Een blije klant - basv1996/oba-junior-chatbot Wiki

Voor de klant werk je aan een bestaand product of maak je een (werkend) prototype. Gericht op een bepaalde gebruikersgroep, geschikt voor verschillende apparaten, met echte data, én een goede UX. (Jeweettoch) Een blije klant is een goede klant. Soms ontkom je er niet aan dat je een beetje eigenwijs moet doen. Dan doe je juist niet wat de klant wil en probeer je de opdrachtgever te overtuigen met een proof-of-concept. En soms kan het voorkomen dat het proces niet helemaal soepel loopt. Dat hoort erbij en daar leer je van. Aan het eind van het project vragen we de klant feedback op het geleverde werk en het proces.

Jody en ik hebben een presentatie van ons eind prototype voor de opdrachtgever en de stakeholders gehouden. Hierbij hebben we ons onderzoek naar chatbots en designer voor kinderen uitgelegd en daarna ons prototype laten zien. Alle stakeholders waren enthousiast over het prototype en zagen gelijk potentie in hoe zij dit konden inzetten voor de ObA-Junior website. Ik neem hierbij aan dat Jody en ik de taak een blije klant hebben volbracht.