MR-10 — 단일 문서 전환 비용과 사용 중단 조건

조사일·공개 자료 확인일: 2026-09-23 UTC. 담당: Product Market Fit. 판단 인계: Product Master PM. 기준 소스: 94a9496826d0ea5b1cd06714ff4da45aef7ec8af (main 조회 commit). 이 기록은 공급자 문서와 소스 비교다. 고객 실행·수요 검증이 아니다.

질문: 기존 오피스 사용자가 문서 하나를 Wonffice로 옮겨 수정하고 실제 수신자에게 전달할 때, 어느 전환 비용이 시도를 멈추게 하는가? MR-09의 교육 자료·제안 자료·운영 안내 후보를 유지하되 세 시장 중 하나를 선정하지 않는다. 첫 alpha의 네 제품 기술 인수는 #322의 별도 조건이다.

고객·시장 근거

시장·사람·업무. 후보는 기존 Office 문서를 반복 개정하는 개인 또는 소규모 팀이다. 사용자는 작성자와 검토자, 구매자는 비용을 승인하는 조직의 사람일 수 있다. 실제 조직·자료·구매자·마감·개정 횟수는 미확인이다. 최소 업무는 최근 문서의 필수 내용을 수정하고 저장·재열기한 뒤, 고객이 요구한 형식과 권한으로 검토 또는 전달을 끝내는 것이다. 한 도구만 사용하는 업무도 유효하다. 수신 단계가 실제 업무에 없다면 과제에서 제외한다.

현재 대안·공급자 주장. Google은 Docs에서 Microsoft Office 파일을 원래 Office 형식으로 편집·저장·공동 작업할 수 있고, Google 형식으로 변환할 때는 사본을 만든다고 설명한다. 따라서 새 도구로 이동할 이유는 단순히 웹에서 DOCX를 열 수 있다는 것만으로 증명되지 않는다. Drive에서 Microsoft 웹 편집기로 직접 여는 경로는 Business/Enterprise 관리자의 설정이 필요하므로 고객 계정 조건을 확인해야 한다. Google 공식 도움말

Microsoft는 Word 파일을 공유해 공동 편집하려면 OneDrive에 올릴 수 있으며, 검토자는 변경 추적을 수락·거부할 수 있다고 설명한다. 고객이 동료의 기존 검토 흐름을 계속 써야 한다면 단일 작성 화면만 바꾸는 시험도 검토·전달 비용을 포함해야 한다. Microsoft Word 공동 작업, Microsoft 공동 작성 조건

Notion은 DOCX·Google Docs 가져오기를 제공하지만, 댓글·변경 추적·복잡한 배치 등 일부 항목은 가져오지 않는다고 명시한다. 이는 업계의 전환 위험 사례이지 Wonffice 사용 의사나 Notion의 실패율 자료가 아니다. Notion 가져오기 도움말

위 페이지는 영문 공식 도움말의 공급자 기능 설명이다. 지역별 고객 계약·요금제·실제 계정 사용 가능성은 미확인이다. 요금 비교와 지불 의사 판정에는 쓰지 않는다. 실제 고객 인터뷰·업무 관찰·유료 실험은 이 질문에서 각각 0건이다.

