NXCC API queueAgentsUpdate - nxtele/http-api-document GitHub Wiki

批量的在坐席组中增加和删除坐席

• URL：https://api2.nxcloud.com/saas/cc/openapi/agentGroup/updateMembers
• Method：POST
• Content-Type：application/json
• Required：yes

鉴权机制

鉴权规则请参考地址：API 接口调用约定

请求参数

header：

参数名	类型	必选	示例值	说明
accessKey	String	Y	fme2na3kdi3ki	用户身份标识
ts	String	Y	1655710885431	当前请求的时间戳（单位是毫秒），牛信服务端允许用户端请求最大时间误差为 60 秒
bizType	String	Y	8	业务类型，取固定值“8”
action	String	Y	cc	业务操作，取固定值“cc”
sign	String	Y	6e9506557d1f289501d333ee2c365826	API 入参参数签名，签名算法

body ：

参数名	类型	必选	示例值	说明
tenantId	Integer	Y	144	团队ID, 从牛信页面查询到并配置
queueNo	string	Y	none	坐席组编号(唯一值，不可修改)
members	list	Y	none	坐席sip分机号

请求示例

body（application/json）：

{
    "tenantId": 144,
  	"queueNo": "NXQueue0001",
  	"members": ["NXAgent0001","NXAgent002","NXAgent003"]
}

响应参数

参数名	类型	说明
code	Integer	结果编码
data	Object	请求结果
msg	String	请求结果说明

响应示例

成功示例

{
    "reqId": "a23738fb613d889026fa2c8f4e4378f1",
    "code": 0,
    "msg": "Success",
    "data": null
}

失败示例

{
  "reqId": "FFDD1791E22F4D9DBA967C245C58E544",
  "code": 1001,
  "msg": "Authorization Failed",
  "data": {}
}

响应码说明

code	message	Resolution
0	Success
88	Failure	请联系技术人员排除问题
99	System Error	请联系技术人员排除问题
1000~100X	Authorization Failed	详情查看 API 鉴权部分