Atores

• Consumidor • Fornecedor

Casos de uso

1 - Usuário Cadastrado: Função para verificação do cadastro, tanto do tipo Consumidor como de fornecedor. A partir da confirmação de usuário cadastrado temos a liberação das demais funções.

2 - Solicita Serviços de Cunho Domestico: Função que tem como objetivo oferecer ao consumidor possíveis categorias de serviço para atender suas necessidades. (Ex: Elétrica, Limpeza, Encanamento e etc.)

3 - Oferece Serviços de Cunho Domestico: Função que tem como objetivo citar possíveis categorias de serviço disponíveis pelos fornecedores. (Ex: Elétrica, Limpeza, Encanamento e etc.)

4 - Escolhe os Serviços que Deseja Prestar : Função que tem como objetivo reconhecer que serviços o fornecedor pode realizar a partir de seu conhecimento e currículo.

5 - Oferece o Orçamento para Realizar o Serviço: Nesta funcionalidade o fornecedor escolhe serviços disponíveis em nossa plataforma, e realiza um orçamento a partir de uma descrição, fotos ou vídeos da necessidade.

6 - Escolhe o Profissional Desejado : Nesta função o cliente realiza a escolha de que profissional realizará o serviço, em base aos orçamentos passados e avaliações de cada.

7 - Informe a Data de Disponibilidade: Nesta função o consumidor informa a data para visita.

8 - Realiza o Pagamento: O cliente realiza o pagamento do serviço da maneira que preferir. (Ex: Pix, boleto, Cartões de credito).

9 - Realiza Serviços: O fornecedor realiza a visita no horário e data disponibilizados na plataforma.

10 - Avalia o Serviço Prestado: Nesta função o cliente avalia o serviço prestado, declarando se o serviço foi concluído, também podendo deixar observações e uma nota.

11 - Avalia o Prestador de Serviço: Nesta função o cliente avalia o prestador de serviço, declarando se ele foi profissional, também podendo deixar observações e uma nota.

12 - Avalia o Cliente: Nesta função o fornecedor do serviço avalia o cliente, declarando se ele o impediu de realizar seu serviço ou realizou algo fora das diretrizes da plataforma, também podendo deixar observações e uma nota.