Выполнила: Кривопалова Майя группа ИДБ 17-07

Проверил: Шаховцев Даниил группа ИДБ 17-07

Понятие референтной модели. Основные источники бизнес-идей и методы ТРИЗ.

Понятие референтной модели

Референтная модель — эффективный инструмент, который систематизирует все знания и опыт в той или иной области деятельности и предлагает их в удобной для использования форме. В различных отраслях и компаниях разработаны референтные модели.

Нижеперечисленные термины и определения связаны с понятием референтной модели и зафиксированы в ГОСТ Р ИСО 15704-2008:

деятельность: Все или часть функций, выполняемых предприятием.

архитектура: Описание (модель) основного устройства (структуры) и связей частей системы (физического или концептуального объекта или сущности).

признак (атрибут): Часть информации, устанавливающей свойство сущности (объекта).

поведение: Реакция или действие всей системы или ее частей.

бизнес-процесс: Частично упорядоченный набор видов деятельности предприятия, который выполняют для реализации установленной цели предприятия или части предприятия с тем, чтобы достичь необходимый конечный результат.

предприятия: Одна или несколько организаций, разделяющих определенную миссию, цели и задачи для получения выхода (результата) в виде продукции или услуги. инжиниринг предприятия: Дисциплина, применяемая для выполнения любых работ по созданию, изменению или реорганизации любого предприятия.

модель предприятия: Представление о том, чего предприятие планирует достичь и как оно работает.

среда, структура, основа: Структурная диаграмма, увязывающая составные части концептуальной сущности друг с другом.

общность: Степень, до которой понятие является общим.

жизненный цикл: Конечный набор общих фаз и этапов, через которые система может проходить в течение своей истории жизни.

история жизни: Фактическая последовательность этапов, через которые прошла система в течение своей жизни.

генеральный план: Документация по планированию основных работ по инжинирингу и операциям, подготавливаемым до проведения любой крупной интеграции предприятия или другого системного проекта по инжинирингу.

методология: Набор инструкций (представленных в виде текста, компьютерных программ, инструментов и т.д.), являющихся поэтапной помощью для пользователя.

миссия: Деятельность предприятия, предусматривающая производство потребительской продукции или услуги, ради которых оно было создано, механизм, посредством которого предприятие достигает своих целей и задач.

модель: Абстрактное представление реальности в любой форме (включая математическую, физическую, символическую, графическую или описательную) для представления определенного аспекта этой реальности для ответа на рассматриваемые вопросы.

организация: Структура предприятия и распределение обязанностей и полномочий на предприятии.

ресурс: Сущность (объект) предприятия, обеспечивающая определенную или всю способность, необходимую для выполнения деятельности предприятия и/или бизнес-процесса.

структура: Определение связей между составными частями организации.

система: Совокупность предметов реального мира для установленной цели.

Основные источники бизнес-идей и методы ТРИЗ.

Бизнес-идея — идея, которая может быть использована для построения нового бизнеса, или нового направления деятельности в уже работающем бизнесе, или для совершенствования (адаптации) существующего бизнеса.

Получить хорошую бизнес-идею непросто. Для этого можно использовать разные источники. Творческие методы выработки новых нестандартных идей помогут вам найти свежие подходы к решению проблем. Наконец, рассмотрение бизнес-идеи с позиций инвестора позволит вам добиться успеха в ее реализации. Для этого можно использовать разные источники.

К числу наиболее полезных источников бизнес-идей можно отнести следующие:

• продукция, выпускаемая конкурентами;
• мнения работников торговли, сбытовых агентов;
• различные публикации;
• отзывы потребителей;
• рекомендации и пожелания друзей, родственников;
• публикации правительства, местной администрации города, района;
• идеи, зародившиеся в социальных службах или некоммерческих организациях;
• архивы патентного бюро;
• исследовательские лаборатории и университеты;
• собственные научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки предприятия (НИОКР) и др.

Творческий подход к решению проблемы — важное качество успешного предпринимателя. Проявлению творческого потенциала человека могут препятствовать целый ряд факторов: мировоззренческих, культурных, эмоциональных, организационных. Вместе с тем существует ряд методов, которые способствуют проявлению творческой инициативы, выработке новых нестандартных идей и подходов к решению проблем.

Один из таких методов - Метод ТРИЗ: ТРИЗ, или теория решения изобретательских задач — набор методов решения задач и усовершенствования систем, в основе которых лежит креативный подход. То есть это едва ли не единственная системная теория обучения творчеству, поэтому в решении задач по ТРИЗ нет оценок и единственного правильного ответа.

Цель ТРИЗ: развитие гибкого мышления и фантазии, способности решать сложные задачи изящным и эффективным способами.

По мнению автора данного метода, первый шаг на пути к изобретению — переформулировать ситуацию таким образом, чтобы сама формулировка отсекала бесперспективные и неэффективные пути решения. После этого можно переформулировать изобретательскую ситуацию в стандартную мини-задачу: «согласно ИКР, всё должно остаться так, как было, но либо должно исчезнуть вредное, ненужное качество, либо появиться новое, полезное качество». Основная идея мини-задачи в том, чтобы избегать существенных (и дорогих) изменений и рассматривать в первую очередь простейшие решения.

Формулировка мини-задачи способствует более точному описанию задачи:

• Из каких частей состоит система, как они взаимодействуют?
• Какие связи являются вредными, мешающими, какие — нейтральными, и какие — полезными?
• Какие части и связи можно изменять, и какие — нельзя?
• Какие изменения приводят к улучшению системы, и какие — к ухудшению?