MR-19 — 다국어 관광 안내의 변경·승인·웹/인쇄 최신본

• 질문: 관광 안내의 운영시간·휴관 변경 때 다국어 웹 안내와 인쇄 파일의 최신본 대조가 Wonffice의 별도 구매 이유가 되는가?
• 범위: 영국의 소규모 관광 명소 또는 지역 안내 운영팀이 공식 운영시간·휴관 정보를 바꾸는 가상 업무 단위. 편집자·번역 검토자·승인자·구매자는 역할 가설이다. 실제 고객, 조직, 언어 수, 자료, 일정, 배정은 미확인이다.
• 기준: 원격 main 94a9496826d0ea5b1cd06714ff4da45aef7ec8af. 공식 자료 확인일 2026-09-23 UTC. 인터뷰·업무 관찰·유료 실험·외부 계정 실행은 각각 0건이다.
• 판단: 독립 관광 안내 상품의 우선 검증은 보류한다. 운영 정보 갱신과 다국어 자료의 필요는 공식 관광 자료에서 확인된다. 그러나 기존 CMS가 언어별 게시와 검토를 제공하며, 현재 Wonffice는 번역 승인·공개 URL·인쇄 배포를 맡지 않는다. 기존 CMS와 파일 대조의 잔여 비용이 실제 고객에게 있는지 확인해야 한다.

고객·시장 근거

단계	확인 사실·공급자 주장	추론·미확인
반복 업무	영국 관광청 위기 안내는 휴관·제한을 사실에 맞게 알리고 웹·소셜 정보를 갱신하라고 한다. 인바운드 관광 안내 PDF는 웹 정보를 최신으로 두고 비영어권 시장을 겨냥하면 다른 언어의 온라인 자료·브로슈어를 제공하라고 한다. 이는 기관의 권고다.	운영시간 변경 → 원본 사실 확인 → 언어별 검토 → 웹 공개 → 인쇄 파일 대조 → 배포처 교체는 시험할 업무 흐름이라는 추론이다. 특정 팀의 실제 변경 빈도·오류·인쇄물 존재 여부는 모른다.
사용자·구매자	VisitBritain 콘텐츠 안내는 소비자 웹사이트가 여러 언어로 운영된다고 설명한다. 이는 해당 기관의 운영 사례이며 다른 명소의 구매 증거가 아니다.	명소 콘텐츠 담당자가 사용자, 운영 책임자 또는 관광기관 조달 담당자가 구매자라는 가설이다. 승인 권한·예산·고객 접근은 미확인이다.
현재 대안	Contentful 언어별 게시 도움말은 언어별 공개 상태와 개별 게시를 설명한다. 언어별 게시 기능은 특정 요금제에만 제공되며 예약 게시·릴리스에는 언어별 게시가 적용되지 않는다고 명시한다. 가격 페이지는 Free 2개 locale, Lite 월 USD 300·3개 locale, Enterprise 별도 견적을 표시한다. 이는 공급자 기능·표시 가격이다. 웹 CMS + 번역 검토 + 별도 문서/인쇄 제작의 수동 경로도 대안이다.	실제 고객이 Contentful을 쓰는지, 어느 요금제·환율·세금·계약 조건인지, 인쇄 파일과 웹 사이에 누락이 있는지 미확인이다. Contentful의 언어별 게시와 고객의 인쇄 배포는 다른 단계다.
재사용 가능한 현재 코드	Site README는 편집·재사용 콘텐츠·내보내기를 설명하고 저장·게시·자산·접근 제어는 호스트 책임이라고 명시한다. Word README는 문서 편집·레이아웃을 설명한다. Workspace README는 브라우저 로컬 저장과 Note→Site의 독립 사본을 명시한다.	다국어 원장, 번역 검토·승인, 변경 전파, 공개 URL, 인쇄 배포처의 최신본 확인은 현재 검증 기능으로 세지 않는다. Site/Word를 함께 열 수 있어도 같은 정보가 유지된다고 주장할 수 없다.
공개 버전·라이선스	npm registry 메타데이터에서 @barocss/office-site와 @barocss/office-word는 각각 0.1.2(2026-09-23 조회)다. 저장소 MIT 라이선스를 확인했다.	tarball 설치·실행 및 main과 배포본 동일성은 미확인이다. MIT 사용 허용과 번역·호스팅·인쇄·지원 비용은 별개다.

