Quando o sistema apresentar os seguintes alertas e/ou erros:

• Arquivo pagtesouro.json em branco ou incompleto, talvez até mesmo mal formatado. Verifique arquivo.

Para todo Token é precisar conter pelo menos um Serviço, caso isso não ocorra esta mensagem de erro é apresentada, para resolver acesse o Painel Administrativo do Joomla e verifique o cadastro do PagTesouro se para cada token pelo menos um serviço esta cadastrado.

O layout básico do arquivo JSON é:

[
   {
      "uge_cod":"11111111",
      "uge_descricao":"1\u00ba Centro de Telem\u00e1tica de \u00c1rea",
      "tokens":[
         {
            "token":"333333333333333",
            "servicos":[
               {
                  "codigo":"44444444",
                  "descricao":"555555555"
               }
            ]
         }
      ]
   },
   {
      "uge_cod":"7777",
      "uge_descricao":"888888",
      "tokens":[
         {
            "token":"99999999999999999",
            "servicos":[
               {
                  "codigo":"0000",
                  "descricao":"000"
               },
               {
                  "codigo":"1111",
                  "descricao":"111"
               },
               {
                  "codigo":"222",
                  "descricao":"222"
               }
            ]
         }
      ]
   }
]

• Token de acesso inválido

Provavelmente seu Token não esta ativo no sistema do SISGRU, verifique pendências neste sistema.

• Não foi possível estabelecer conexão com nenhum dos métodos conhecidos.

Isso ocorre por que todos os algoritmos utilizados para realizar as requisições ao servidor do PagTesouro não estão habilitadas ou funcionais em seu servidor de hospedagem. Verifique configurações do PHP.ini

• Problemas no recebimento dos dados do formulário.

Isto é apresentado quando os dados submetidos do seu formulário não estão na variável correta do sistema, fazendo com que os dados necessário para envio não cheguem ao servidor do pagtesouro, para isso você precisa verificar se não existe algum tipo de alteração em seu Joomla ou personalização que por ventura venha a afetar o usa deste componente.

Mensagem de retorno do servidor do Pagtesouro

Estas mensagem abaixo só são apresentadas se o sistema chegou ate o servidor do Pagtesouro (conseguiu se comunicar e validar a chave com sucesso)

A tabela abaixo relaciona os possíveis códigos de mensagem do PagTesouro:

• C0001 <?> é obrigatório(a).
• C0002 <?> deve ser maior do que zero.
• C0003 <?> deve conter ou um CPF ou um CNPJ válido.
• C0004 Lista <?> deve conter pelo menos um elemento.
• C0005 Serviço inexistente.
• C0006 <?> deve ser maior ou igual a zero.
• C0007 <?> está num formato inválido.
• C0008 Erro desconhecido. Favor contacte o Tesouro Nacional.
• C0009 Valor Total deve ser maior do que zero.
• C0010 Um ou mais parâmetros informados são de um tipo incompatível com a definição da API. Revise-os e tente novamente.
• C0011 Parametrização inexistente para UG/Código de Recolhimento do serviço. Contactar a área financeira do órgão favorecido pelo pagamento.
• C0012 Nenhum tipo de pagamento parametrizado para este serviço. Contactar a área financeira do órgão favorecido pelo pagamento.
• C0013 <?> inválido(a).
• C0014 Código de Correlação BB (CONCODBBGR) inexistente no SIAFI para a UG/Gestão deste serviço. Contactar a área financeira do órgão favorecido pelo pagamento.
• C0015 Token de acesso inválido.
• C0016 UG inexistente.
• C0017 Nome do Contribuinte inválido. Deve ter pelo menos uma sequência de 2 letras.
• C0018 <?> ultrapassou o máximo permitido.
• C0019 Falha na comunicação com o <?>.
• C0020 UG do token de acesso não corresponde à UG associada ao serviço. Contactar a área financeira do órgão favorecido pelo pagamento.
• C0021 UG não possui autorização de acesso ativa.
• C0022 Token de acesso obrigatório.
• C0023 Pagamento inexistente.
• C0024 Campo <?> deve conter um valor de domínio válido.
• C0025 Situação inválida.
• C0026 Sessão expirada.
• C0027 Falha ao verificar a situação do pagamento.
• C0028 Esse serviço está parametrizado no SIAFI para ser usado apenas no Aplicativo de geração de GRU (Meio de impressão). Contactar a área financeira do órgão favorecido pelo pagamento.
• C0029 Esse serviço está parametrizado para uso exclusivo no SIAFI Operacional. Contactar a área financeira do órgão favorecido pelo pagamento.
• C0030 Esse serviço é de recebimento exclusivo na Caixa Econômica Federal.
• C0031 UG associada ao serviço não existe no SIAFI. Contactar a área financeira do órgão favorecido pelo pagamento.
• C0032 UG associada ao serviço não está ativa no SIAFI. Contactar a área financeira do órgão favorecido pelo pagamento.
• C0033 UG associada ao serviço não é executora no SIAFI. Contactar a área financeira do órgão favorecido pelo pagamento.
• C0034 UG associada ao serviço não é online no SIAFI. Contactar a área financeira do órgão favorecido pelo pagamento.
• C0035 Token de autenticação inválido ou inexistente.
• C0036 Método <?> ou caminho informado não existem para o serviço requisitado.
• C0037 UG do token de acesso não corresponde à UG associada ao pagamento.
• C0056 UG associada ao serviço não encontrada.
• C0057 CNPJ cadastrado pelo PSP difere de CNPJ do certificado.
• C0058 Pagamentos via Pix a partir de R$ 50.000,00 exigem o CPF/CNPJ do contribuinte.