Cultura legada: el caso de "Cargo Cult" en Melanesia - d-vops/xAdEv GitHub Wiki

El Culto "a la carga" es un comportamiento estudiado por la antropología que se desarrolló en habitantes de la Melanesia posterior a la finalización de la segunda guerra mundial, y que se usa para analizar comportamientos legados que se sustentan en creencias que ya no operan más, o que no tienen fundamentos, como se cuenta en el libro de J. Smart, "Sooner Safer Happier":

Durante la Segunda Guerra Mundial, Estados Unidos tenía bases aéreas en varias islas melanesias en el Pacífico Sur. Los aviones aterrizaban regularmente, dejando carga como medicinas, alimentos, tiendas de campaña y armas que los habitantes de las islas nunca habían visto antes. Una vez que la guerra terminó, los aviones dejaron de llegar. Los habitantes de las islas respondieron creando lo que los antropólogos llamaron un "culto a la carga".

Continúa haciendo la siguiente analogía: Construyeron torres de control de madera, usaban auriculares hechos de cocos, realizaban desfiles y ejercicios en tierra con rifles de madera, y construían réplicas de aviones a tamaño real hechas de paja. Habían observado que cuando los estadounidenses llevaban a cabo comportamientos similares, los aviones llegaban con cajas llenas de mercancías. A pesar de sus intentos de recrear esta actividad, las máquinas voladoras no regresaban para dejar su carga. Este comportamiento de culto a la carga puede ocurrir en organizaciones que están experimentando transformaciones ágiles. Puede suceder cuando las organizaciones "hacen ágil", persiguen el ágil por el simple hecho de ser ágil, o se centran en "¿Qué tan ágil somos?" en lugar de en los resultados deseados. Es posible que el personal no use auriculares de coco, sin embargo, existen nuevos títulos de roles, iteraciones, reuniones diarias, retrospectivas y notas adhesivas, que por sí solos no necesariamente se traducen en mejores resultados comerciales. Las personas están llevando a cabo las ceremonias, pero los aviones no aterrizan y la carga nunca llega.

Una empresa ágil no es una empresa que "hace" agilidad. Los resultados son sistémicos y deben comprender impacto en todos los actores, desde la sociedad en sí misma pasando por los colaboradores, accionistas, proveedores y medio ambiente.

Es muy frecuente observar dos casos de este comportamiento:

• personas adoptando los nombres de nuevos roles esperando que esto implique un cambio de comportamiento y por ende nuevos resultados
• personas manteniendo los viejos comportamientos esperando que se generen resultados distintos en contextos completamente distintos

En ambos casos, estamos construyendo aviones de paja y radares de coco.