도입 위험

기존 CMS와 번역 검토·인쇄 업체의 책임 경계를 먼저 확인해야 한다. 휴관 정보의 기준 원본, 언어별 승인자, 웹 공개 시각, 인쇄 파일 버전, 배포처·현장 종이의 교체 확인이 없으면 최종본을 판정할 수 없다. 원본 문구가 늦거나 번역 승인이 대기하면 새 편집기만으로 해결할 수 없다. 이미 배포된 종이는 파일 교체로 갱신되지 않는다. 접근성·이미지 권리·개인정보·지역별 표시 의무는 실제 고객 자료와 책임자 없이 적합성을 판단하지 않는다.

도입 경로 가설: 현재 운영하는 웹 CMS를 그대로 두고, 허용된 최근 변경 한 건의 원본 사실·각 언어 웹 화면·인쇄 최종 파일·승인 기록을 같은 체크표로 대조한다. Wonffice 시험은 PM이 고객 참여와 범위를 정한 뒤의 비교 대상일 뿐, CMS 교체·게시·외부 고객 연락의 승인이나 실행이 아니다. 기존 CMS와 수동 체크표가 충분하면 새 제품의 도입 가치는 약하다.

Contentful 가격은 미국 달러 표시의 공개 조건이다(2026-09-23 확인). Lite USD 300 × 12 = USD 3,600은 12개월 동일 표시 가격이라는 단순 산식일 뿐 영국 계약 견적·세금·환율이나 관광팀의 지불 의사가 아니다. 언어별 게시 기능은 도움말상 특정 요금제이며 Lite에 포함된다고 단정하지 않는다. 별도 번역, 사이트 개발·호스팅, 인쇄·재인쇄·현장 교체, 교육·지원·복구 비용도 필요하다.

고객 값이 없는 손익 가설식: 변경 건수 × (기존 방식의 원본 확인+언어별 대조+웹/인쇄 확인 시간 − 시험 방식의 같은 시간) × 시간당 비용 + 실제 확인된 재작업 손실 감소 − (도구·번역·호스팅·연동·인쇄/교체·지원 비용). 변수의 실제 값은 모두 미확인이다. 번역·승인과 종이 교체가 지배 비용이면 편집기 절감이 있어도 순편익은 0 이하일 수 있다.

출시 시점 변수	출처·확인일	영향 / 상태 / 재확인
관광 정보의 웹·채널 최신화와 타 언어 자료	VisitBritain 위기 안내, 인바운드 PDF, 2026-09-23	채널·언어 업무 정의에 영향. 특정 고객의 적용 미확인. 후보 시험 전 재확인.
Contentful 언어별 게시·요금제	도움말, 가격, 2026-09-23	경쟁 기능·도입 원가에 영향. 실제 계약 요금제 미확인. 비교 시험 전 재확인.
고객의 폐관 일정·관광 성수기·인쇄 재발주·조달 시점	고객 자료 없음, 2026-09-23	출시 시점 영향 미확인. PM이 참여자 확보 시 확인; 날짜를 만들지 않음.

미검증 가설과 검증·중단 조건

• 사용 가설: 동의한 운영팀의 최근 운영시간/휴관 변경 한 건을 원본→승인→언어별 웹 화면→인쇄 최종 파일→실물 교체까지 추적할 수 있다. 원본·권한·도달 가능한 자료가 없으면 이 질문의 실제 시험을 보류한다.
• 지불 가설: 권한 있는 구매자가 기존 CMS·번역·인쇄 총비용과 비교한 명시 조건을 보고 유료 시험을 승인하고 실제 결제해야 한다. 공개 CMS 가격·관심 표현·무료 사용은 지불 의사가 아니다.
• 반증/중단: 기존 CMS의 언어별 검토와 파일 대조로 필요한 최신본을 더 적은 비용에 유지하거나, 시험 방식의 재입력·번역·현장 교체·지원 비용이 더 크면 별도 상품 가설을 중단한다. 인쇄 자료가 없으면 웹·인쇄 일치라는 이 질문에는 적격하지 않다.
• 다음 담당: Product Master PM이 #289에서 실제 접근 가능한 고객, 최근 변경 증거, 승인자·구매자, 자료 취급과 관찰 담당의 실제 배정 근거를 정해야 한다. 이번 조회에서 담당 배정은 확인되지 않았다. #294 SDK 도입, #296 원가/과금, #297 계측, #322 기술 출시는 기존 추적을 재사용한다. 새 아이디어는 출시 필수 조건이 아니며 PM의 별도 범위 결정 대상이다.

