1. De door opdrachtgever na het verstrekken van een opdracht alsnog verlangde wijzigingen in de uitvoering daarvan, moeten door de opdrachtgever tijdig en schriftelijk aan Alicon ter kennis zijn gebracht. Worden ze mondeling, per e-mail of per telefoon opgegeven, dan is het risico van de tenuitvoerlegging van de wijziging voor rekening van de opdrachtgever, tenzij deze wijzigingen schriftelijk door Alicon zijn bevestigd.

2. Indien de opdrachtgever de gegeven opdracht geheel of gedeeltelijk annuleert, is hij gehouden de volledige vergoeding voor de overeengekomen dienst of levering te voldoen.

3. Overeengekomen dienstverlening kan tot tien dagen vóór aanvang van deze werkzaamheden kosteloos worden verzet; bij verplaatsing tussen de tien en vijf dagen vóór aanvang van de werkzaamheden wordt 25% van de kosten van de werkzaamheden in rekening gebracht; bij verplaatsing binnen vijf dagen vóór aanvang van de werkzaamheden wordt 50% van de kosten van de werkzaamheden in rekening gebracht. Overeengekomen werkzaamheden dienen binnen één jaar na overeenkomst te worden afgenomen, bij gebreke waarvan het recht op uitvoering van de werkzaamheden vervalt, terwijl de volledig overeengekomen vergoeding verschuldigd blijft.

4. Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht, van welke aard ook, schriftelijk of mondeling door of namens de opdrachtgever aangebracht, die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij prijsopgave en/of opdrachtbevestiging kon worden gerekend, worden opdrachtgever extra in rekening gebracht.

5. Wijzigingen en/of annuleringen van gedane bestellingen of gegeven opdrachten binden Alicon eerst na schriftelijke acceptatie.

6. Alicon behoudt zich het recht voor meer werkzaamheden dan vermeld in de schriftelijke opdracht of in de opdrachtbevestiging uit te voeren en aan opdrachtgever in rekening te brengen, indien deze werkzaamheden in het belang zijn van de opdrachtgever en/of voor de goede uitvoering van de opdracht. Opdrachtgever wordt zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld van de uitvoering van deze aanvullende werkzaamheden.

7. Opdrachten die tot gevolg hebben dat regelmatig repeterende, al dan niet licht van elkaar afwijkende werkzaamheden dienen te worden verricht, worden -tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen- geacht te zijn gegeven voor onbepaalde tijd.

8. Bij opzegging van een opdracht voor onbepaalde tijd dient ieder der partijen een opzeggingstermijn in acht te nemen van tenminste drie maanden.

9. Een overeenkomst aangegaan voor een bepaalde periode wordt stilzwijgend verlengd met eenzelfde periode als aanvankelijk overeengekomen tenzij opdrachtgever uiterlijk drie maanden voor afloop van de contractsperiode schriftelijk te kennen geeft de overeenkomst te willen beëindigen.

LEVERINGEN/UITVOERING VAN DE OPDRACHT

1. In het geval van levering van gegevens door de opdrachtgever is Alicon, behoudens ingeval van door de opdrachtgever te bewijzen schuld of opzet aan de zijde van Alicon, niet aansprakelijk voor het niet compleet zijn van de aangeleverde gegevens, noch voor de hoedanigheid van deze gegevens.

2. Elke gedeeltelijke levering, waaronder mede wordt verstaan de levering van onderdelen van een samengestelde opdracht, kan worden gefactureerd, in welk geval die deellevering wordt beschouwd als een op zich staande transactie; in een dergelijk geval moet betaling plaatsvinden overeenkomstig het bepaalde bij het hoofdstuk 10.

3. Oponthoud of vertraging is niet voor rekening van Alicon, tenzij door haar schuld veroorzaakt, een en ander onverminderd het gestelde in hoofdstuk 5.

4. Uitvoering van een opdracht geschiedt binnen de normale, daarvoor geldende tijd. Indien een opdracht moet worden bespoedigd kunnen overwerk en/of andere eventueel extra gemaakte kosten in rekening worden gebracht. Opgegeven of overeengekomen levertijden gelden nimmer als fatale termijnen, ook indien (de) levertijden niet bij benadering zijn opgegeven of overeengekomen. Overschrijding van de levertijd verplicht Alicon niet tot enige vergoeding.

5. Het eventueel door Alicon te verwerken materiaal en/of gegevens dienen tijdig op door Alicon aan te geven momenten, franco te worden afgeleverd op het door haar aangegeven adres.

6. Overeengekomen termijnen gelden slechts indien en voorzover het te verwerken materiaal, alsmede de voor de uitvoering van de opdracht benodigde gegevens, op de overeengekomen tijd bij Alicon wordt afgeleverd en de door opdrachtgever zelf of voor diens rekening door derden uit te voeren werkzaamheden op tijd zijn verricht. Indien tengevolge van niet-tijdige levering/uitvoering van werk door opdrachtgever de opdracht slechts kan worden uitgevoerd door inschakeling van extra transport, overwerk, spoedbestelling e.d., zal Alicon daartoe, zonder voorafgaand overleg met opdrachtgever, gerechtigd zijn en zullen de daardoor ontstane kosten voor rekening van opdrachtgever komen. Bij niet-tijdige levering door de opdrachtgever is Alicon gerechtigd de datum van uitvoering van de opdracht nader vast te stellen. Controle op tijdige levering van het te verwerken materiaal, alsmede de voor de uitvoering van de opdracht benodigde gegevens, dient door opdrachtgever te geschieden.

