra modificaciones

Eliminar silenciamientos:

• Botón "Retirar Muteo" → Ícono VolumeUp (verde)
• Diálogo de confirmación → DeleteMuteDialog
• Razón requerida → Motivo de la revocación
• Confirmación segura → Evita eliminaciones accidentales
• Log crítico → Registro especial de revocaciones

• Botón "Ver Muteo" → En cada entrada de la lista
• Página dedicada → /scpsl/muteview/{id}
• Información completa → Todos los detalles del muteo
• Historial de cambios → Modificaciones realizadas
• Tiempo restante → Countdown en tiempo real

• Suma automática → Días + horas + minutos
• Formato inteligente → Muestra según magnitud
• Validación continua → Debe ser > 0 minutos
• Tiempo restante → Cálculo en tiempo real

• Activo → ExpiresOn > DateTime.UtcNow
• Expirado → ExpiresOn <= DateTime.UtcNow
• Revocado → Eliminado manualmente por staff

• Múltiples campos → Nombre, staff, motivo
• Búsqueda instantánea → Resultados en tiempo real
• 300px de ancho → Espacio cómodo para escribir
• Filtros por pestañas → Activos vs. historial

• Rango de fechas → Para historial específico
• Período configurable → Últimos 30 días por defecto
• Aplicación automática → Al cerrar selector

• Spam en chat → Mensajes repetidos excesivos
• Comportamiento tóxico → Insultos constantes
• Abuso del intercom → Uso inapropiado del sistema
• Comunicación disruptiva → Interrupciones constantes
• Advertencias ignoradas → Después de warns sin efecto

• Global → Para problemas de comunicación general
• Intercom → Para abuso específico del sistema de anuncios
• Duración → Según gravedad y reincidencia

• "Spam en chat durante 10 minutos consecutivos, ignorando advertencias de staff"
• "Insultos discriminatorios en chat de voz durante 3 rondas seguidas"
• "Abuso del sistema de intercom con contenido inapropiado y música"
• "Comunicación tóxica constante afectando la experiencia de otros jugadores"

• "Molestando"
• "Spam"
• "Comportamiento malo"
• "Mute temporal"

• Primera vez → 30 minutos - 1 hora
• Reincidencia → 2-6 horas
• Problema persistente → 12-24 horas
• Casos graves → 1-3 días
• Última oportunidad → 1 semana

• Panel de Moderación - Centro de control para staff
• Crear Ban - Sistema de sanciones severas
• Crear Warn - Sistema de advertencias previas
• Gestión de Reportes - Revisar reportes que pueden resultar en mutes
• Perfiles de Jugadores - Investigar antes de silenciar
• Logs de Auditoría - Revisar historial de muteos
• Editar Sanciones - Modificar muteos existentes
• Ver Mis Sanciones - Vista desde perspectiva del usuario