主数据管理 - wuhaixing/gb921 GitHub Wiki

基本概念

企业主数据 是用来描述企业核心业务实体的数据,比如客户、合作伙伴、员工、产品、物料单、账户等;它是具有高业务价值的、可以在企业内跨越各个业务部门被重复使用的数据,并且存在于多个异构的应用系统中。

企业数据管理与主数据管理

企业数据管理的内容及范畴通常包括交易数据、主数据以及元数据。

企业数据管理范畴

  • 交易数据: 用于纪录业务事件,如客户的订单,投诉记录,客服申请等,它往往用于描述在某一个时间点上业务系统发生的行为。
  • 主数据:主数据定义企业核心业务对象,如客户、产品、地址等,与交易流水信息不同,主数据一旦被记录到数据库中,需要经常对其进行维护,从而确保其时效性和准确性;主数据还包括关系数据,用以描述主数据之间的关系,如客户与产品的关系、产品与地域的关系、客户与客户的关系、产品与产品的关系等。
  • 元数据: 即关于数据的数据,用以描述数据类型、数据定义、约束、数据关系、数据所处的系统等信息。

主数据管理是指一整套的用于生成和维护企业主数据的规范、技术和方案,以保证主数据的完整性、一致性和准确性 。主数据管理的典型应用有 Customer Data Integration —客户数据管理和 Product Information Integraiton —产品数据管理。

由于业务发展的渐进性以及IT技术发展的渐进性造成的,各大企业的业务系统从经历了从无到有,从简单到复杂,形成了一个又一个的业务竖井。对企业来说,业务系统的构建更多是以项目为中心,从下而上的构建系统,而不是至上而下的构建系统,必然缺乏整个企业范围内的统一规划,从而使得一些需要在各个业务中共享的数据(主数据)被分散到了各个业务系统进行分别管理。

分散管理的主数据由于不具备一致性、准确性、完整性,使得各个企业普遍存在着产品管理不力、供应商管理不力、订单管理不力等现象。解决这一问题的根本方法就是引入主数据管理(MDM),主数据不光指需要共享的数据,更包含需要共享的业务规则和策略


参考资料


1.主数据管理和实施 from IBM Developer-娄丽军

2.主数据 from MBA智库百科