도입 위험과 현재 기능 경계

전환 단계	현재 대안과 전환 비용	Wonffice 확인 범위·중단 조건
원본 선택·보존	원본이 있는 클라우드·파일 위치, 소유자, 최신본 합의가 필요할 수 있다	Note는 본문 편집 세션이다. 호스트가 저장을 책임진다. Workspace는 출처별 브라우저 로컬 저장이며 계정 공유가 아니다. 원본을 보관하고 사본으로 시험한다. 원본 또는 최신본을 못 정하면 업무 비교를 멈춘다.
가져오기·수정	필수 서식·이미지·댓글·검토 이력이 유지되어야 할 수 있다	main의 Word DOCX 가져오기는 10MB 제한과 원형 보존 제외 항목을 경고한다. 필수 항목이 누락되고 수동 복구가 허용되지 않으면 그 업무는 보류한다. 단순 본문은 별도로 비교한다.
공동 검토·권한	기존 도구는 공유·편집 권한과 검토 흐름을 제공한다	현재 로컬 Workspace에 계정·권한·실시간 공동편집은 없다. #357 Note 서버 저장·복구 UI, #355 인증, #322 네 제품·Yorkie 통합 인수는 진행/계획이며 현재 실행 기능으로 세지 않는다. 실제 동료 검토가 필수면 해당 인수 후보에서만 검증한다.
전달·재열기·복구	수신자가 요구한 DOCX/PDF/링크, 최종본 승인, 오류 시 이전 자료가 필요하다	Word DOCX 내보내기는 이미지·댓글·변경 이력·목록 등의 원형 보존을 보장하지 않는다. 내부 .word.json 백업과 외부 DOCX 제출을 구분한다. 수신자가 필수 형식을 거부하면 완료로 세지 않는다. 기존 #337은 수동 전달 기록의 검증 전 제안이며 실제 전송·승인을 증명하지 않는다.

소스: Note README, Workspace README, DOCX 범위, 가져오기 경고, 내보내기 경고. 소스 확인이며 이번 회차에서 외부 Word·Google·Notion 계정이나 Wonffice 제품을 실행한 결과가 아니다.

npm 레지스트리 조회(2026-09-23 UTC): @barocss/office-note, @barocss/office-word, @barocss/office-workspace는 각각 0.1.2였다. 공개 패키지의 실제 파일·동작을 이번 회차에 설치·검사하지 않았다. 위 기능 경계는 main 소스에 한정하며 공개 버전과 동일하다고 주장하지 않는다. 세 패키지의 README는 MIT 라이선스를 명시한다. 공개 편집 기능 자체의 독점 과금보다 호스팅·관리·지원 등 추가 가치가 있는지 확인해야 한다. 가격이나 라이선스 변경 제안은 아니다.

미검증 가설·도입 경로·수익 조건

추론: 가장 작은 가역 시험은 원본을 보존하고 필수 항목 목록을 만든 뒤, 사본 하나에서 수정→저장→재열기→실제 요구 형식 확인을 진행하는 것이다. 동료 검토가 필수면 그 단계와 권한 비용도 넣는다. 원본의 전면 이전이나 새 전용 기능 구현은 첫 비교의 선행 조건이 아니다. 단, 실제 외부 alpha 서비스는 PM이 정한 네 제품 저장·공동편집 인수를 통과해야 하며 이 준비 시험이 이를 대신하지 않는다.

가설: 현재 도구 대비 총 업무 시간 또는 반복 오류를 줄여야 구매 이유가 생긴다. 시간을 같은 비용 단위로 환산한 뒤 순편익 = 기존 방식의 전체 시간·재작업·오류 비용 − Wonffice의 가져오기·학습·수정·검토·전달·복구·지원·운영 비용으로 비교한다. 비용 단가·발생 빈도·과금 단위·결제 수수료·인프라·지원 원가는 미확인이다. 형식 항목이 많거나 동료 수·왕복 횟수가 늘면 전환 비용이 커질 수 있다. 반대로 단순 본문이고 실제 검토·전달 제약이 없다면 낮을 수 있다. 이 관계는 민감도 가정이며 고객 수치가 아니다.

과금 후보는 팀의 저장·권한·복구 운영 또는 실제 도입 지원이다. 누구에게 어느 단위로 청구할지는 #296에서 고객 지불 의사와 전체 원가로 판단한다. 공개 요금표, npm 공개 버전, 합성 과제는 우리 매출 근거가 아니다.

