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Como criar um perfil específico para um administrador

📖 Por que criar perfil específico?

Nem todo administrador precisa ter acesso a todas as funcionalidades da plataforma.

Por exemplo:

Um usuário pode precisar acessar apenas os recursos de Prestadores. Outro pode precisar trabalhar somente com Clientes. Um usuário da área financeira pode precisar acessar apenas as funcionalidades relacionadas a pagamentos e acertos. Um administrador responsável pela operação pode precisar de acesso a várias telas, mas não necessariamente a todas.

Para esses casos, podemos criar um Perfil específico e definir exatamente quais telas e ações esse perfil poderá utilizar.

Depois de criado, o perfil poderá ser vinculado ao administrador no menu Cadastros > Administradores.

🎯 Quando utilizar?

Utilize esta configuração sempre que precisar:

✅ Criar um administrador com acesso limitado à plataforma.

✅ Criar diferentes níveis de acesso para usuários da mesma empresa.

✅ Impedir que determinados usuários visualizem ou alterem informações que não fazem parte da sua função.

✅ Criar um perfil específico para uma área, como Marketing, Financeiro, Operação ou Atendimento.

✅ Alterar posteriormente as permissões de um administrador já existente.

💡 Antes de começar

Antes de criar o perfil, pense primeiro no que esse administrador realmente precisa fazer.

Uma boa forma de definir as permissões é responder:

“Quais tarefas essa pessoa precisa conseguir executar no sistema?”

Por exemplo:

Administrador de Suporte

Precisa:

Consultar clientes; Consultar prestadores; Alterar algumas informações; Consultar viagens; Agendar solicitações.

Não precisa:

Alterar configurações financeiras; Criar novos administradores; Alterar configurações da plataforma.

Nesse cenário, não é necessário liberar todas as telas. O ideal é liberar somente o que faz parte da função desse usuário.

⚠️ Importante: quanto mais permissões forem liberadas, maior será o nível de acesso do administrador. Por isso, recomendamos liberar somente o necessário para a função.

🧩 Como criar um novo perfil?

  1. Acesse o cadastro de perfis

No menu lateral esquerdo do painel acesse:

Config. Permissões → Cadastrar Perfil

Será apresentada a tela de configuração de perfis.

  1. Informe o nome do perfil

No campo Nome Perfil, informe um nome que identifique claramente a função daquele usuário.

Exemplos:

Suporte; Financeiro; Operação.

Evite utilizar nomes genéricos ou duplicados.

💡 Boa prática: o nome do perfil deve facilitar a identificação da função para a qual ele foi criado.

  1. Selecione a tela inicial

No campo Tela Inicial Login selecione qual tela será exibida assim que o administrador com esse perfil acessar a plataforma.

Exemplos:

Dashboards; Ver Mapa; Ocorrências.

  1. Salve o perfil

Depois de informar o nome e a tela inicial, clique em Gravar.

O sistema criará o perfil e disponibilizará a área de Configuração das Funções.

🔐 Configurando as permissões

Agora vem a parte mais importante: definir o que esse perfil poderá fazer.

Na área Configuração das Funções, clique no campo Tela.

Será apresentada uma lista com as telas disponíveis no sistema.

Escolha a tela que deseja liberar para o perfil e clique em Adicionar.

A tela adicionada passará a aparecer na lista de permissões do perfil.

🛠️ Escolhendo o que o usuário poderá fazer

Cada tela possui suas próprias opções de permissão.

Por exemplo, uma determinada tela pode disponibilizar ações como:

Alterar; Excluir; Gravar; Consultar.

As opções disponíveis variam de acordo com a tela conforme a imagem abaixo:

Para liberar uma determinada ação, basta selecionar a opção correspondente.

💾 Finalizando o cadastro

Depois de configurar todas as telas e permissões necessárias, clique em Gravar.

O sistema apresentará a mensagem:

“Gravado com sucesso”

Isso indica que o perfil foi salvo corretamente.

👤 Como vincular o perfil ao administrador?

Depois que o perfil estiver criado, ele ficará disponível para seleção no cadastro de administradores.

Acesse:

Cadastros → Administradores

No cadastro do administrador, selecione o perfil criado no campo Perfil.