【联合工地】深度剖析“微信收费”始末 - wutong92120/KFQ-POST GitHub Wiki
“微信收费”指的是谁向谁收费？
这是非常关键的问题，也是最容易被混淆的问题了。
微信收费，指的是“运行商向腾讯收费”，而不是运行商直接向安装微信的用户收费，也不是腾讯向微信用户收费。在中国目前的互联网大环境下，没有人会傻到直接向用户收费，而是在拥有一定的用户基数后寻找其他的盈利渠道。
微信对运营商的冲击有哪些？
很显然，已经拥有了3亿活跃用户微信首先便冲击了运行商的短彩信、语音、国际电话等基础性业务，这可是直接动了运营商的命根，对运行商的基础性收入影响太大，用户量最大的电信运营商中国移动自然对微信恨得咬牙切齿。
那么还有一点是需要大家了解的了，便是中国移动所说的微信对移动网络的影响：微信造成了“信令拥堵”极有可能出现“信令风暴”，这一点需要详细解释，这也是本文的核心所在。
从技术角度说起，简单而言，手机网络采用的是基于无线通信的电信技术构架，而微信诞生于基于计算机网络的互联网技术构架，这两种构架是非常不同的，融合起来有很多困难。构架的不同并不是人为设置的技术壁垒，而是环境等客观因素所决定的。例如手机信号是无线的，频带资源相比基于光纤的计算机网络而言稀缺的多，无线信号所受到空中干扰大衰减快，需要配置密集的基站，而基站的成本远比计算机网络的中继站高得多。类似的不同还有很多，总之一句话：相同的应用，跑在手机上要比跑在台式机上要贵得多，这是客观现实。
QQ和微信等即时通信应用有个特点，个把分钟就要向网络推送下状态信息，可供你的好友查看你是否在线等等，对于基于光纤的计算机网络而言，支撑这种周期性的心跳信号很容易，但对于基于无线通信的手机网络就非常不同了。手机从待机状态调整为与基站通信状态，有着非常繁琐的过程，单说联络上后基站发出调整手机功率的信号，就要上百次之多，微信周期性的心跳信号会给手机网络带来很大的负担。打一个通俗的比方：每个装了微信客户端的手机用户好比是KTV的顾客，频繁喊服务员，每次都要只要一瓶啤酒，要是每次喊服务员要一打啤酒也就罢了……微信相当于N多顾客都这么干，服务员跑得团团转，却没卖出去多少啤酒，对这种顾客肿么办？
目前，微信占用了用来控制语音的大量信令，导致通话质量的下降是确实存在的现象。原始的电信网络设计，信令主要用来控制语音信号，同时有很多的信令空闲，于是这些空闲的信令被利用了起来，也就产生了后来的短信，与短信一样微信也占用了大量的信令资源。但是短信的使用频率和数量是远远不及现在的微信的，这也就导致了原本空闲的信令资源已经不够使用，也影响了语音的通话质量，压力全部给了运营商，而腾讯却不用付出任何代价，所以运营商讨厌腾讯是必然的。
2012年1月，日本最大的移动运营商NTT DOCOMO在东京地区的网络发生故障，在持续四个多小时的故障期间，有252万用户受到影响。NTT DOCOMO事后调查发现，激增的数据流量是导致网络故障的主因。而产生大量数据流量的来源是一款可以免费语音通信的Android应用，会每隔3至5分钟发送控制信令。一旦信令信道发生拥塞，就会引起“雪崩效应”，这些终端会不断地重试连接，导致信令信道更加拥塞，最终瘫痪。
这样的问题被业内人士称之为“信令风暴”。在国内，虽然还没出现过这样严重的状况，但是运营商已经开始面临压力。中移动方面提供的统计数据显示，微信已经占用了中移动60%的信令资源，但仅仅带来了10%的移动数据流量，已经很危险了。
了解了这两点，运营商为什么要向腾讯收费也就很好分析了
对于第一个冲击，运营商的逻辑是，只有运营商能向用户提供打电话、发短信的业务，而且用户要想使用类似微信这种基于移动互联网的通信应用，必须向运营商交费，但运营商不会傻到直接向用户收费，因为用户已经付了流量费了，运营商只能从移动互联网公司手中拿到一定比例的业务分成……
其实，当年手机QQ推广时，腾讯就已经向中国移动交过一大笔钱了。
但目前以微信、陌陌、米聊等为代表的OTT（姑且理解为移动端的即时通讯软件或虚拟运营商就可以了）对传统运营商的冲击也是不可避免的趋势，运营商也在一直想办法应对，所以这并不是导致微信收费所最紧要的原因。
对于第二个冲击，有一个事实不得不提， 目前中国超过90%的服务器和骨干网都掌握在中国联通和电信手中，联通和电信的承载能力强用户少，移动的承载能力弱用户多，所以中国移动还要为微信的免费再买一次单：加大基础网络设施投入。
不止如此，这里还涉及到网间结算问题，中国的网间结算制度，是不论用户如何行为，只要在不同的运营商之间产生流量，都是中国移动要向联通或电信结算费用。这个制度最早是为了用移动业务的高利润补贴固定网络基础建设，后来结算价格有过多次调整，但大的补贴政策一直没变。
