• Introdução

Introdução

O aplicativo do motorista permite que o prestador possa abrir corridas sem que um cliente tenha chamado, funcionalidade em alguns casos conhecida como "Maçaneta".

Essa funcionalidade é liberada através da configuração de dois parâmetros na tela Serviços por Região:

• 1 - Inclui o serviço por região em questão na lista de serviços (categorias) que podem ser iniciados pelo aplicativo do prestador. Basta clicar no botão superior na tela do mapa "Abrir Corrida". Veja prints de exemplo abaixo:

Após clicar em "Abrir corrida", serão apresentados os serviços que ele pode utilizar para abrir uma corrida avulsa, conforme configurado pelo administrador na plataforma (em Serviços por Região, conforme explicado acima):

• 2 - A opção "Valor combinado", possibilita que o prestador possa informar qual será o valor da corrida, ou efetuar o calculo estimado. Abaixo tem um Exemplo com a opção "Desmarcada":

• Já com a opção "Marcada": o aplicativo oferece duas opções para o prestador: o botão Calcular o valor que calcula o valor da corrida de acordo com os parâmetros configurados no Serviço por Região, e o botão Valor combinado, que permite que o prestador informe um valor acordado com o cliente.

Pelo botão Calcular o valor , o sistema calcula com base nos parâmetros configurados, e caso haja alguma alteração no tempo e distância, de acordo com o configurado, ao finalizar a solicitação passa pelas mesmas regras de recálculo de uma solicitação normal, feita pelo aplicativo do cliente.

Pelo botão Valor combinado, a solicitação ignora as regras de recálculo, e o valor final, independente de qualquer configuração, será sempre o valor informado pelo motorista ao fazer a solicitação.

Os pedidos gerados por esta funcionalidade são gravados com o cliente padrão configurado no sistema, geralmente Central {nome do app}.

ATENÇÃO: As solicitações realizadas com a Corrida Maçaneta, caso o prestador esteja localizado em outra Região/Cidade de sua configuração, os valores continuaram sendo cobrados conforme a região que o prestador esta configurado. NÃO é cobrado com base na tarifa que o prestador está no local e SIM a que ele esta configurado no menu "Prestadores > Listar".