経営・戦略用語集

目的

経営や戦略に関する基本的なビジネス用語を整理し、理解を深めるためのリファレンスを提供します。

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詳細

用語	説明
経営戦略	企業が競争優位性を確立するための長期的な計画。
ビジョン	企業が将来達成したい理想的な状態や方向性。
ミッション	企業が社会にどのように貢献するかを示す使命や目的。
KPI（Key Performance Indicator）	目標達成の進捗を測るための重要業績評価指標。
OKR（Objectives and Key Results）	目標とその達成を測る具体的な結果を設定する目標管理フレームワーク。
SWOT分析	企業の強み（Strengths）、弱み（Weaknesses）、機会（Opportunities）、脅威（Threats）を分析する手法。
PEST分析	政治（Political）、経済（Economic）、社会（Social）、技術（Technological）の外部環境を分析する手法。
バランススコアカード（BSC）	財務、顧客、内部プロセス、学習と成長の4つの視点から戦略を評価・管理する手法。
5フォース分析	競争環境を分析するためのフレームワーク。競争業者、新規参入者、代替品、買い手、売り手の5つの力を評価。
ポートフォリオマトリックス（BCGマトリックス）	事業を「花形」「金のなる木」「問題児」「負け犬」の4象限に分類して資源配分を考える手法。
競争優位	他社よりも優れた商品やサービスを提供することで市場で優位に立つ状態。
スケールメリット	生産規模の拡大によってコストが削減される効果。
ブルーオーシャン戦略	競争の激しい既存市場（レッドオーシャン）ではなく、新しい未開拓市場を開発する戦略。
コアコンピタンス	企業が他社には真似できない独自の強みや能力。
成長戦略	事業規模を拡大するための戦略（市場拡大、製品開発、多角化など）。
リーダーシップ	組織を方向付け、目標達成に導くための能力。
アライアンス	他社との協力関係を築き、相互に利益を得るための提携。
イノベーション	新しい製品やサービス、ビジネスモデルを創造し、競争優位を確立すること。
コーポレートガバナンス	企業が適切に運営されるよう監視・管理する仕組み。
ディスラプション	既存の市場やビジネスモデルを破壊する革新的な製品やサービス。
ビジネスモデル	企業がどのようにして価値を生み出し収益を得るかの仕組み。
市場セグメント	顧客を特定の共通の特徴で分類したグループ。
ターゲティング	セグメントの中から特定の顧客層を選定してアプローチを行うこと。
差別化戦略	他社とは異なる独自の価値を提供して競争優位を得る戦略。
コストリーダーシップ	最低のコストで製品やサービスを提供し、価格競争で優位に立つ戦略。
事業ポートフォリオ	企業が保有する複数の事業や製品群を管理する方法。
事業収益モデル	どのようにして収益を得るかを示すビジネスモデルの一部。
ベンチマーク	他社や業界標準と比較して自社のパフォーマンスを評価する手法。
リスクマネジメント	事業リスクを特定、評価、対応するプロセス。
サステナビリティ	環境や社会に配慮しつつ持続可能な事業を展開すること。
デジタルトランスフォーメーション	デジタル技術を活用してビジネスを変革する取り組み。
インダストリー4.0	製造業のデジタル化とスマートファクトリー化を指す概念。
マルチチャネル戦略	複数の販売経路を活用して顧客にリーチする戦略。
オムニチャネル	顧客がどのチャネルを利用しても一貫したサービスを提供する手法。
エコシステム	複数の企業やサービスが連携して価値を生み出すネットワーク。
サプライチェーンマネジメント	原材料調達から製品配送までの全体の流れを効率化する管理手法。
バリューチェーン	価値を創出する活動の流れを分析し、競争優位を強化するフレームワーク。
ブレーンストーミング	チームで自由にアイデアを出し合う方法。
意思決定マトリックス	複数の選択肢を評価し、最適な決定を導き出すためのツール。
リーダーシップスタイル	組織を指揮する際のリーダーの行動や態度の特性。
エンパワーメント	従業員に権限や責任を与え、自発的な行動を促進する手法。
チェンジマネジメント	組織変革を成功させるための計画とプロセス。
インセンティブ	従業員のやる気を引き出すための報酬やメリット。
ダイバーシティ	組織内で多様性を尊重し活用する取り組み。
エクイティ	企業価値や資本に基づく報酬制度。
リテンション戦略	顧客や従業員を長期間維持するための戦略。
カスタマーエクスペリエンス	顧客が商品やサービスを利用する際の体験全体を指す。
ネットプロモータースコア（NPS）	顧客満足度や推奨意向を測る指標。
ブランドロイヤルティ	顧客が特定のブランドを好んで継続的に利用する傾向。
シェアオブボイス	広告やプロモーションでの市場における声の占有率。
クリティカルパス	プロジェクト計画において最も時間を要するタスクの流れ。
プロジェクトスコープ	プロジェクトの目標や成果物を明確にする範囲。
