Política de gestión habilidades y conocimientos - novaDepto/Nova GitHub Wiki

Nombre	Rol
Carlos	Dueño de la política
Marla	Autor

Desarrollar los conocimientos, confianza y habilidades entre los miembros del departamento, para lograr un equipo de alto desempeño.

• Los miembros del departamento siguen las prácticas de dirección de conflictos y contribuyen en su mejora, cómo factor para la reducción de conflictos.
• Al identificar un conflicto, se puede pedir apoyo con el Team Leader de proyecto o Program Manager de ser necesario, y seguir la Guía de resolución de conflictos.

• Cada miembro del departamento es consciente de los distintos niveles de conocimiento en cada miembro. Asegurando el desarrollo de todos los miembros se pueden aplicar las siguientes estrategias:

• Recopilación de información relevante para conocer el nivel de conocimientos
• Sesiones de capacitación para el uso de alguna herramienta, marco de trabajo o expansión de conocimientos.
• Adquisición de recursos de aprendizaje

• Los miembros del departamento son consciente que la motivación del equipo se logra:

• Empoderando a cada miembro en la toma de decisiones.
• Animarlos a trabajar de forma independiente.

• Los miembros del departamento son conscientes de que la negociación es un factor clave para llegar a un consenso, para lograrlo implementan:

• Articulación clara de puntos y posiciones.
• Escucha activa y eficaz
• Recopilación de información relevante para abordar problemas, logrando acuerdos que fomenten la confianza en el equipo. Siguiendo el Proceso de toma de decisiones Proceso de toma de decisiones.

• El departamento es consciente que para que cada miembro trabaje conjuntamente de manera eficaz se deben aplicar actividades que favorezcan la comunicación e integración entre ellos. Para ello se destinó al Comité de Integración. Conformado por:

Nombre	Rol
Lisieux	Responsable
Carlos B	Colaborador
Daniel Z	Colaborador
Luis	Colaborador

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versión 2.0