这是一个大坑，而且随着微信的用户增长，正变得越来越大。所以，比较靠谱的办法，就是向腾讯收费，用这笔钱来填这个坑。运营商向微信收费是因为微信占用了过多信令，而不是使用过多流量。目前，运营商对流量收费但没有向信令收费。这也是运营商为什么收费的最合理逻辑。
这也是为什么在这件事上，最着急的还是中国移动，另外两家运营商要悠闲得多的原因。
其实，业内也有很多人揣测中移动是不是在携“信令风暴”之势所引发的民众舆论，迫使工信部早点向其发放4G牌照，以便自己能够大踏步追赶上来，腹黑一下，我觉得这事儿有那么点意思。
信令问题是全球性的
在每一次网络交互中，去除内容数据信号之外的控制信号，就是信令。2G/2.5G的系统是主要为Wap信息拉取设计的，信令的处理能力有限。从2007年苹果发布iPhone开始，智能手机开始普遍地要求“保持在线”，运营商也升级网络为3G和4G，对信令的支持大幅提升。因此本质上来说，信令问题是上一代的2G网络不能支持智能手机时代的App长期联网的特性而产生。
目前发展最快的分别是美国的 Whatsapp 、韩国的kakaoTalk、日本的Line,、中国的微信。其他较为知名的产品还包括Kik、Tango、FB Messenger、中国移动的飞信飞聊、中国联通的沃聊以及中国电信的翼聊。他们的共同特点，就是要依赖于通过心跳信号，保持一直在线的状态，因此必须要有“心跳信号”，因此这也对移动数据网络的信令处理能力提出了更高的要求。
如何解决信令问题之腾讯：
腾讯微信团队表示：“信令问题是全球性的，中国的问题在于中移动2.5G网络对信令能力处理比较弱。”这是事实，由于3G上的全面落后，移动目前的2.5G网络不止网速慢不稳定，而且信令处理能力弱，确实是渣。
但微信团队同时表态：“微信团队已启动2.5G网络优化计划，目前正在和运营商运维部门共同探讨信令解决方案，相信会通过共同努力找到解决之道，以缓解微信占用通信网络信令资源过多的问题。不久的将来有望实现智能的2.5G动态降低信令频率的技术，信令负载有望大幅度优化解决。”
举个例子，微信广受欢迎的朋友圈功能， 就对社交照片流采用了深度压缩技术，大幅降低图片的大小，让2.5G用户也能体验到照片社交的乐趣。微信的语言留言信息，就采用了比同类软件更深度的压缩技术，也是为了2.5G用户能较为轻松使用。
如何解决信令问题之运营商：
以中国香港为例，香港土地面积狭小，摩天大楼林立，人口密度之大算是移动网络基站部署难度最大的城市之一。香港共有6家移动运营商，早已全面3G化，2012年开始普及4G网络。而且，除了家家户户家里有WiFi，街头咖啡厅、商业楼宇、商场、小区，到处都是方便可用的免费WiFi。通过这些基础设施，香港用户可以享用高速的移动互联网，香港用户普遍使用微信、Whatsapp，FaceTime， 网速快，使用起来非常流畅。
中国的情况主要问题集中在上一代的2.5G网络上。和日韩香港等地相比，最大的差别是在于国内2.5G用户比例较大，特别是中国移动，用户从2.5G迁移到TD-3G的比例还比较低。2.5G网络对信令处理能力比较弱，在高信令负载时会比较吃力。 而对于中国电信和中国联通而言，因为3G用户比例较高，处理信令能力就轻松许多。此外，在无线宽带城市的建设方面，国内还比较落后，公共WiFi还不太普及，分担移动基站的能力尚不够充分。
伴随3G/ 4G的建设提速，WiFi无线城市的大力建设，困扰产业的信令和网速问题最终都会迎刃而解。相信，关于2G网络信令的问题，是一个3G/4G/WiFi过渡的阶段性问题，可以通过运营商和APP服务商联合技术优化来解决。
互联互通OTT共生？迎接通信新时代
微信实现了三亿人即时通讯，随时在线，瞬间结社，未来这个数字更会慢慢变大，通信产业IP化这是不可磨灭的趋势。
由此带来的信令问题急不得，需要工信部和运营商共同解决，加快整个国家网络建设的进度，尽快普及3G/4G网络，那么具体到OTT对传统通信行业的冲击呢？这个更需要研究。
既然腾讯无法铺设全国性管道网络，那么是时候开放接口，使得QQ、微信、移动飞信飞聊、电信翼聊、联通沃聊等大伙儿一起聊。这不仅是给运营商互联互通的机会，也是腾讯给自己打造产业生态平衡的机会。即使站在中立的监管立场，即使仅仅为了市场公平，国家主管部门也应该推动各家的OTT产品互联互通。要知道，通信产品的本质是互联互通，唯有互联互通才能产生更大的价值。
研究表明，用户能够同时容忍2个IM在PC或手机中运行，这对于运营商推广自主OTT产品是绝对的利好。趁现在公众开放领域腾讯一家独大（旺旺和歪歪都还在细分领域），运营商已经到了刻不容缓必须推进各自IM互联互通了！这事可以分两步走，各自与腾讯互通，然后再两两互通。这事儿由谁主导，谁就是将来通信业的银联！
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