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多标准决策分析
8.1.2.4 决策
适用于本过程的决策技术包括(但不限于)多标准决策分析。多标准决策分析工具(如优先矩 阵)可用于识别关键事项和合适的备选方案,并通过一系列决策排列出备选方案的优先顺序。先对 标准排序和加权,再应用于所有备选方案,计算出各个备选方案的数学得分,然后根据得分对备选 方案排序。在本过程中,它有助于排定质量测量指标的优先顺序。
5.2.2.4 决策
- 多标准决策分析。 该技术借助决策矩阵,用系统分析方法建立诸如风险水平、不确定性和价 值收益等多种标准,以对众多创意进行评估和排序。
9.3.2.1 决策
见 5.2.2.4 节。适用于获取资源过程的决策技术包括(但不限于)多标准决策分析(见 8.1.2.4 节)。 选择标准常用于选择项目的实物资源或项目团队。使用多标准决策分析工具制定出标准,用于对潜 在资源进行评级或打分(例如,在内部和外部团队资源之间进行选择)。根据标准的相对重要性对 标准进行加权,加权值可能因资源类型的不同而发生变化。可使用的选择标准包括:
- 可用性。 确认资源能否在项目所需时段内为项目所用。
- 成本。 确认增加资源的成本是否在规定的预算内。
- 能力。 确认团队成员是否提供了项目所需的能力。 有些选择标准对团队资源来说是独特的,包括:
- 经验。 确认团队成员具备项目成功所需的相关经验。
- 知识。 团队成员是否掌握关于客户、执行过的类似项目和项目环境细节的相关知识。
- 技能。 确认团队成员拥有使用项目工具的相关技能。
- 态度。 团队成员能否与他人协同工作,以形成有凝聚力的团队。
- 国际因素。 团队成员的位置、时区和沟通能力。
11.5.2.9 决策
适用于风险应对策略选择的决策技术包括(但不限于)多标准决策分析(见 8.1.2.4 节),列入考 虑范围的风险应对策略可能是一种或多种。决策技术有助于对多种风险应对策略进行优先级排序。 多标准决策分析借助决策矩阵,提供建立关键决策标准、评估备选方案并加以评级,以及选择首选 方案的系统分析方法。风险应对策略的选择标准可能包括(但不限于):应对成本、应对策略在改 变概率和(或)影响方面的预计有效性、资源可用性、时间限制(紧迫性、邻近性和潜伏期)、风 险发生的影响级别、应对措施对相关风险的作用、导致的次生风险等。如果原定的应对策略被证明 无效,可在项目后期采取不同的应对策略。
投票
5.2.2.4 决策
适用于收集需求过程的决策技术包括(但不限于):
- 投票。 投票是一种为达成某种期望结果,而对多个未来行动方案进行评估的集体决策技术和过
程。本技术用于生成、归类和排序产品需求。投票技术示例包括:
- 一致同意。 每个人都同意某个行动方案。
- 大多数同意。 获得群体中超过 50% 人员的支持,就能做出决策。把参与决策的小组人数定 为奇数,可防止因平局而无法达成决策。
- 相对多数同意。 根据群体中相对多数人的意见做出决策,即便未能获得大多数人的支持。 通常在候选项超过两个时使用。
4.5.2.3 决策
可用于本过程的决策技术包括(但不限于)投票。如 5.2.2.4 所述,投票可以包括用下列方法进行 决策:一致同意、大多数同意或相对多数原则。
4.6.2.4 决策 可用于本过程的决策技术包括(但不限于):
- 投票。 见 5.2.2.4 节。投票可以采取一致同意、大多数同意或相对多数原则的方式,以决定是否 接受、推迟或否决变更请求。
独裁型决策制定
4.6.2.4 决策
- 独裁型决策制定。 采用这种决策技术,将由一个人负责为整个集体制定决策。
优先级排序或分级
13.2.2.4 决策
适用于本过程的决策技术包括(但不限于)优先级排序或分级。应该对相关方需求以及相关方本身 进行优先级排序或分级。具有最大利益和最高影响的相关方,通常应该排在优先级清单的最前面。