Soporte y Capacitación

Soporte Técnico

• Información de contacto para soporte técnico: Detalles de contacto, incluyendo direcciones de correo electrónico, números de teléfono y cualquier otro medio de comunicación para acceder al soporte técnico.

• Procedimientos para informar y manejar problemas: Instrucciones detalladas sobre cómo informar y manejar problemas técnicos, asegurando una respuesta rápida y eficaz por parte del equipo de soporte.

Capacitación (si aplica)

• Materiales de capacitación: Acceso a materiales educativos diseñados para facilitar la capacitación, incluyendo documentos, videos, tutoriales, y cualquier otro recurso relevante.

• Programa de capacitación para el personal del cliente: Descripción detallada del programa de capacitación diseñado para el personal del cliente, cubriendo aspectos clave del uso y mantenimiento del sistema.

Este documento proporciona recursos esenciales para garantizar que el personal esté debidamente respaldado y capacitado en el uso efectivo de la aplicación de gestión de personal hospitalario.