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Tela Inicial (Feito por Milena Teixeira)

Cadastro/Login/Esqueci Senha (Feito por Mateus Queiroz)

Agendamento (Feito por Milena Teixeira)

• Situação 1: não existe o serviço.
  
  
• Situação 2: existe o serviço, mas não há disponilibidade na data e hora solicitadas:
  
• Situação 3: há serviço e disponibilidade, solicitação agendada:
  

Funcionamento do Serviço (Feito por Milena Teixeira)

• Situação 1: horário de solicitação de início diferente do horário de agendamento.
  
  
• Situação 2: horário correto, mas cliente não autorizou o início:
  Obs.: Primeira linha de protótipo: telas do prestador de serviço. Segunda linha: telas do cliente.
  
• Situação 3: início autorizado, serviço em andamento:
  Obs.: Primeira linha de protótipo: telas do prestador de serviço. Segunda linha: telas do cliente.
  
• Situação 4: prestador solicita o encerramento mas o cliente não autoriza:
  Obs.: Primeira linha de protótipo: telas do prestador de serviço. Segunda linha: telas do cliente.
  
• Situação 5: serviço finalizado com sucesso:
  Obs.: Primeira linha de protótipo: telas do prestador de serviço. Segunda linha: telas do cliente.
  

Pagamento (Feito por Yasmin Vitorino)

• Situação 1: Pagamento pelo App, via cartão. O cliente possui registros de cartão no aplicativo. Pagamento realizado com sucesso
  

• Situação 2: Pagamento pelo App, via cartão. O cliente possui registros de cartão no aplicativo. Falha no pagamento

• Situação 3: Pagamento pelo App, via cartão. O cliente cadastra um novo cartão no aplicativo. Pagamento realizado com sucesso
  

• Situação 4: Pagamento pelo App, via cartão. O cliente cadastra um novo cartão no aplicativo. Falha no pagamento
  

• Situação 5: Pagamento pelo App, via PIX. O cliente possui chaves salvas no aplicativo. Pagamento realizado com sucesso

• Situação 6: Pagamento pelo App, via PIX. O cliente possui chaves salvas no aplicativo. Falha no pagamento

• Situação 7: Pagamento pelo App, via PIX. O cliente cadastra uma nova chave no aplicativo. Pagamento realizado com sucesso
  

• Situação 8: Pagamento pelo App, via PIX. O cliente cadastra uma nova chave no aplicativo. Falha no pagamento

• Situação 9: Pagamento em dinheiro.
  

Histórico de Serviço (Feito por Mateus Queiroz)

• Situação 1: Cliente acessa o histórico de serviço e não tem nenhum pendente ou sua avaliação é positiva.

• Situação 2: Cliente acessa o histórico de serviço e tem avaliação pendente, o feedback é negativo e ele pede o ressarcimento, no entanto passou o prazo de 24h e o ressarcimento é negado.
  

• Situação 3: Cliente acessa o histórico de serviço e tem avaliação pendente, o feedback é negativo e ele pede o ressarcimento, está dentro do prazo de 24h e o ressarcimento é aceito.