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1. Para que servem os planos do PMBOK?
Os planos do PMBOK servem para o gerenciamento do projeto, onde se tem todo o planejamento, detalhando como os gerentes decidiram executar o projeto e como eles irão monitorar.
Segundo Winicius Braz, entre os benefícios dos planos estão:
- Padronização das atividades do gerenciamento do projeto;
- Melhoria no fluxo de comunicação entre as partes envolvidas;
- Redução da negligência de atividades importantes;
- Ênfase no uso dos recursos de maneira eficiente;
- Controle sobre o andamento do projeto;
- Tratamento otimizado de riscos;
- Potencialização das chances de sucesso do projeto.
2. Planos PMBOK
Os planos previstos pela quinta edição do PMBOK são:
- Plano de Gerenciamento do Projeto;
- Plano de Gerenciamento do Escopo;
- Plano de Gerenciamento do Cronograma;
- Plano de Gerenciamento de Custo;
- Plano de Gerenciamento de Requisitos;
- Plano de Gerenciamento de Comunicação;
- Plano de Gerenciamento de Riscos;
- Plano de Gerenciamento de Qualidade;
- Plano de Gerenciamento das Partes Interessadas;
- Plano de Gerenciamento de Recursos Humanos;
- Plano de Gerenciamento de Aquisições.
3. Objetivo de Cada Plano
3.1. Plano de Gerenciamento do Projeto
Descrever junto com planos auxiliares, como o projeto será executado, controlado, monitorado e encerrado. Além de servir como guia para a equipe durante todo o projeto.
3.2. Plano de Gerenciamento do Escopo
Descreve como o escopo do projeto será definido, desenvolvido e verificado e como a estrutura analítica do projeto será criada e definida, fornecendo orientação sobre como o escopo do projeto será gerenciado e controlado pela equipe de gerenciamento de projetos. Ele faz parte ou é um plano auxiliar do plano de gerenciamento do projeto.
3.3. Plano de Gerenciamento do Cronograma
Descreve como o cronograma do projeto será desenvolvido, gerenciado e controlado pela equipe de gerenciamento de projetos. Ele faz parte ou é um plano auxiliar do plano de gerenciamento do projeto.
3.4. Plano de Gerenciamento de Custo
Este plano descreve como os custos do projeto serão estimados, gerenciados e controlados pela equipe de gerenciamento de projetos. Ele faz parte ou é um plano auxiliar do plano de gerenciamento do projeto.
Segundo o PMBOK, o gerenciamento de custos do projeto consiste em três grandes atividades: Estimar os custos, determinar o orçamento e controlar os custos. No plano de gerenciamento de custo, tópicos a serem abordados podem incluir:
- Descrição de como ocorrerá cada uma das três atividades de gerenciamento de custo;
- Nível de exatidão dos dados de custos coletados;
- Unidades de medida relacionadas aos custos do projeto;
- Limites de controle.
A estimativa de custos tem como entrada a linha de base do escopo, o cronograma do projeto, o plano de recursos humanos e afins. Ela é feita por meio de técnincas e ferramentas de estimativa como opnião especializada, estimativa análoga, estimativa bottom-up, estimativa de três pontos e outros. Suas saídas incluem as estimativas de custos definidas em um template determinado pela equipe.
A determinação do orçamento tem como entrada a estimativa de custos das atividades, cronograma do projeto, calendário de recursos e afins. Ela é feita por meio de técnicas como opinião especializada, relações históricas e outros. Suas saídas incluem a linha de base do desempenho dos custos e requisitos de recursos financeiros do projeto.
O controle de custos tem como entrada o plano de gerenciamento do projeto, requisitos dos recursos financeiros, informações sobre desempenho do trabalho e afins. Entre as técnicas relacionadas a essa atividade estão o Gerenciamento do Valor Agregado (GVA), análise de desempenho, previsão, índice de desempenho para término (IDPT) e outras. Suas saídas incluem as medições de desempenho do trabalho, as previsões de orçamentos e as solicitações de mudança.
O nível de exatidão dos dados de custos coletados é definido pela forma como a equipe coleta os dados de trabalho - como por planilha de horas ou similares. No plano de gerenciamento de custos, pode-se definir se a estimativa terá exatidão a nível de centenas de reais ou a nível de centavos, por exemplo.
As unidades de medida relacionadas aos custos do projeto são as unidades de medida dos indicadores de custo definidos pela equipe de gerência. Exemplos de unidade de medida: tempo de trabalho em hora, custo em reais, tempo em semanas.
