Lapsen varaukset, läsnäolot ja poissaolot - espoon-voltti/evaka GitHub Wiki
Johdanto
Evakassa lapsella on läsnäolovarauksia (alla varauksia), läsnäolototeumia (alla läsnäoloja) ja poissaoloja. Näistä syntyy toisinaan monimutkaisiakin yhdistelmiä, sillä esimerkiksi läsnäolo ja poissaolo eivät ole aina toisensa poissulkevia. Lapsi on esimerkiksi voinut olla yhden päivän aikana läsnä esiopetuksessa, mutta poissa liittyvästä varhaiskasvatuksesta. Tai lapsi voi olla paikalla esiopetuksessa vain hyvin lyhyen aikaa, jolloin läsnäoloajasta huolimatta merkitään myös esiopetuspoissaolo, koska oppivelvollisuuden seuraamisen näkökulmasta lapsi ei saanut esiopetusta riittävästi. Varaukset ja läsnäolot ovat ensisijaisesti operatiiviseen tasoon ja työvuorosuunnitteluun liittyviä käsitteitä, kun taas poissaolot ovat ensisijaisesti laskutukseen ja raportointiin liittyviä. Tulevia varauksia ja poissaoloja merkitsevät ensisijaisesti huoltajat mikäli mahdollista, toteumia vain henkilökunta.
Varauksella on alku- ja loppuaika. Normaalisti varauksia on yhtenä päivänä vain yksi, mutta vuorohoitolapsilla voi olla kaksi. Heidän yön yli menevät varauksensa merkitään kahdessa osassa, joista ensimmäinen loppuu 23:59 ja toinen alkaa 00:00. Mikäli lapsella on sijoituksena pelkkä esiopetus tai kerho, niin varauksia ei koskaan merkitä vaan lapsen odotetaan noudattavan säännöllistä aikaa (fixed schedule) ja olevan poissa toimintakauden ulkopuolella sekä opetustaukoina, kuten joululoma ja hiihtoloma (term break).
Läsnäolot toimivat muuten samalla tavalla, mutta niitä voi olla yhtenä päivänä useampikin mikäli lapsi poistuu välissä esim. käymään lääkärissä.
Poissaololla on tyyppi (ks. alla) sekä kategoria, joka kertoo kohdistuuko poissaolo maksuttomaan toimintaan (esiopetus, valmistava, kerho, 5-vuotiaiden ilmainen osuus) vai maksulliseen toimintaan (varhaiskasvatus, liittyvä/täydentävä varhaiskasvatus, 5-vuotiaiden ilmaisen osan ylittävä varhaiskasvatus). Lapsen sijoitustyypistä riippuu voivatko poissaolot kuulua yhteen kategoriaan vai molempiin. Saman kategorian poissaoloja voi samana päivänä olla lapsella vain yksi. Poissaololla on aina myös syy, jolla voi olla vaikutus laskutukseen.
Poissaolotyypit
- Muu poissaolo
- Sairaus
- Suunniteltu poissaolo (vuorotyö, sopimuksen mukainen, tms. kunnan käytännöistä riippuen)
- Ilmoittamaton poissaolo
- Maksuton päivä
- Vanhempainvapaa
- Kesäajan maksuton poissaolo
- Ilmoittamaton päivystystysajan poissaolo
Kaikki poissaolotyypit eivät ole käytössä kaikissa kunnissa.
Kuntalaisen tekemät merkinnät
Kuntalainen voi merkitä lapselle varauksia ja poissaoloja. Kunkin viikon varauskalenteri lukkiutuu konfiguroitavissa olevana ajanhetkenä (esim. edellisen viikon maanantaina klo 18:00), jonka jälkeen kuntalainen ei voi enää tehdä varauksia kyseisen viikon päiville. Tässä poikkeuksena kevät, jolloin kellojen siirtoa edeltävänä maanantaina kalenteri lukkiutuu jo klo 17. Uudet asiakkaat voivat merkitä läsnä-/poissaoloja kaksi viikkoa ennen kuin lapsen sijoitus alkaa.
Poissaoloa merkitessä kuntalainen voi valita poissaolotyypin rajatuista vaihtoehdoista. Oletuksena valittavat tyypit ovat muu poissaolo ja sairaus, mutta konfiguraatiolla voi mahdollistaa suunnitellun poissaolon merkitsemisen vuorohoitoyksikön lapsille. Jos lapsen palveluntarpeessa on sopimuspäivät tai -tunnit, lukkiutumattomalle ajalle merkittyjen muu poissaolo -merkintöjen tyypiksi vaihdetaan automaattisesti suunniteltu poissaolo.
