有错误就改,马桶坏了就修。 - huawords/huawords.com GitHub Wiki
以下这篇文章有刻意渲染的目的,为了让读者能够留下一个深刻的印象,企业管理中的问题产生警醒,并非一定要二分法来定性他人。
容忍错误竟然是最省钱的方法;不犯错的方法是主动不犯错;不腐化的底线是自己守住底线;最佳的管理手段是不管的思想所主导。这些听上去最没用的废话其实是最有用的方法。
有错误就改,马桶坏了就修。 最后的正确都是从错误当中锤炼出来的。 关键时刻不犯错的前提是需要在绝大多数非关键时刻狂犯错;很多时候需要把所有错误都犯一遍才能换来最后的正确;制止错误在摇篮里意味着扼杀创新在摇篮里,因为人会畏惧失败而不敢作为,不做永远不会错。 很多决策者不知道的是: 没错,他们自己就是那个不做不错的人,如果对别人的错误零容忍,会导致所有人对工作懈怠、扯皮、推诿、甩锅,项目止步不前,kpi只顾眼前,最后必然大错特错地爆雷,暴雷可能不止一次,很多是连环雷;另一个相反的情况真相是,在项目运营过程中花费重金(多次事故)容忍了某人犯下的所有错,好不容易终于轮到别人不犯错净享收益的时候把人家给开了,美其名曰劳动力优化,殊不知是下次巨资培养灾难的开始,荒诞的是居然没人知道、也没人计算过这笔损失。 另一个扎心的真相是,表面上看上去永不犯错,人畜无害的所谓精英,会利用某次暴雷大捞特捞,如果是连环雷,那就是金山连金山。 所谓一鲸死万物生的思想精华在于,一暴雷万金生。上面必定相信没犯错的人,这时他们解决问题的方案里就多了为自己考虑的空间,这个空间有多大,就看想得有多远。 小企业想破脑袋、求爹爹告奶奶为了“钱从哪儿来”愁死了;大厂的钱多到没处花,所谓节省下来的人力成本,几倍几十倍的溢价还给了人性。 下面捋捋这笔账怎么算: (以下是一个极简的模拟公式,只为示意成本放大逻辑,并非财务计算模型。) 企业用人裁人: 错误总损失成本=一次无意错误造成的损失费用错误次数人次 项目运营暴雷成本: 总暴雷损失成本=错误总损失成本+错误损失成本10(暴雷损失)暴雷次数+精英年薪2暴雷次数。 可见,马太效应特别明显:前台出错的人受处罚、失信任……;坐在幕后者,收入一次就可以收割好几个前台几年的收入。