중단·축소 조건: 고객이 원본·필수 형식·검토자를 공개 가능한 범위에서 정의하지 못하면 비교 설계를 보류한다. 필수 DOCX 검토 이력·서식이 보존되지 않고 우회 경로도 수용하지 않으면 해당 업무 채택을 보류한다. 기존 도구의 Office 파일 직접 편집으로 같은 일을 더 쉽게 끝내거나 Wonffice의 추가 복구·지원 비용이 이점을 지우면 전환 가치 가설을 낮춘다. 실제 구매 책임자·반복 업무·예산이 없으면 과금 가설을 보류한다. 기능 개발 착수·출시 범위 변경은 PM이 별도로 결정한다.

성과 측정 제안과 시점

PM이 #289에서 접근 가능한 고객·최근 업무·자료 취급 승인을 정한 뒤 UX·QA·PMF가 같은 과제를 기존 방식과 후보 서비스에서 비교한다. 외부 고객 연락·실제 자료 수집·계정 사용은 이번 회차에 하지 않았다.

지표	대상·기간·분자/분모	자료 출처·다음 담당
실제 업무 완료	PM이 정한 첫 적격 업무 시도 중 최종 수신 조건까지 독립 완료 / 전체 적격 시도. 필수 형식 실패·도움 요청은 따로 기록	익명화한 과제 관찰·결과 확인, UX·QA
전환 총비용	업무 1건당 원본 찾기·가져오기·수정·검토·전달·재열기·복구의 시간과 오류 건수. 기존 방식과 같은 범위로 비교	단계별 시각·오류/지원 기록, UX·Support·PMF
수신 적합성	고객이 미리 정한 필수 내용·형식·권한을 수신자가 받아들인 결과물 / 제출 결과물. 수신 검증 전 다운로드는 분자 제외	사전 합의한 확인 기록, PM·QA
반복 사용·구매	다음 실제 업무가 도래한 적격 사용자 중 다시 완료 / 다음 업무가 도래한 적격 사용자. 구매는 실제 제안을 받은 적격 구매자 중 수락·결제 단계를 따로 기록	업무 주기·사용·제안/결제 근거, PMF·Growth·PM. 현재 분모 0

기간은 첫 과제와 다음 실제 과제가 생긴 시점으로 잡고 임의 주기를 만들지 않는다. 고객 일정은 미확인이다. Google·Microsoft·Notion 기능과 계정 조건은 실제 비교 직전에 재확인한다. 고객의 마감·외부 공급자 변화가 확인되면 출처·영향·재확인일을 #289 및 #297에 남긴다. 출시 후 실측이 없으므로 가설의 유지·수정 판정은 아직 없다.

상태·인계

상태	범위와 근거	다음 담당
준비 완료	main 94a94968과 공식 대안 자료를 대조한 전환 단계·비용·중단 조건 제안	Product Master PM이 첫 고객 업무와 참여 가능 여부 판단
미완료	실제 고객 자료·계정에서 가져오기/검토/전달·복구 비교 및 지원 원가 측정	PM 범위 결정 후 UX·QA·Support·Operator의 기존 업무에 연결
미확인	고객·구매자·사용/지불 의사·필수 형식·동료 권한·마감·실제 담당자. 관련 인터뷰·관찰·유료 실험 각 0건	PM이 참여자·증거 확보·자료 취급 담당을 확인. Growth·PMF는 승인 범위에서 검증
해당 없음	이번 조사에서 가격 확정·새 개발 승인·제품 전체 출시 준비 완료	기술 인수는 #322, 상업 판단은 #296

새 이슈와 출시 필수 조건은 추가하지 않는다. #337의 수동 전달 기록은 이 조사의 결론으로 개발 착수되지 않는다. PM의 네 제품 실DB·Yorkie 검증 범위는 유지한다. 다음 질문: MR-11 — 전자책 출판의 장별 개정·EPUB 납품에서 기존 편집 기능의 가치와 필수 형식 장벽은 무엇인가? Office 밖 확장 시장 후보이며 alpha 범위를 자동으로 늘리지 않는다.