Cartões em Aprovação - devbasetecnologia/devmobility GitHub Wiki
Cartão em Aprovação
- Para acessar essa tela, vá em "Menu Cliente > Cartões em Aprovação".
Tela de Aprovação
Uma tela onde mostra os clientes que estão com o cartão de credito em aprovação.
É possível realizar 3 funções ao clicar no Botão "Ações"
1 - Analisar: Análise do Cartão de Crédito do Cliente para verificar a possibilidade de Aprovação e Reprovação do mesmo.
2 - Aprovar: Após a análise do administrador da plataforma o mesmo pode Aprovar caso o cartão de crédito do Cliente.
3 - Rejeitar: Após a análise do administrador da plataforma o mesmo pode Rejeitar caso encontre dados suspeitos deste Cliente.
Histórico Alteração Suspeita
No menu 'Clientes > Listar' dentro de cada perfil de cliente é possivel verificar todos os cadastros de Cadastros de Cartão de Crédito suspeitos realizados pelo cliente, dessa forma, caso o cartão tenha passado pela aprovação do administrador, ainda sim será possivel verificar os motivos suspeitos.
Status do Cartão de Crédito
No menu 'Clientes > Listar' dentro de cada perfil de cliente é possível verificar o status dos cartões de crédito cadastrados, quando o cartão é utilizado para fazer um pagamento e por algum motivo não é autorizado (gateway de pagamento) o sistema marca o status dele como "1ª Chance", se o cartão for utilizado novamente e falhar, vai incrementar esse contador de chance, vai mudar para 2ª Chance e 3ª Chance, ao chegar nesse status (3ª Chance) o cartão de crédito não aparece mais para o cliente escolher.
Outra forma de alterar o status é quando cartão já ter falhado alguma vez "por exemplo, está com status 1ª Chance", caso seja usado novamente e o pagamento for autorizado, o sistema retorna o status dele para "Cadastrado"
Uma outra situação que pode ocorre com o status do cartão de crédito, é no momento que o cliente cadastrar, o status inicial do cartão pode ser diferente, dependendo de ter sido aprovado automaticamente quando foi cadastrado, ou se foi enviado para o processo de análise, que precisa ser aprovado manualmente por um Administrador, no Menu Cartões em Aprovação.
Caso seja aprovado Automaticamente, o cartão de crédito já começa com o status " 1ª Chance ".
Se ele for enviado para processo de análise, ao ser aprovado começa com o status " Cadastrado ".