Proceso de reporte de estado - novaDepto/Nova GitHub Wiki

Responsables

Nombre Rol
Erwin Dueño del proceso
Daniel Elias Autor

Objetivo

Definir las actividades a realizar para generar y preparar una presentación de reporte de estado con el propósito de informar del estado de los proyectos de software y del departamento a los miembros del mismo y stakeholders.

Entradas

  1. Backlog de métricas del departamento
  2. Backlog de métricas de cada proyecto de software
  3. Documento de Planeación y Monitoreo de la Iteración de cada proyecto software

Proceso

Fase Actividades Encargado Áreas del CMMI
Diseño Hacer copia de la Plantilla de reporte de estado. PM o encargado de PMC PMC
Realizar cambios a las secciones de la plantilla de reporte de estado para definir qué información se debe de presentar en el reporte. Específicamente el reporte de estado siempre debe responder a las preguntas:
  • ¿Dónde estamos?
  • ¿Dónde deberíamos estar?
  • ¿Cuánto nos ha costado? (en términos de esfuerzo)
  • ¿Por qué estamos donde estamos?
  • ¿Cómo está la calidad?
  • ¿Cómo podemos hacer para mejorar?
Se recomienda incluir elementos sugeridos por Disciplined Agile Delivery como:
  • Nombre del proyecto, visión y objetivo
  • Logros del equipo
  • Estado de los riesgos y plan de mitigación/contingencia
  • Impedimentos actuales y su plan de resolución
  • Issues resueltos y pendientes con los miembros del equipo
  • Solicitudes de apoyo al staff de soporte
  • Milestones y actividades siguientes
PM o encargado de PMC PMC
Asignar a los miembros del departamento las secciones que deberán de preparar y presentar, indicándolo con la foto del miembro en la esquina superior derecha de las diapositivas. De esta manera se incentiva que todo el departamento conozca el estado de todos los proyectos. PM o encargado de PMC PMC
Comunicar en el canal #nova-general de Slack que se ha creado la presentación de reporte de estado, para que los miembros del departamento comiencen a construirla. PM o encargado de PMC PMC
Construcción Seguir el Proceso de gestión de métricas para recolectar, analizar y comunicar las métricas del departamento y proyectos de software en el reporte de estado. Encargado de MA MA
Llenar las diapositivas del reporte de estado en la hora de departamento un día antes de presentar el reporte de estado para la verificación. Miembros del departamento PMC
Verificar de acuerdo al Checklist de Reporte de estado que se atendió todo lo que se pidió para este reporte de estado, además checando la consistencia y uniformidad en el reporte de estado. PM o encargado de PMC PMC
Preparación Generar un guion en la sección de notas de presentador de las diapositivas. Miembros del departamento PMC
Presentación Presentarse en la videollamada o lugar, en la fecha y hora acordada con la audiencia, por lo menos 5 minutos antes del inicio del reporte de estado. Miembros del departamento PMC
Presentar el reporte de estado. En caso de ser videollamada se deberá de grabar esta presentación. Tomar nota de las muletillas dentro de la presentación. Miembros del departamento PMC
Retroalimentación Anotar la retroalimentación o comentarios recibidos por la audiencia para la mejora continua del departamento en la diapositiva final de la presentación de reporte de estado y pasar la métrica de muletillas. Preparar la checklist para el siguiente reporte de estado. PM o encargado de PMC PMC
Asegurarse que para el siguiente reporte de estado se incluya la retroalimentación recibida por los stakeholders, y que esta sea conocida por todo el departamento PM o encargado de PMC PMC

Salidas

  1. Diapositivas del reporte de estado
  2. Grabación de reporte de estado (en caso de ser vía videollamada)
  3. Notas de retroalimentación recibidas por los stakeholders

Métricas

  1. Tiempo de ejecución del proceso
  2. Muletillas en el reporte de estado

versión 2.0

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