41_Google의 AI 프롬프팅 정석 TCREI - yojulab/learn_promptengineerings GitHub Wiki

flowchart TD
    A[TCREI 프롬프팅 방법론] --> T[T - Task 작업]
    A --> C[C - Context 맥락]
    A --> R[R - Role 역할]
    A --> E[E - Expectation 기대사항]
    A --> I[I - Instruction 지시사항]
    
    T --> T1[구체적인 작업 정의<br/>- 무엇을 해야 하는지<br/>- 명확한 목표 설정]
    
    C --> C1[배경 정보 제공<br/>- 상황 설명<br/>- 관련 데이터/정보<br/>- 제약 조건]
    
    R --> R1[AI의 역할 지정<br/>- 전문가 역할<br/>- 관점 설정<br/>- 어조/스타일]
    
    E --> E1[원하는 결과물<br/>- 형식 지정<br/>- 품질 기준<br/>- 성공 지표]
    
    I --> I1[구체적인 실행 방법<br/>- 단계별 가이드<br/>- 예시 제공<br/>- 주의사항]
    
    T1 --> OUTPUT[최적화된 AI 응답]
    C1 --> OUTPUT
    R1 --> OUTPUT
    E1 --> OUTPUT
    I1 --> OUTPUT
    
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    style T fill:#fff3e0
    style C fill:#f3e5f5
    style R fill:#e8f5e8
    style E fill:#fff8e1
    style I fill:#fce4ec
    style OUTPUT fill:#e0f2f1
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TCREI 적용 시 주의사항

  • Task: 모호한 표현 대신 구체적이고 측정 가능한 작업으로 정의
  • Context: 관련 없는 정보는 제외하고 핵심 배경 정보만 포함
  • Role: AI가 어떤 관점에서 답변해야 하는지 명확히 지정
  • Expectation: 결과물의 형식, 품질, 범위를 구체적으로 명시
  • Instruction: 단계별 실행 방법을 순서대로 제시하여 일관성 확보

TCREI 실무 적용 사례

사례 1: 마케팅 캠페인 기획

TCREI 요소 내용 구체적 예시
Task (작업) 새 제품 출시를 위한 마케팅 캠페인 전략 수립 "Z세대 타겟 스마트워치 출시 캠페인 전략을 기획해주세요"
Context (맥락) 시장 상황, 타겟 고객, 예산, 경쟁사 정보 "예산 5억원, 주 타겟은 20-30대 직장인, 삼성/애플이 주요 경쟁사, 런칭일은 3개월 후"
Role (역할) 마케팅 전문가 또는 브랜드 매니저 역할 "10년 경력의 디지털 마케팅 전문가로서 답변해주세요"
Expectation (기대사항) 창의적이고 실행 가능한 전략, ROI 고려 "창의적이면서도 실행 가능한 전략을 제시하고, 예상 ROI와 성과 지표를 포함해주세요"
Instruction (지시사항) 단계별 실행 계획, 채널별 전략, 일정 "1) 채널별 전략 2) 3개월 실행 일정표 3) 예산 배분 4) KPI 설정 순서로 정리해주세요"

사례 2: 고객 서비스 개선

TCREI 요소 내용 구체적 예시
Task (작업) 고객 불만 해결 및 서비스 개선 방안 도출 "온라인 쇼핑몰의 배송 지연 불만을 해결하는 방안을 제시해주세요"
Context (맥락) 현재 문제 상황, 고객 피드백, 운영 현황 "월 평균 배송 지연 500건, 고객 만족도 3.2/5점, 물류센터 3곳 운영, 직원 부족 상황"
Role (역할) 고객 서비스 전문가 또는 운영 매니저 "고객 경험 개선 전문가 관점에서 분석하고 해결책을 제안해주세요"
Expectation (기대사항) 즉시 실행 가능한 해결책, 비용 효율성 "단기(1개월), 중기(3개월), 장기(1년) 개선 방안을 비용과 함께 제시해주세요"
Instruction (지시사항) 문제 분석, 해결책, 실행 계획, 성과 측정 "1) 근본 원인 분석 2) 우선순위별 해결책 3) 실행 로드맵 4) 성과 측정 방법 순으로 작성"

사례 3: 데이터 분석 보고서

TCREI 요소 내용 구체적 예시
Task (작업) 매출 데이터 분석 및 인사이트 도출 "지난 1년간 매출 데이터를 분석하여 비즈니스 인사이트를 제공해주세요"
Context (맥락) 데이터 범위, 비즈니스 상황, 분석 목적 "2023년 월별 매출 데이터, COVID-19 영향, 신규 제품 3개 출시, 경영진 보고용"
Role (역할) 데이터 분석가 또는 비즈니스 애널리스트 "5년 경력의 비즈니스 데이터 분석가로서 경영진에게 보고하는 방식으로 작성해주세요"
Expectation (기대사항) 명확한 인사이트, 실행 가능한 권장사항 "핵심 트렌드 3가지와 구체적인 액션 플랜을 포함한 전문적인 보고서 형태로 작성"
Instruction (지시사항) 분석 방법, 시각화, 결론 도출 방식 "1) 데이터 요약 2) 트렌드 분석 3) 주요 인사이트 4) 권장사항 5) 차트/그래프 포함하여 작성"

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