リスクアセスメント	プロジェクトや事業におけるリスクの特定と評価。
イノベーションマネジメント	革新的なアイデアやプロジェクトを組織的に管理するプロセス。
クラウドファンディング	インターネットを介して不特定多数から資金を集める手法。
フィンテック	金融とテクノロジーを融合した新しいサービスやビジネスモデル。
シェアリングエコノミー	物やサービスを共有することで成り立つ経済活動の形態。
リモートワーク	オフィス以外での場所から業務を行う働き方。
ハイブリッドワーク	リモートワークとオフィス勤務を組み合わせた柔軟な働き方。
ウェルビーイング	心身の健康や幸福感を重視する経営方針や取り組み。
ビッグデータ	膨大なデータを収集・分析し、ビジネスに活用する手法。
アナリティクス	データ分析を通じて意思決定を支援する技術や手法。
リードジェネレーション	見込み顧客を獲得するためのマーケティング活動。
コンバージョン率	広告やウェブサイトの訪問者のうち、実際に成果を達成した割合。
パフォーマンスマネジメント	従業員や組織の成果を評価し、改善を促すプロセス。
オペレーショナルエクセレンス	業務プロセスの効率化と最適化を追求する取り組み。
トランスフォーメーション	ビジネスや業務プロセスを抜本的に変革すること。
リーン生産方式	無駄を排除しながら効率的に価値を生み出す生産方式。
ジャストインタイム	必要なものを必要な時に生産・供給する生産管理手法。
トータルクオリティマネジメント（TQM）	全社的に品質を管理し、顧客満足を高める経営手法。
シックスシグマ	品質管理手法の一つで、工程のばらつきを最小化して高品質を実現。
PDCAサイクル	Plan（計画）、Do（実行）、Check（評価）、Act（改善）を繰り返す業務改善手法。
KPIツリー	目標とその達成手段を階層構造で整理した指標。
ダッシュボード	業績指標や運用状況を視覚的に表示するツール。
インサイト	データや観察から得られる洞察や理解。
パレート分析	重要な要因を特定するために全体の80%を占める20%に着目する分析手法。
カスタマーリレーションシップマネジメント（CRM）	顧客との関係を管理し、長期的な利益を生み出す手法。
エンゲージメント	従業員や顧客が組織やブランドに対して持つ愛着や関与度。
ユーザーセグメンテーション	顧客を特定の行動や特徴に基づいて分類すること。
ライフタイムバリュー（LTV）	顧客が取引を続ける限り生み出す総収益。
リードタイム	製品やサービスが提供されるまでの所要時間。
サイロ化	部門間の情報共有が不足して孤立した状態。
クロスファンクショナルチーム	部門横断型のチームで、異なる専門性を持つメンバーが協力して課題を解決。
コストセンター	直接的な収益を生まないが、事業活動に不可欠な部門。
プロフィットセンター	収益を生む責任を負う部門や事業単位。
ナレッジマネジメント	組織内の知識を共有・活用する仕組み。
オープンイノベーション	外部の知識や技術を取り入れて新たな価値を創出すること。
コーポレートカルチャー	企業が共有する価値観や行動規範。
バリューカーブ	顧客価値を視覚化して競合との差別化ポイントを分析。
ブランドエクイティ	ブランドが持つ市場での価値や信頼性。
パブリックリレーションズ（PR）	企業が社会との良好な関係を築くための広報活動。
ストーリーテリング	ブランドや製品の価値を物語形式で伝える手法。
バズマーケティング	SNSや口コミを活用して商品やサービスを広めるマーケティング手法。
ペルソナ	理想的な顧客像を具体的に設定するマーケティング手法。
アンバサダー	ブランドや製品のファンとなり積極的に推奨する人。
サブスクリプションモデル	定期課金によって継続的な収益を得るビジネスモデル。
フリーミアム	基本サービスを無料で提供し、追加機能を有料で提供するモデル。
アフィリエイトマーケティング	他者の商品やサービスを紹介して成果に応じた報酬を得る仕組み。
インフルエンサーマーケティング	影響力のある人物を活用して商品やサービスを広めるマーケティング手法。
カスタマイズ戦略	個別の顧客ニーズに応じた製品やサービスを提供する戦略。
プロダクトライフサイクル（PLC）	製品が導入から成長、成熟、衰退に至るまでのライフサイクルを分析するモデル。
プロダクトマーケットフィット	製品が市場の需要に適合している状態。
リーンスタートアップ	無駄を最小限に抑えて迅速に製品を市場に投入するスタートアップ手法。
ピボット	ビジネスモデルや戦略を大幅に方向転換すること。
ベンチャーキャピタル（VC）	高リスク・高リターンを求める企業に資金を提供する投資会社。
エンジェル投資家	スタートアップに初期段階で資金を提供する個人投資家。
IPO（Initial Public Offering）	企業が株式を初めて公開すること。
M&A（Mergers and Acquisitions）	企業の合併や買収を指す。
デューデリジェンス	企業買収時に実施される詳細な調査。
レバレッジドバイアウト（LBO）	借入金を活用して企業を買収する手法。

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