Especificação de Casos de Uso – Avaliação do Motorista

Descrição

Este caso de uso refere-se à avaliação do motorista uber, feita pelo passageiro que solicitou a viagem

Ator Principal

• Passageiro

Pré-Condições

• Viagem deve ter sido finalizada
• Passageiro deve ter conexão com internet
• Smartphone do passageiro deve possuir carga

Fluxo Principal

1. Abrir o aplicativo após o término da viagem
2. Abrir os dados da sua última viagem
3. Avaliar o motorista de 1 a 5 estrelas
4. Motorista receber a avaliação
5. Calcular a média das avaliações do motorista

Fluxo Alternativo 1 – Dar feedback ao motorista

6. Dar opinião/sugestão ao motorista
7. Motorista receber o feedback do passageiro

Fluxo Alternativo 2 – Alertar os motoristas

6. Média das avaliações é analisada pela Uber
7. Motorista recebe um aviso caso sua média das avaliações esteja insatisfatória

Fluxo de Exceção

3a. Erro ao avaliar o motorista

Pós-Condição

• Motorista reavalia sua conduta analisando sua média de avaliações