성과 측정 제안

Measurement-Contract의 task_attempt와 저장·공개·수신 확인의 구분을 따른다. 아래 집단·기간은 PM 결정 전 제안이다. 공개 Wiki에는 고객 본문·식별 정보를 남기지 않는다.

지표	대상 집단·기간	분자 / 분모	자료 출처·담당
변경 독립 완료	동의한 적격 관광팀의 실제 변경 건; 시험 전에 정한 관찰 기간	원본과 승인, 필요한 각 언어 웹 화면, 인쇄 최신 파일, 배포처 교체를 도움 없이 확인한 건 / 시작한 적격 변경 건	최소화한 관찰표·승인 기록. PM 범위 결정, PMF 관찰, QA 종료 판정 검토. 미관찰은 성공에 넣지 않음.
언어·채널 불일치	같은 변경 건의 사전 지정 언어·표면	운영시간/휴관 내용이 원본과 다른 항목 / 확인 대상 항목; 정정 건 / 완료 건	승인된 대조표·정정 로그. PMF 집계, QA 검토. 확인 불가 항목 별도.
첫 가치 도달 시간	기존 방식과 시험 방식의 같은 종류 변경 건	변경 시작→웹·인쇄·현장 교체 확인까지 경과 시간	관찰 시각·인쇄 교체 기록. PMF 집계; 미완료 별도.
제안→유료 전환	동일 조건 제안을 받은 적격 구매자; PM이 정한 제안 후 기간	결제 확인 고객 / 조건 제안을 받은 적격 고객	승인된 제안·결제 기록. PM이 실제 자료 담당 배정. 현재 분모 0으로 미확인.
반복·유료 유지	첫 변경 독립 완료 팀의 다음 실제 변경 주기; 유료 계약 갱신 도래 시	다음 변경 완료 팀 / 후속 시점 도래 팀; 갱신 확인 고객 / 갱신 도래 유료 고객	최소화한 업무·결제 기록. PM이 기간·담당 결정, PMF가 가설과 비교. 로그인만으로 유지 처리하지 않음.
운영 손익	시험 또는 출시 후 적격 변경 건·유료 팀, PM이 정한 기간	번역·재입력·현장 교체·지원·복구 시간/비용 / 적격 변경 건 또는 유료 팀	운영·지원 기록. PM이 실제 운영 담당 지정. 누락 비용은 0으로 대체하지 않음.

조회 범위는 공식 공급자·관광기관 자료, 원격 main, 공개 npm 메타데이터, 기존 Wiki·이슈·Discussion이다. 출시 후 사용·전환·유지 자료는 없다. 확보 후 이 회차의 “CMS/번역/인쇄 사이의 잔여 대조 비용” 가설과 같은 집단·버전·기간의 실제 결과를 비교하고 유지·수정·보류 이유를 기록한다.

상태와 다음 질문

대상	상태	다음 담당
공식 업무·대안·코드 경계·요금 조건·반증 조건 조사	준비 완료	Product Master PM이 후보 순서 판단
실제 변경 건의 언어별 웹·인쇄·현장 교체와 지원 원가 비교	미완료	PM이 #289 참여자·자료 담당을 지정한 뒤 PMF/QA 협의
고객·구매자·변경 빈도·사용/지불 의사·고객 일정·실제 배정	미확인	Product Master PM
번역·CMS/인쇄 연동 개발, 가격·계약·출시 결정, 제품 전체 준비 판정	해당 없음	PM이 별도 범위 판단

새 이슈·출시 필수 조건은 추가하지 않는다. 다음 후보: MR-20 — 자주 바뀌는 소규모 문화시설 프로그램의 웹 일정과 현장 안내문 최신본 대조에 구매 이유가 있는가? 고객 접근 근거를 먼저 확인한다.

완료 시각(UTC): 2026-09-23T03:20:09Z. 시장 연구 #326과 고객군 Discussion #287에서 이어간다.