Poissaoloja voi merkitä myös lukkiutuneelle ajalle, mutta ei menneisyyteen (pl henkilökunnan merkitsemät). Kun kuntalaisen merkitsee poissaolon lukitulle ajalle, säilyy myös mahdollinen varaus. Ei-lukitun ajan osalta varaus poistuu. Kuntalainen ei voi poistaa lukkiutuneen ajan poissaolomerkintöjä. Kuntalainen ei voi poistaa tai muuttaa henkilökunnan tekemää poissaolomerkintää.
Loma-ajan vaikutus kuntalaisen tekemiin merkintöihin
Pääkäyttäjä voi luoda eVakaan loma-aikoja, jotka rajoittavat kuntalaisten mahdollisuuksia merkitä varauksia ja poissaoloja. Loma-aikaan liittyy kyselyaikaväli, jolloin varauksia voi tehdä, ja jolloin kuntalaiselle näytetään kehotus tehdä loma-ajan varaukset. Ideana on, että toiminnassa saadaan riittävästi etukäteen tietoon kuntalaisten läsnä- ja poissaolopäivät kapasiteetin varmistamiseksi esim. syys- tai joululomalla. Seuraavan toimintakauden loma-ajat tulee tallentaa eVakaan aina kesäkuun aikana, mikäli kuntalaisten mahdollisuuksia merkitä varauksia ja poissaoloja loma-ajoille halutaan rajoittaa. Tämä siksi, että kuntalaiselle avautuu seuraava toimintakausi varattavaksi aina 1.7 alkaen.
Ennen kyselyn aukeamista kuntalaiset eivät voi tehdä loma-ajalle mitään merkintöjä. Kyselyn auettua kuntalaiset voivat luoda lapsille vain läsnä-merkintöjä ilman kellonaikoja sekä poissa-merkintöjä. Kyselyn sulkeuduttua kuntalainen voi muuttaa läsnä-merkintöjä merkinnöiksi joissa on tarkat saapumis- ja lähtemisajat. Läsnä-päiviä voi myös muuttaa poissaolopäiviksi, mutta poissaoloja ei voi enää muuttaa varauksiksi (henkilökunta voi muuttaa poissaolon varaukseksi).
Mikäli lapsi ei ole ollut varhaiskasvatuksessa kyselyaikana, tai jos lapsen sijoituksessa on katkos kesken loma-ajan, kuntalainen voi tehdä lapselle merkintöjä ilman rajoituksia. MUUTETTIINKO TÄTÄ?
Loma-aikakyselyt
evaka tukee erityyppisiä loma-aikakyselyitä. Kyselytyypeistä voi olla käytössä vain yksi.
- Esimääritellyt vaihtoehdot (oletus)
- Avoin kysely (feature flagin takana). Avoimia kyselyitä on kahta erilaista mallia.
Oletuskyselyssä pääkäyttäjä määrittää vaihtoehdot, joista kuntalainen voi valita lapselleen maksuttoman poissaolon.
Avoimessa kyselyssä pääkäyttäjä määrittää valittavana olevan aikavälin ja poissaolon pituuden raja-arvon. Kuntalainen voi valita yhden tai useamman vapaavalintaisen poissaolovälin lapselleen. Mikäli valinnan pituus ylittää pääkäyttäjän kyselyyn määrittämän raja-arvon, muodostuu vastauksesta maksuton poissaolo. Muussa tapauksessa vastauksesta muodostuu tavallinen poissaolo.
Poissaolojen syntyminen päivän läsnäoloajasta
Lapsen sijoitustyypistä ja läsnäoloajoista voidaan päätellä tarvitseeko merkitä poissaolo ja kumpaan kategoriaan vai molempiin. Alla kuvataan logiikka kullekin sijoitustyypille, milloin kumpaankin kategoriaan tulee poissaolo.
