Сканер SB2109 BT. Не работает подставка - banhanman/ab-wiki GitHub Wiki

Вопрос:

Сканер АТОЛ SB2109 BT при подключении к ПК по USB через подставку не работает. Подставка не определяется компьютером как физическое устройство. Сам сканер работает. Что с этим можно сделать?

Ответ:

Вскройте подставку, отклеив резиновые ножки и выкрутив винты под ними.

Осмотрите плату на предмет наличия короткого замыкания.

Проверьте надежность подключения USB приемника:  извлеките и плотно вставьте его в разъем - возможно, нарушен контакт.

Проверьте работоспособность сканера, подключив USB кабель к подставке и к ПК.

Если сканер не работает, попробуйте подключить USB-ресивер напрямую к USB-порту ПК (желательно на материнской плате). Должно обнаружиться устройство BARCODE SCANNER c VID (Vendor ID) FFFF и PID (Product ID) 0035.

Если сканер не устанавливает соединение с ПК - обратитесь в сервисный центр.

Внимание! режим работы сканера при проверке должен быть установлен в  режим 2.4G (подробнее см. стр. 9 Руководства пользователя).