Documento de Visão - naiieandrade/2017.2-Desenho GitHub Wiki

1. Visão do Portfólio

1.1 Qual é o problema?

A maneira como se dá o registro dos agendamentos em estabelecimentos pequenos, muitas vezes, são feitas de maneira manual como anotações em papéis, que além de serem facilmente perdidos, gera demora em se encontrar a reserva desejada. Isso ocorre devido a falta de sistemas próprios para o gerenciamento de reservas em seus estabelecimentos, além disso é ser possível fazer uma requisição de reserva, que os clientes e os donos dos estabelecimentos recebam feedbacks sobre os serviços prestados.

1.2 O que é planejado resolver?

É planejado resolver o problema da não informatização sobretudo de estabelecimentos de pequenos portes e oferecer um serviço de agendamento em seus serviços de maneira que não sejam perdidos os registros das reservas.

1.3 Que solução será dada ao problema?

Elaborar um software que ajude os donos de estabelecimentos a agendar os seus serviços de maneira mais rápida e eficiente. Os clientes também serão beneficiados pois eles poderão marcar serviços no estabelecimento sem saírem de casa.

1.4 Como a solução futura irá resolver os problemas do cliente?

Espera-se que com este software que será produzido, os clientes e donos de estabelecimentos consigam realizar os serviços de maneira rápida e eficiente, evitando perdas de dados.

1.5 Qual é o diferencial do sistema?

O diferencial deste software para os demais concorrentes é a sua capacidade de poder atualizar a posição do cliente na fila sem que o usuário precise ir até o estabelecimento.

1.6 Qual é o contexto corrente do negócio?

Pequenas empresas utilizam papéis como forma de agendar os serviços com os clientes e isso leva há um problema de caso o dono perder esses papéis, o cliente pode ficar sem ser atendido no horário marcado.

2. Visão da Solução

Ao desenvolver o software Agendamento de reservas
Será resolvido o problema da perda de dados e ampliação no serviço de reservas
Gerando como resultado:
  • automatização do processo
  • controle de acesso ao estabelecimento
  • aumentar o conforto dos clientes

    2.1 O que a solução fará?

    Fornecerá uma plataforma web personalizável que permitirá registrar um estabelecimento, o tipo de serviço prestado e a agenda de disponibilidade dos funcionários.

    2.2 Que características e benefícios o sistema irá prever?

    O sistema irá permitir uma melhor organização dos agendamentos e recurso alocados dentro do estabelecimento, e facilitará o agendamento dos serviços tornando-o mais interativo.

    2.3 Para quem a solução irá prever benefícios?

    A solução irá prover benefícios tanto para os clientes quanto para os donos dos estabelecimentos que optarem em utilizar o software.

    2.4 Quais desempenhos (Requisitos não funcionais) a solução irá realizar?

    Usabilidade, confiabilidade e portabilidade.

    ⚠️ **GitHub.com Fallback** ⚠️