报摘：乔布斯，不同凡“想” － it时报 第370期 - lifuzu/cafe GitHub Wiki

2011年9月4日

参与第一台麦金塔电脑研发的安迪 赫兹菲德如此形容乔布斯，“令人惊讶德乔式力场，混合了富于魅惑力德修辞，强悍无比德意志，以及为当前目的不惜扭曲任何事实的决心。如果一种道理不能说服你，他会立即轻松娴熟地换另外一种。有时他会突然转到你的立场来，打你个措手不及，而且装的好像他从来就是那么想的一样。”这便是日后著名的“现实扭曲力场”的最初版本：你离乔布斯太近，就会相信他所说的话。

“你永远不可能融入乔布斯的世界，你随时都可能说出一些让他轻视你的话，那时，你在他心中就与傻瓜无异了。乔布斯可以牺牲任何人。但不管他如何贬低你，你仍然愿意追随他。”

产品

真正的疯狂自iPod开始。当时，世界上所有的唱片版权都被四大唱片公司垄断，可人们大多只喜欢一张唱片中的几首歌，能不能把每一首单独拆开来卖？乔布斯的创意得到唱片公司的雀跃支持。

但如何分成是一大难题，乔布斯照例发挥其“魔鬼”本色，将最难搞定的索尼晾在一边，先和其他三家达成协议，索尼只得就范。

2001年，音乐播放器iPod问世，它把查找、管理、存储和电池待机都做到极致，乔布斯追求包括焊线笔直度在内的每个细节。

使命

他每天起床时都会想工作上的事情，这些事驱使者他的内心。乔布斯一直再创造有价值的产品，可以作为自己的‘遗产’。

公司里提供咖啡，但需要付钱。有个健身房，也要花钱。每年可以用75％的价格买一台电脑。曾有人问过乔布斯关于这些没什么意义的福利，他的回应是“我的工作就是让你们手中的股票上涨，好让你们负担得起这些。”

在乔布斯眼中，产品只分杰作和垃圾两种；下属要么是天才，要么是白痴；不是无与伦比，就是毫不靠谱。他常常公开嘲弄苹果的竞争对手，说他们平庸、邪恶、没有品味。

但所有得大佬都在忙着制定行业标准，乔布斯躲在一隅醉心研究他的“小物件”， iMac，iPod，Nano，iTune，iPhone， 用户不买平台，不买标准，也不买战略，只买自己醉心得产品。

我在苹果所做得事情，不是职业生涯，而是我的人生。

极端的思维方式往往将乔布斯推至风暴的两极，前一刻他还在嘲笑你的点子烂得出奇，下一秒就会将其奉若至宝，让人完全摸不着路数。

员工

据曾经再苹果公司工作10年的Joe Moreno回忆，苹果的人力资源部门对所有员工都精心照顾，在他任职期间，从没有听过薪水或者员工管理的问题。如果你有什么问题不方便对经理或更高一级的人员报告，可以直接发送到人力资源部门网站的Can We Talk一栏里。

当他发现有些员工是他眼中的“笨蛋”时，会立即开除他们，他一直都非常讨厌以仁慈的方式做这件事情。一名设计师没按照乔布斯的指示将电脑的螺丝完全隐藏而稍稍露出来一点，立马收拾桌子走人。

用户

长岛大学得一名大四学生写信给乔布斯，询问iPad上哪些东西对她得学业成绩来说是必需得。乔布斯得回复是：我们得目标里不包括帮助你得到一个好成绩。不好意思。请不要打扰我们。

但他对用户又是如此热情，几乎是以布道者得激情宣扬自己的产品。

当所有人都在践行“客户就是上帝”，乔布斯却倒退回“折磨”顾客而不是讨好顾客得复古营销法，迎合奉承不是苹果爱干得事儿，吊足胃口才更有范儿。

感悟

有些时候，生活会拿起一块砖头向你的脑袋上猛拍一下。不要失去信仰。我很清楚唯一使我一直走下去得，就是我做得事情令我无比钟爱。你需要去找到你所爱得东西。

“活着就是改变世界”