Limites de controle são os limites definidos pela equipe de gerência que, se ultrapassados, medidas devem ser tomadas. O plano de gerenciamento de custos pode definir quais são esses limites e onde eles se aplicam.
3.5. Plano de Gerenciamento de Requisitos
O plano de gerenciamento dos requisitos é desenvolvido e aprovado durante a fase de planejamento do projeto e é um plano auxiliar do Plano de Gerenciamento de Projetos. Tem como objetivo documentar como os requisitos serão analisados, documentados e gerenciados do início ao fim do projeto.
3.6. Plano de Gerenciamento de Comunicação
O plano de gerenciamento das comunicações descreve de forma clara como as comunicações do projeto serão planejadas, estruturadas, monitoradas e controladas e guia a equipe em relação a todo o ciclo de vida das informações usadas no projeto (da sua geração e coleta até o seu armazenamento e possível descarte).
3.7. Plano de Gerenciamento de Riscos
O Plano de Gerenciamento dos riscos tem como objetivo aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos, reduzir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos no projeto e orientar a equipe do projeto sobre como os processos de riscos serão executados.
3.8. Plano de Gerenciamento de Qualidade
O Plano de gerenciamento da qualidade define requisitos e padrões da qualidade aplicáveis ao projeto e as suas entregas, descreve como será verificado a conformidade das entregas respeitando a política de qualidade da empresa, além de detalhar como os processos de gerenciamento da qualidade serão usados.
3.9. Plano de Gerenciamento das Partes Interessadas
O Plano de gerenciamento das partes interessadas descreve os processos usados de modo a garantir o engajamento das partes interessadas desde a identificação das partes interessadas até o encerramento do projeto.
3.10. Plano de Gerenciamento de Recursos Humanos
O Plano de recursos humanos, também chamado de plano de gerenciamento dos recursos humanos, fornece orientação sobre como os recursos humanos do projeto devem ser definidos, mobilizados, gerenciados, controlados e, por fim, liberados.
3.11. Plano de Gerenciamento de Aquisições
O Plano de Gerenciamento das Aquisições tem como objetivo descrever como os processos de aquisição serão gerenciados desde o desenvolvimento dos documentos de aquisições até o fechamento do contrato.
4. Template genérico dos planos (planejamento/metodologia, como é feito o monitoramento/controle)
4.1. Monitoramento e Controle
O monitoramento e controle deve ser feito para controlar todo o projeto, controlar as mudanças, riscos e tudo que possa vir a afetar sua execução. Abaixo estão descritos alguns componentes de entrada que são usados para fazer o monitoramento e controle de cada área do conhecimento. Para ver todo o processo de planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento basta entrar neste link.
Integração: Plano de Gerenciamento do Projeto, Previsões do cronograma, Previsões de custos, Mudanças, Informações sobre desempenho do trabalho.
Escopo: Plano de gerenciamento do projeto, Documentação dos requisitos, Matriz de rastreabilidade dos requisitos, Dados sobre o desempenho do trabalho.
Tempo: Plano de Gerenciamento do Projeto, Cronograma do projeto, Dados sobre o desempenho do trabalho, Calendários do projeto.
Custos: Plano de Gerenciamento do Projeto, Requisitos de recursos financeiros do projeto, Dados sobre o desempenho do trabalho, Gerenciamento do valor agregado.
Qualidade: Plano de Gerenciamento do Projeto, Métricas da qualidade, Verificação da qualidade, Dados sobre o desempenho do trabalho, Solicitações de mudanças aprovadas, Entregas, Documentos do projeto.
Comunicações: Plano de Gerenciamento do Projeto, Comunicações do projeto, Dados sobre o desempenho do trabalho.
Riscos: Plano de Gerenciamento do Projeto, Registro dos riscos, Relatórios de desempenho do trabalho.
Aquisições: Plano de Gerenciamento do Projeto, Documentação dos requisitos, Documentos das aquisições, Solicitações de mudança aprovadas, Dados sobre o desempenho do trabalho.
Partes Interessadas: Plano de Gerenciamento do Projeto, Documentos do projeto.
5. Relação entre os planos
6. Referências
EASYBOK. Planilha de Processos e Componentes baseada no Guia PMBOK 5ª edição. 2012. Disponível em: http://www.easybok.com.br/downloads/planilha-processos-pmbok-5-ed/. Acesso em: 26 set. 2016.
BRAZ, Winicius. O que é PMBOK? 2016. Disponível em: http://www.projectbuilder.com.br/blog-pb/entry/conhecimentos/o-que-e-pmbok. Acesso em: 28 set. 2016.