Перелік проблем, які можуть виникнути під час інтеграції з Datawiz.io:
- Коли не співпадають продажі:
- не відправлено всі продажі (оптові (мітка в чеку bulk=true) і роздрібні);
- рітейлер не врахував повернення (якщо це повернення, необхідно поставити мітку в чеку refund=true і ціна має бути від’ємна).
2. Коли не співпадає дохід або він від’ємний:
- відправлено неправдиві ціни на товари;
- відправлено не всі ціни на товари;
- у списку цін продажна ціна вказана менша ніж закупочна.
3. Коли не збігаються залишки, а також вартість залишків:
- рітейлер відправляє мінусові залишки;
- не правильно відправлені ціни на товари, у випадку якщо рітейлер не присилає суму залишку.
4. Коли продажі верхньої категорії не співпадають з сумою по під категоріях:
- в рітейлера є товари, які наслідуються від верхньої категорії.
Перелік правил для коректної роботи сервісу:
- Товар не може належати двом категоріям одночасно;
- Товар не може наслідуватись від рутової категорії;
- Якщо залишки змінюють минулим числом, то потрібно по цьому товару перезавантажити всі дні до поточної дати;
- Якщо відбуваються якісь повернення заднім числом, то цей день потрібно перезавантажити по магазину, в якому відбулась зміна;
- Всі чеки повинні містити термінал і касира;
- Для пришвидшення процесу перезавантаження даних, вивантажувати лише ті записи, які були оновлені або створені;
- Залишки не можуть бути від’ємні;
- Якщо клієнт веде облік партій і знає з якої партії здійснилася продажа товару, тоді закупочну ціну вказує в чеку;
- Для коректної роботи звітів необхідно використовувати Google Chrome;
- Видалення будь-яких записів з словників не можливе за рахунок того, що Datawiz.io працює з історією;
- Для коректної роботи сервісу потрібно завантажити як мінімум 3 місяці історичних даних.