Capacity |
Tiempo real que el equipo tiene disponible para construir valor en un periodo fijo. |
Batch Size |
Tamaño del lote de procesamiento. |
Lead Time |
Tiempo que percibe el cliente desde el momento de compromiso hasta su entrega real. |
Cycle Time |
Tiempo que toma completar un ítem a través del proceso. |
Tasa de Interrupciones (trabajo no planificado) |
Tiempo o esfuerzo medio dedicado por el equipo a interrupciones en un periodo fijo. |
Tasa de Errores (Failure Rate) |
Cantidad de errores en un periodo de tiempo. |
MTTR |
Tiempo medio de recuperación ante fallos. |
Disponibilidad del servicio |
Porcentaje de tiempo durante el cual un sistema está realmente disponible para su uso. |
Throughput |
Ítems completados en un periodo de tiempo. |
Deployment frequency |
Mide la frecuencia con la que una aplicación o servicio se implementa en producción. |
Eficiencia de Flujo (Flow Efficiency) |
Tiempo de trabajo sobre Lead Time. |
Takt Time |
Ritmo en que los productos deben ser entregados para satisfacer la demanda. |
NPS (Net Promoter Score) |
Evalúa el grado en que una persona recomienda una cierta compañía, producto o servicio a amigos, familiares o colegas. |
Value Delivered |
Medición usada para cuantificar el valor que un producto o servicio ofrece a sus stakeholders. |
Satisfacción del cliente |
Nivel de satisfacción del cliente. |
Retorno de la Inversión (ROI) |
Ganancias o beneficios que se obtienen luego de realizar una inversión. |
Costo de la demora (CoD) |
Es el impacto económico generado por la demora en la entrega de un ítem. |
Happiness Metric |
Nivel de felicidad o bienestar del equipo. |
Carga Cognitiva (Cognitive Load) |
Nivel de carga cognitiva de las personas o el equipo. |
Nivel de Motivación (Motivation Level) |
Nivel de motivación de las personas o el equipo. |
Seguridad Psicológica |
Nivel de seguridad psicológica en el equipo. |
Densidad Social |
Cantidad de personas de la organización alcanzadas por la agilidad. |
Organización alrededor del Valor |
Capacidad de crear valor de manera autónoma y descentralizada para el ecosistema donde opera. |
Innovación |
Medición de los resultados relacionados con la innovación organizacional (# nuevas ideas, ingresos generados por nuevos productos, # proyectos de innovación iniciados, etc.) |
Saturación |
Grado en el que los principios agiles han permeado en la organización. |
Prosperidad |
Medición cuantitativa de los 5 aspectos de la prosperidad (Manifestadora, Laboral, Vital, Económica y Relacional) a nivel individual, grupal y/o corporativo. |