Esiopetus
- Maksuttoman toiminnan (NONBILLABLE) poissaolo merkitään, jos lapsi on läsnä esiopetusaikana (oletus 9-13) alle 60 min
- Maksullisen toiminnan (BILLABLE) poissaoloa ei voi merkitä
- Esiopetuskauden ulkopuolella ja opetustaukojen aikana poissaoloja ei merkitä
Esiopetus ja liittyvä/täydentävä varhaiskasvatus
- Maksuttoman toiminnan (NONBILLABLE) poissaolo merkitään, jos lapsi on läsnä esiopetusaikana (oletus 9-13) alle 60 min
- Maksullisen toiminnan (BILLABLE) poissaolo merkitään, jos lapsi on läsnä alle 15 min ennen esiopetusaikaa ja alle 15 min sen jälkeen
- Esiopetuskauden ulkopuolella ja opetustaukojen aikana käytetään samaa logiikkaa kuin varhaiskasvatussijoituksella
Valmistava opetus
- Maksuttoman toiminnan (NONBILLABLE) poissaolo merkitään, jos lapsi on läsnä opetusaikana (oletus 9-14) alle 60 min
- Maksullisen toiminnan (BILLABLE) poissaoloa ei voi merkitä
- Esiopetuskauden ulkopuolella ja opetustaukojen aikana poissaoloja ei merkitä
Valmistava opetus ja liittyvä varhaiskasvatus
- Maksuttoman toiminnan (NONBILLABLE) poissaolo merkitään, jos lapsi on läsnä opetusaikana (oletus 9-14) yhteensä alle 60 min
- Maksullisen toiminnan (BILLABLE) poissaolo merkitään, jos lapsi on läsnä alle 15 min ennen opetusaikaa ja alle 15 min sen jälkeen
- Esiopetuskauden ulkopuolella ja opetustaukojen aikana käytetään samaa logiikkaa kuin varhaiskasvatussijoituksella
Varhaiskasvatus / Osapäiväinen varhaiskasvatus / Tilapäinen kokopäiväinen varhaiskasvatus / Tilapäinen osapäiväinen varhaiskasvatus / Esiopetukseen liittyvä/täydentävä varhaiskasvatus (ilman esiopetusta) / Valmistavaan opetukseen liittyvä varhaiskasvatus (ilman valmistavaan opetusta)
- Maksuttoman toiminnan (NONBILLABLE) poissaoloa ei voi merkitä
- Maksullisen toiminnan (BILLABLE) poissaolo merkitään, jos lapsi on läsnä alle 15 min
5-vuotiaiden varhaiskasvatus / 5-vuotiaiden osapäiväinen varhaiskasvatus
- Maksuttoman toiminnan (NONBILLABLE) poissaolo merkitään, jos lapsi on läsnä alle 15 min
- Maksullisen toiminnan (BILLABLE) poissaolo merkitään, jos lapsi on läsnä alle 4h 15 min
Koululaisten vuorohoito
- Maksuttoman toiminnan (NONBILLABLE) poissaolo merkitään, jos lapsi on läsnä alle 15 min
- Maksullisen toiminnan (BILLABLE) poissaoloa ei voi merkitä
- Käytössä vain Tampereella. eVakasta ei lähde laskua asiakkaalle, vaan asiakasta laskutetaan eri järjestelmän kautta.
Kerho
- Poissaoloja ei päätellä koska kerhoissa ei käytetä varauksia eikä läsnäoloaikoja
Lasten läsnäolojen automaattinen katkaiseminen
Auki jääneet läsnäolot katkaistaan yöllisessä ajossa ja lähtöajaksi asetetaan 12 h lapsen saapumisajasta. Automaattikatkaistu merkitään *- asteriksilla. Tämä ei koske vuorohoidossa olevia lapsia paitsi jos sijoitus on päättynyt kyseiseen yksikköön eli läsnäolo unohtui auki (vara)sijoituksen viimeisenä päivänä.
Vuorohoito, toimintapäivät, toiminta-ajat
Yksikölle asetetaan toimintapäivät ja -ajat. Huoltaja voi tehdä varauksia/poissaoloja vain näiden sisällä.
Jos on rastittu "Yksikkö tarjoaa ilta- ja vuorohoitoa", tällöin yksikkö näkyy haussa vuorohoitoyksikkönä ja yksikölle on määriteltävä myös vuorohoidon toimintapäivät ja -ajat. Näiden on oltava vähintään yhtä laajat kuin normaalien aikojen. Mikäli lapsen palveluntarpeessa on merkitty vuorohoito, saa huoltaja palveluntarpeen voimassaoloaikana tehdä varauksia ja merkitä poissaoloja myös laajempien vuorohoidon aukioloaikojen puitteissa.
Mikäli vuorohoitolapselle on merkitty varauksia/poissaoloja normaalien aukioloaikojen ulkopuolelle (viikonlopulle), jonka jälkeen palveluntarpeesta poistetaan vuorohoito, ei näitä varauksia/poissaoloja kuitenkaan peruta automaattisesti, vaan ne voidaan tarvittaessa poistaa henkilökunnan toimesta.
Pyhäpäivät
Normaalisti yksiköt eivät ole auki pyhäpäivinä. Mikäli vuorohoitoyksiköllä on rastittu "Vuorohoito on auki myös pyhäpäivinä", on yksikkö kuitenkin auki niille lapsille, joiden palveluntarpeessa on merkitty vuorohoito.
Tilapäinen vuorohoito (feature flagin takana)
Jos lapsen palveluntarpeessa on asetettu tilapäinen vuorohoito, voi huoltaja tehdä varauksia/poissaoloja 24/7 riippumatta yksikön toimintapäivistä/ajoista. Jos varaus menee yksikön toiminta-aikojen ulkopuolelle, näytetään yksikön kalenterissa varoitus, joka ohjaa yksikön johtajaa tekemään lapselle varasijoituksen toiseen yksikköön, jossa on riittävät aukioloajat.