Ошибка валидации при оплате по СБП - banhanman/ab-wiki GitHub Wiki

При оплате в кассовом приложении Sigma Касса по СБП появляется ошибка валидации, QR код не отображается и оплата не проходит (в личном кабинете АТОЛ Pay транзакции со статусом "Ошибка"). Что делать?

Прежде всего, ознакомьтесь с инструкцией по подключению СБП.

Если вы все настроили верно, а ошибка остается - убедитесь, что в настройках СБП в ЛК АТОЛ Pay вы правильно заполнили поля. Чаще всего проблема с подключением к Сберу. Проверьте, что введенный номер TID (Terminal ID) соответствует тому, что вы получили от банка при подписании договора о присоединении к СБП.

image

В Сбер банке TID для оплат по СБП отличается от TID эквайринговых терминалов, несмотря на внешнюю схожесть. Уточните у представителя банка, верные ли данные вам предоставили. Контактные данные поддержки есть в инструкции.

Если номер правильный - проверьте, не ошиблись ли вы при настройке СБП в Sigma Облако. Введенный токен (цифробуквенная последовательность) должен соответствовать тому, который был сгенерирован в ЛК АТОЛ Pay.

image

Источник < АТОЛ Connect @АТОЛ Connect>