信息系统项目管理师的论文 进度管理 - nangnangchuai/Salesforce GitHub Wiki

一、规划进度管理

项目的进度管理是项目管理中的最大难点。在项目具体管理过程中，我根据项目实际情况，遵循进度管理的主要方法，对项目活动进行了定义、排序、资源估算、活动的持续时间估算，然后制定了项目进度计划，并在项目执行过程中，对项目的实际进度进行监控与控制，发现与计划之间存在偏差，及时采取措施进行纠正，或进行进度计划调整，使得项目的进度始终是可控的。下面具体介绍我的实际做法。

二、活动定义及排序：

通过项目前期的需求调研、事业环境因素，组织过程的资产，项目的章程确认以及对WBS的分解，确定了该项目的目标、功能、性能与约束点，并在此基础上对本项目的一应活动做出了定义，形成了一份详细的项目活动清单。该清单主要包括项目的工作内容、目标、输出的工作产品、负责人及时间约束。为了便于检查活动清单中列出的工作的完成情况，我在活动定义的同时，为各活动的控制点建立了相应的里程碑，其总共包括：需求开发、系统设计、实现与测试、系统验收四个里程碑，这样就使得后续的项目控制行为有了连贯的基础。并且让项目团队的每一个成员能够清楚有多少工作需要处理。在这一过程中最关键的就是确定各个活动之间的相互关系，能并列的则并列，不能并列的要确定活动之间前后依赖关系和约束关系，有了合理的活动网络图，才能制定出合理的进度计划。

三、活动资源及历时估算：

活动资源及历时估算是项目制订进度计划的一项重要工作，它直接关系到各项具体活动、各项工作网络时间和完成整个项目所需要总体时间的估算和各项活动资源的配给。若活动时间估算的太短或资源不够，则在工作中会出现被动紧张的局面；反之，则会使整个项目的完工期限延长或造成资源浪费，造成无谓的损失。因此我在对项目工作时间进行估算时，召集了几位做过类似项目的项目经理，参考了以往类似项目的经验，并综合考虑了项目组现有各种资源、人力、物力、财力以及存在的风险等客观条件，由项目经理们共同对活动清单所列出的各项工作进行了资源估算和时间估计。另外考虑到该项目的业务较新，原先积累数据及经验有限的风险因素，在原定估算的工期的基础上，按照10%的比例进行了预留，以做为紧急情况发生时的工期补充。

四、制订进度计划

在项目计划完成了项目活动资源和历时估算后，我制订了详细的项目工作进度计划表，对每项工作的开始时间、持续时间、结束时间、责任人都做了详细的定义。同时向公司项目管理部门提交了计划评审申请。项目管理部接到计划评审申请后，及时组织了包括高层经理、客户、项目组代表、质量保证工程师等干系人共同参与的项目计划评审会议。通过本次项目计划评审，我们在所有项目干系人之间建立了一个对项目计划的共识，明确了项目的进度目标，使得项目团队成员清晰的知道自己所承担的任务的时间表，并取得了客户方对开发计划的认同。这对于指导团队在项目实施期间的工作以及取得客户方的及时配合奠定了良好基础，也为项目组提供了一个完整的计划基线。

五、控制进度

进度控制是对进度进行监控，将各项工作绩效信息与进度计划进行对比，评估当前绩效并决定是否采取某些纠正、预防措施，尽可能让各项工作按进度计划平稳、顺利来的进行。在进度控制方面，我们定期收集需求分析、系统分析、系统设计、系统实施、数据收集、各项活动的执行情况，结合挣值分析法度量各项工作的进度偏差SV、进度绩效指标SPI，并向相关项目干系人发布工作执行状况、进度状况、成本状况、项目预算等绩效信息；对于进度落后工作，组织项目组相关成员分析进度落后原因，采取对应措施（如加班赶工；增加资源加速活动的进程；更换经验更丰富的人提高效率；改进方法或技术提高效率；经过项目干系人同意减小活动范围或降低活动要求等）进行调整，最大限度地保证各项工作按照进度计划平稳、顺利的执行。我们在项目计划的监控过程中，还非常重视对变更的管理。严格执行公司规定的变更申请、评估、审核、实施、确认等一系列变更控制管理流程，力求将变更对项目总体进度的影响降到最低程序，从而有效保证项目实施进度、成本的可控性，为项目成功提供了可靠保证