GOMS – Geração de Insights do Mapa Segmentado

GOAL 1: acessar dashboard de insights

• OP. 1.1: abrir área Insights Dashboard
• OP. 1.2: carregar resultado da segmentação

---

GOAL 2: analisar estatísticas do mapa segmentado

METHOD 2.A: analisar distribuição por classes

(SEL. RULE: usar quando o usuário deseja entender proporção das classes no mapa)

• OP. 2.A.1: visualizar distribuição por classes
• OP. 2.A.2: observar proporção de cada classe

---

METHOD 2.B: analisar gráfico de pizza

(SEL. RULE: usar quando o usuário prefere análise visual rápida)

• OP. 2.B.1: localizar gráfico de pizza
• OP. 2.B.2: observar proporção das classes no gráfico

---

METHOD 2.C: analisar gráfico de barras

(SEL. RULE: usar quando o usuário deseja comparar valores entre classes)

• OP. 2.C.1: localizar gráfico de barras
• OP. 2.C.2: comparar valores entre classes

---

GOAL 3: interpretar resultados da segmentação

• OP. 3.1: identificar classe dominante
• OP. 3.2: visualizar variações entre classes
• OP. 3.3: ler resumo interpretativo apresentado pelo sistema

---

GOAL 4: aplicar filtros ou análises adicionais

METHOD 4.A: filtrar por período

(SEL. RULE: usar quando o usuário deseja analisar mudanças temporais)

• OP. 4.A.1: selecionar período de análise
• OP. 4.A.2: atualizar gráficos

---

METHOD 4.B: filtrar por área de interesse

(SEL. RULE: usar quando o usuário deseja analisar região específica)

• OP. 4.B.1: selecionar área de interesse
• OP. 4.B.2: atualizar gráficos

---

GOAL 5: exportar relatório

• OP. 5.1: clicar em Gerar PDF
• OP. 5.2: aguardar geração do arquivo
• OP. 5.3: clicar em Salvar relatório
• OP. 5.4: escolher local de armazenamento

---