日本国内の大規模システム障害（2000年以降） - j-komatsu/myCheatSheet GitHub Wiki

日本国内の大規模システム障害（2000年以降）

📊 傾向グラフ

障害原因の割合

pie
    title 障害原因の割合
    "通信設備故障": 3
    "サーバー障害": 4
    "ネットワーク障害": 2
    "ソフトウェア不具合": 1
    "システム統合ミス": 1
    "サイバー攻撃": 1
    "システム負荷超過": 1
    "DNS設定ミス": 1
    "データ削除漏れ": 1

📋 一覧（概要）

発生年月 企業名 サービス名 障害内容 影響範囲 原因カテゴリ
2002年04月 みずほ銀行 勘定系システム ATM停止、口座振替遅延 全国 システム統合ミス
2010年01月 NTTドコモ FOMAサービス 通話・通信不可 東京都内 通信設備故障
2011年06月 NTTドコモ FOMAサービス 通話・通信不可 関東甲信越 通信設備故障
2012年03月 三菱東京UFJ銀行 インターネットバンキング ログイン不可 全国 サーバー障害
2013年07月 NTTドコモ モバイル通信 通信サービス停止 全国 ネットワーク障害
2014年11月 ソフトバンク モバイル通信 通信サービス断続的停止 全国 ソフトウェア更新ミス
2015年06月 日本年金機構 基幹システム 情報漏洩 全国 サイバー攻撃
2016年09月 日本郵便 ゆうパックシステム 配送遅延 全国 システム更新ミス
2017年02月 三菱UFJ銀行 インターネットバンキング ログイン不可 全国 サーバー障害
2018年07月 KDDI au通信サービス 通信サービス停止 全国 設備故障
2019年10月 LINE メッセージングサービス メッセージ送受信不可 全国 サーバー障害
2020年04月 ドコモ d払い 決済サービス停止 全国 システム負荷超過
2021年06月 メルカリ フリマアプリ アプリ接続不可 全国 サーバー障害
2022年03月 楽天銀行 インターネットバンキング ログイン不可 全国 ネットワーク障害
2023年08月 ゆうちょ銀行 ATMサービス ATM停止 全国 ソフトウェア不具合
2024年01月 Zoom オンライン会議サービス サービス接続不可 全国 DNS設定ミス
2025年04月 NEXCO中日本 ETCシステム ETCレーン利用不可 8都県 データ削除漏れ

🔍 詳細情報

2002年04月：みずほ銀行 勘定系システム障害

  • 概要：第一勧銀、富士銀、興銀の統合に伴い、ATMや口座振替に重大障害。
  • 影響：ATM停止、250万件振替遅延、3万件二重引落し。
  • 原因：システム統合スケジュール遅れ、負荷テスト不足。

2010年01月：NTTドコモ FOMAサービス障害

  • 概要：東京都内でFOMAサービス利用不可。
  • 影響：6万ユーザー以上。
  • 原因：通信設備故障。

2011年06月：NTTドコモ FOMAサービス障害

  • 概要：関東甲信越でFOMAサービス停止。
  • 影響：約172万人。
  • 原因：通信設備バックアップ切替ミス。

2012年03月：三菱東京UFJ銀行 インターネットバンキング障害

  • 概要：ネットバンキング一斉停止。
  • 影響：振込・口座照会できず。
  • 原因：データベース障害。

2013年07月：NTTドコモ モバイル通信障害

  • 概要：全国的なモバイル通信障害。
  • 影響：データ・通話不可。
  • 原因：ネットワーク機器切替時エラー。

2014年11月：ソフトバンク モバイル通信障害

  • 概要：全国でモバイル通信不安定。
  • 影響：数百万ユーザー。
  • 原因：基地局ソフト更新失敗。

2015年06月：日本年金機構 情報漏洩事件

  • 概要：標的型攻撃により情報流出。
  • 影響：125万件の個人情報。
  • 原因：ウイルス感染。

2016年09月：日本郵便 ゆうパックシステム障害

  • 概要：新システム移行失敗で配送大混乱。
  • 影響：全国配送遅延。
  • 原因：システム切替時障害。

2017年02月：三菱UFJ銀行 インターネットバンキング障害

  • 概要：ネットバンキングにログインできず。
  • 影響：全国の顧客。
  • 原因：サーバ設定ミス。

2018年07月：KDDI au通信サービス障害

  • 概要：音声・データ通信停止。
  • 影響：全国ユーザー。
  • 原因：通信設備故障。

2019年10月：LINE メッセージ送受信障害

  • 概要：LINEメッセージ送受信不能。
  • 影響：数百万ユーザー。
  • 原因：サーバ障害。

2020年04月：ドコモ d払い障害

  • 概要：d払い決済不能。
  • 影響：全国店舗。
  • 原因：決済API過負荷。

2021年06月：メルカリ フリマアプリ障害

  • 概要：アプリ接続不能。
  • 影響：全国ユーザー。
  • 原因：サーバ過負荷。

2022年03月：楽天銀行 インターネットバンキング障害

  • 概要：ログイン障害。
  • 影響：全国利用者。
  • 原因：ネットワーク障害。

2023年08月：ゆうちょ銀行 ATM障害

  • 概要：ATM停止。
  • 影響：全国のATM。
  • 原因：ソフトウェア障害。

2024年01月：Zoom サービス障害

  • 概要：ミーティング接続不可。
  • 影響：日本国内会議ユーザー。
  • 原因：DNS設定ミス。

2025年04月：NEXCO中日本 ETC障害

  • 概要：高速道路ETC利用不能。
  • 影響：中部地方8県。
  • 原因：データ削除ミス。