Area de Risco - devbasetecnologia/devmobility GitHub Wiki
Alertas de Áreas de Risco para Motoristas
Trata-se da funcionalidade de demarcação de áreas de risco no mapa, onde o administrador do sistema pode destacar locais com histórico de segurança duvidosa.
Isso permite que os motoristas sejam avisados quando uma viagem tiver origem ou destino em uma dessas áreas, proporcionando uma camada extra de segurança. Esse recurso, ajuda garantir tranquilidade para os motoristas em todos os trajetos.
ATENÇÃO:
- A(s) Área(s) de risco, deve(m) ser definida(s) manualmente pelo administrador da plataforma.
- Essa área NÃO é definida automaticamente pelo sistema.
- As áreas configuradas são somente informativas, para que os motoristas tenham ciência sobre o endereço.
- Caso tenha áreas de risco configuradas, elas NÃO interferem no envio de chamadas, e NEM nos valores aplicados na solicitação. São meramente informativas.
Configuração na Plataforma
Menu: "Configurações > Serviços > Áreas de risco"
Ao acessar esse menu, o Administrador poderá cadastrar quantas áreas de risco desejar. Basta clicar em "+ Nova área de risco". Caso já tenha configurado outras, será apresentado na tela, e é possível editá-las se desejar, clicando no ícone que representa uma "caneta", conforme print abaixo.
Após clicar em "nova área de risco", será apresentado alguns campos necessários para criar a área de risco.
1- Descrição: Defina o nome para área de risco.
2- Ativo: Marque essa opção para deixar a área criada ativa. Se deixar desmarcado, a área não será apresentada quando ocorrer uma solicitação nela (veja mais abaixo como é informado no app do prestador, caso ela esteja ativa no endereço).
3- "Hora do início e Fim": Defina aqui um horário de início e fim, para que a área de risco seja informada ao prestador. Se quiser que seja avisada o tempo todo, defina conforme está na imagem (Início "00:00 hrs" e Fim "23:59").
4- Vincular Serviço por Região e Área de risco: Escolha a Filial, Região e o Serviço por Região que essa área de risco deve ser considerada.
5- Incluir: Após definir a Filia/Região/Serviço, basta clicar em "Incluir", para que ele seja considerado nas solicitações desse serviço. É possível adicionar outros serviços e também outras Filiais e Regiões para considerar nessa mesma área de risco, basta repetir o "passo 4" e clicar em "Incluir" novamente a cada serviço que escolher.
Desenhando a área no mapa
Depois de preencher os campos acima, na parte mais abaixo da tela, se encontra o mapa, onde é possível "desenhar" a área de risco desejada. Por padrão, o sistema já apresenta um "triangulo" (os 3 pontos mínimos para desenhar uma área no mapa). O Administrador deve clicar nos pontos e arrastar para definir a área.
Por fim, após terminar de desenhar a área no mapa, basta clicar em "Gravar" para salvar a área desejada.
1- Gravar: Após definir todos os campos, e fazer o desenho da área de risco, basta clicar em Gravar para salvar as alterações.
2- Reposicionar: Esse botão, como o nome já sugere, serve para reposicionar os pontos no mapa, ou seja, desfazer o que o admin já tenha alterado, voltando os pontos (o desenho) ao formato padrão de quando a tela é acessada.
3- Voltar: Clique aqui caso queira "desfazer" ou "cancelar" as alterações realizadas nessa configuração.
Exemplificando
Abaixo segue um vídeo mostrando os passos para auxiliar nessa configuração e como "arrastar" ou "apagar" os pontos no mapa.
- Aqui é como criar uma área, definir nome, ativar, definir horários e serviços:
- Após fazer os passos acima, basta "desenhar" a área no mapa, apenas arrastando as bolinhas. Note que conforme arrasta o ponto (bolinha), são gerados outros pontos para conseguir definir melhor a região desejada. Clicando com o botão direito do mouse, é possível EXCLUIR um ponto (uma bolinha) para redesenhar se necessário. Por fim, basta clicar em "Gravar" para salvar a área de risco.
Veja o video abaixo para ajudar na compreensão.
App do Prestador
No momento do aceite, o prestador pode verificar se os endereços (tanto origem, como destino) pertencem a uma área de risco. Ao lado de cada endereço, será apresentado um ícone de "atenção" em vermelho, caso seja uma área de risco (veja o print abaixo de exemplo).
- Isso é a única coisa que muda se o endereço for definido a uma área de risco pelo administrador da plataforma.
Nada mais é alterado.