Task 1 Projects management tools - aomsk/SOP_Project GitHub Wiki

Asana

• ข้อดี
  • การใช้งานที่ค่อนข้างยืดหยุ่น
  • มีฟีเจอร์ที่ครอบคลุมในด้าน Task Management
  • หน้าตาการใช้งานที่เป็นมิตรกับผู้ใช้
  • การสร้างและจัดการ Tasks ก็สามารถสร้าง Subtasks และ Nested Subtask เพื่อแบ่งงานออกเป็นชิ้นเล็ก ๆ หรือระหว่างหลาย ๆ คนภายในงานหลักหนึ่งงานได้
  • เหมาะกับบริษัทที่มีหลายแผนกในองค์กร เหมาะกับทีมที่ไม่ได้มีการทำงานแบบ Cross-functional
  • แพ็กเกจฟรีของ Asana จะจำกัดจำนวนผู้ใช้ที่ 15 คน และสร้างได้ 1,000 tasks ต่อทีม
• ข้อเสีย
  • ไม่มีฟีเจอร์ Checklists และ Multiple Assignees
  • ไม่มีฟีเจอร์ Time Tracking ในตัว
  • มีข้อจำกัดที่มอบหมายงานได้แค่หนึ่งคนต่อหนึ่งงาน เนื่องจากไม่มีฟีเจอร์ Multiple Assignees

Trello

• ข้อดี
  • ใช่งานง่าย ไม่ซับซ้อน
  • เน้นการใช้งานในรูปแบบของ Kanban Board
  • เหมาะกับทีมโปรเจกต์ขนาดเล็ก
  • แพ็กเกจฟรี จะไม่จำกัดจำนวนการ์ดและสมาชิก แต่สามารถสร้างได้เพียง 10 บอร์ด และแนบไฟล์ขนาดไม่เกิน 10MB ได้เท่านั้น
  • เน้นการใช้งานในรูปแบบของ Kanban Board ซึ่งทำให้มีการทำงานที่เข้าใจได้ง่าย ไม่ยุ่งยากซับซ้อน
  • มีภาษาไทยให้ใช้งานในหน้าเว็บด้วย
• ข้อเสีย
  • ในการ์ดแต่ละใบจะไม่สามารถสร้าง Sub task ได้ สร้างได้เพียง Checklist ซึ่งไม่สามารถ Assign งานให้เพื่อนร่วมงานได้ ทำให้การติดตามงานค่อนข้างยุ่งยาก
  • สำหรับการทำงานแบบ Scrum และ Sprint อาจไม่ตอบโจทย์เท่าซอฟต์แวร์ตัวอื่น ๆ

Jira

Jira เปิดตัวให้ใช้งานครั้งแรกมาตั้งแต่ปี 2002 เป็นซอฟต์แวร์หมวดหมู่ Productivity จาก Atlassian (บริษัทเจ้าของเดียวกับ Trello) ซึ่งถูกนำมาใช้งานอย่างแพร่หลาย ไม่ว่าจะเป็น Twitter, Visa, Pfizer และ Cisco ปัจจุบัน Jira มีลูกค้ามากมายทั่วโลกกว่า 122 ประเทศ มีเวอร์ชั่นฟรีให้ใช้เช่นกัน

การแบ่งงานแบบ Epic และ Story

Jira จึงได้มีการแบ่งงานออกเป็น Epic และ Story เพิ่มเข้ามา โดยในหนึ่ง Project จะประกอบด้วยหลาย ๆ Epic แต่ละ Epic คือผลลัพท์และเป็นเหมือนธีมของ Story ซึ่งในหนึ่ง Epic จะประกอบด้วยหลาย ๆ Story แต่ละ Story จะนำไปสู่การสร้าง Task และ Subtask เพื่อดำเนินงานต่อไปเป็นส่วน ๆ ตามความเหมาะสม รวมถึง Plan, Track, Release และทำ Report ได้​

ข้อดี

• เหมาะกับองค์กรขนาดใหญ่และถูกพัฒนามาเพื่อเสริมสร้างการทำงานแบบ Agile โดยเฉพาะ ด้วย Scrum board, Kanban board, Scrum analytics, Backlog
• เน้นการจัดการโปรเจกต์แบบ Scrum
• มีแพ็กเกจฟรีซึ่งสามารถใช้ร่วมกันได้ 10 คนแต่จะมีข้อจำกัดในการใช้งานฟีเจอร์บางอย่าง

ข้อเสีย

• สำหรับบริษัทที่มีทีมและโปรเจกต์ขนาดใหญ่ การแบ่งการทำงานออกเป็น Project, Task, และ Subtask อาจไม่เพียงพอ เพราะในโปรเจกต์หนึ่งอาจประกอบด้วยหลายทีม หลายเซอร์วิส ทำให้ไม่สามารถทำงานให้เสร็จภายในระยะเวลาอันสั้น
• Jira มีหน้าตาการใช้งานที่ค่อนข้างยากและซับซ้อน เหมาะกับผู้ใช้งานที่มีทักษะหรือผ่านการใช้งาน Jira หรือ Scrum Software Tools ตัวอื่น ๆ ที่ใช้งานได้ง่ายมาก่อน
• ไม่มีฟีเจอร์สำหรับการสื่อสารภายในตัวแอป, Multiple Assignees หรือ Teams สำหรับมอบหมายงานหลาย ๆ คนในหนึ่ง Task ที่จะช่วยเสริมการทำงานในด้าน Team Collaboration อีกด้วย

สรุป Projects management tools ที่กลุ่มเราเลือกใช้