Passageiro sugerir valor - devbasetecnologia/devmobility GitHub Wiki

Opção "Permitir ao passageiro sugerir o preço das corridas"

Após incluir os Endereços de Origem e Destino, será apresentado todos os Serviços que o cliente poderá solicitar junto ao valor calculado pelo sistema. Agora com a nova função de "Permitir Passageiro Sugerir o Preço das Corridas" os Clientes podem informar o valor que desejam na solicitação.

OBS: Apenas é permitido informar um valor MAIOR que o estimado pelo sistemas, com isso caso o cliente não esteja encontrando prestadores, ele pode sugerir um valor maior para incentivar o aceite dos prestadores.

Para isso, é necessário ativar primeiramente no menu "Configurações > Sistemas > Serviço por Região", dentro de cada serviço por região é necessário ativar a flag "Permite Cliente Sugerir Valor", conforme print abaixo:

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Após ativar a flag no Serviço por Região em questão, quando o passageiro for realizar a criação da solicitação, será apresentado no serviço a opção de "Ofereça seu Valor" podendo assim sugerir um valor para a corrida.

  • ATENÇÃO: É apenas permitido AUMENTAR o valor da solicitação, não é possivel o cliente informar um valor menor que o estimado pelo sistema.

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Ao clicar em "Ofereça seu Valor" será apresentado uma tela onde o cliente poderá verificar 3 opções de adição de valor. Sendo elas "+R$1,00", "+R$3,00" ou "+R$5,00". Estas opções farão com que adicione ao Preço apresentado os respectivos valores.

  • Caso desejar é possivel também informar exatamente o valor que deseja, basta clicar no valor apresentado, editar e salvar.

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Depois de 'Confirmar' o valor que desejar, será apresentado no local onde estava "Ofereça seu Valor" o novo valor da corrida. Em seguida basta o cliente selecionar o tipo de pagamento e confirmar a criação da solicitação.

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Aplicativo de Motorista

No aplicativo de motorista será apresentado no momento do aceite da solicitação no campo "Valor da Viagem" será possivel verificar um valor adicional na corrida. Este valor será o "Adicional" que o passageiro sugeriu. Por Exemplo:

  • Caso o calculo da solicitação tenha dado R$17,55 (1) e o passageiro sugerir um valor de R$25,00 terá um adicional de R$7,45. Dessa forma no aplicativo do motorista no campo "Valor Da Viagem" será apresentado o valor de R$17,55 e um adicional de +R$7,45 (2).
  • Caso tenha repasse configurado, no campo de "Valor Motorista" já estará sendo realizado o calculo do valor total de R$25,00 menos o Repasse. No caso do print abaixo 10% de repasse (-R$2,50) totalizando R$22,50 (3) ao motorista.

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Plataforma

Na plataforma é possível verificar nos detalhes da solicitação que as solicitações que foram "Sugeridas" o valor pelo cliente, irão aparecer com a informação de "Valor Combinado". Nos detalhes de "Pagamento" e "Pagamento - Histórico".

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  • ATENÇÃO 1: Caso o cliente altere o Destino da solicitação, e o calculo da solicitação seja MAIOR que o sugerido inicialmente, o valor da corrida será alterado com base no que o prestador realmente percorrer, não será mais considerado o valor sugerido pelo cliente. Podendo ser APENAS, caso o valor "MAIOR", considerando o calculo dos paramentros do serviço por região (distancia, tempo, retirada passageiro, retorno prestador etc).
  • ATENÇÃO 2: Não é possivel utilizar cupom de desconto em solicitações que tiveram o valor sugerido pelo cliente.