Status dos Pedidos - luizhfs94/magento1-rakuten-pay GitHub Wiki
Atualização de estado
Como administrador podemos verificar o status dos pedidos, como apresentado na Imagem 14
Imagem 14 - Visualização dos status dos pedidos
Podemos observar que o Status do pedido "100000007" está em "Pending". Este status vai aparecer tanto para cartão de crédito quanto boleto, porém cada um com uma condição.
Para o cartão de crédito isso significa que o pagamento foi efetuado porém está em processo de análise de risco. Ao passar por esta etapa e a Análise de risco com retorno positivo de autorização da compra, o status muda para "Processing" onde a compra já está aprovada e pronta para o faturar e enviar para o comprador. Caso o retorno seja negativo na Análise de risco, o status muda para "Cancelled".
Para o boleto o status fica como "Pending" até o comprador efetuar o pagamento dentro do prazo de vencimento e com pelo menos 1 dia para a compensação do valor quando o boleto é pago. Caso o boleto não seja pago e passar o prazo de vencimento do boleto, o status muda para "Cancelled".
Por padrão os status do Magento estão em inglês, porém você pode gerenciar novos status em: System → Order Statuses.
Saiba mais
Neste link temos uma explicação mais completa sobre os status de pedidos e como gerenciar esses status à sua maneira.