Wenn das CAS nicht erreichbar ist, soll immer eine entsprechende Fehlermeldungen geworfen werden, was über ein Popup Fenster geschieht. Die Anwendung soll soweit möglich nutzbar bleiben. Wenn eine Verbindung wieder möglich ist, soll diese genutzt werden. Es gibt einen Default-Timeout von 15 Sekunden, der über die Einstellungen angepasst werden kann.

• Beim Starten der Anwendung: (Hier kann die Timeout-Zeit nicht über die Einstellungen verändert werden, da Einstellungen Workspace-Spezifisch sind)

  • Kein Default-Profil: Die Login-Maske bleibt geöffnet. Hier erscheint kein Popup mit der Fehlermeldung, stattdessen wird das "Message" Feld der Login-Maske verwendet.

  • Default-Profil: Profil (mit evtl. veralteten Masken) laden.

• Anfragen einer Datei/ des Hashes einer Datei: Wenn möglich vorhandene Dateien nutzen, mit entsprechender Warnung an Nutzer, dass Daten veraltet sein können

  • Bei Anfrage von PDF-Dateien wird der Timeout verdoppelt (30s im Default-Fall)

  • Wenn beim Laden der application.mdi ein Fehler auftritt, wird dieser in Englisch angezeigt, da Übersetzungen noch nicht zur Verfügung stehen

• Laden des Indexes: Vorheriger Zustand des Indexes bleibt bestehen, Ladeknopf kann wieder aktiviert werden

• Anfrage einer Lookup-Tabelle: Wenn vorhanden, Nutzen des Caches, mit entsprechender Warnung an Nutzer, dass Daten veraltet sein können

• Beim Speichern/Ändern/Löschen eines Eintrages über das Detail: Die eingetragenen Werte im Detail bleiben stehen

• Auflösen eines Tickets (SIS): Die Messages in den Feldern werden zurückgesetzt