7. De levering van de Programmatuur, geeft slechts recht op het niet-exclusieve gebruik van de betrokken programma's, voor het overeengekomen aantal gebruikers op de overeengekomen locaties.

8. Alle levertijden worden door Alicon steeds bij benadering opgegeven en zijn niet bindend. De levertijd vangt aan zodra de opdrachtbevestiging is verzonden of de opdracht daadwerkelijk door Alicon in behandeling is genomen en bovendien alle naar het oordeel van Alicon eventueel benodigde gegevens en materialen door opdrachtgever aan haar zijn verstrekt. Overschrijding van de levertijd ontslaat de opdrachtgever nimmer van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en zal opdrachtgever evenmin het recht geven ontbinding van de overeenkomst en/of schadevergoeding te vorderen.

9. Indien de overschrijding van de levertijd zodanig is dat van de opdrachtgever redelijkerwijs niet te vergen is dat hij de overeenkomst in stand laat, is de opdrachtgever evenwel gerechtigd de betreffende opdracht te annuleren, mits hij hiervan schriftelijk aan Alicon kennis geeft, onverminderd het recht van Alicon om binnen 4 weken na ontvangst van voornoemde kennisgeving de betreffende goederen alsnog te leveren. Opdrachtgever kan vorderen dat Alicon omgaand uitspraak doet of zij al of niet van dit recht gebruik wenst te maken.

10. De opdrachtgever is -zonder uitdrukkelijke toestemming daartoe zijdens Alicon- niet gerechtigd zijn rechten uit een overeenkomst met Alicon voortvloeiende aan derden over te dragen.

11. Opdrachtgever dient zelf zorg te dragen voor backups van de gegevens op zijn eigen systemen. Alicon kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor gegevensverlies tijdens of ten gevolge van (onderhouds)werkzaamheden.

12. Indien de opdrachtgever enige voor hem uit een overeenkomst met Alicon voortvloeiende verplichting niet stipt nakomt, of indien tijdens de uitvoering van een opdracht of na afloop daarvan mocht blijken dat opdrachtgever onjuiste gegevens heeft verstrekt of heeft achtergehouden, heeft Alicon het recht de nakoming van alle verplichtingen tegenover de opdrachtgever op te schorten en zelfs alle overeenkomsten met de opdrachtgever geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat daarvoor een ingebrekestelling en/of rechterlijke tussenkomst benodigd is, met behoud van haar recht op schadevergoeding. Hetgeen door opdrachtgever aan Alicon verschuldigd is, wordt terstond opeisbaar.

13. Alicon is gerechtigd zonder bericht aan of overleg met de opdrachtgever de opdracht of onderdelen daarvan uit te besteden aan of te laten verrichten door niet bij haar in dienst zijnde derden, indien zulks naar de mening van Alicon een goede of efficiënte uitvoering van de opdracht bevordert.

14. Het is opdrachtgever niet toegestaan noch gedurende de uitvoering van de opdracht, noch gedurende een periode van twaalf maanden na afloop van de opdracht, op enigerlei wijze een arbeidsovereenkomst aan te gaan met door of namens Alicon bij opdrachtgever te werk gesteld personeel, zulks op straffe van een niet voor matiging vatbare boete van € 1.000,-, voor elke overtreding, per week dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van Alicon om schadevergoeding op grond van de wet te vorderen.

15. Alicon verplicht zich de haar opgedragen werkzaamheden naar beste weten en kunnen uit te voeren, doch zij is niet aansprakelijk voor het niet verwezenlijken van het door de opdrachtgever beoogde doel.

16. Indien tijdens de uitvoering van een door Alicon aangenomen opdracht blijkt, dat tengevolge van aan Alicon onbekende omstandigheden of door overmacht de opdracht niet uitvoerbaar is, heeft Alicon het recht te vorderen, dat de opdracht zodanig wordt gewijzigd, dat de uitvoering hiervan mogelijk wordt. De ten gevolge van een dergelijke wijziging gemaakte meer- of minderkosten zullen tussen partijen worden verrekend, terwijl de opdrachtgever gehouden is de door Alicon reeds verrichte, maar van onnut gebleken werkzaamheden te vergoeden.

OVERSCHRIJDING LEVERTIJD

1. Indien de voortgang in de uitvoering van het werk door de opdrachtgever of door overmacht aan zijn zijde intredende wordt vertraagd, kan door Alicon een deel van de voor het totaal opgegeven prijs evenredig en in verhouding tot het afgewerkte gedeelte evenals de voor de gehele opdracht reeds gemaakte kosten worden gefactureerd op de termijnen waarop, indien geen vertraging zou zijn opgetreden, zou zijn gefactureerd. Mochten deze termijnen niet van te voren uitdrukkelijk zijn overeengekomen, dan zal het vorenbedoelde kunnen worden gefactureerd onmiddellijk na het verstrijken van de voor de uitvoering van de opdracht in kwestie normaliter benodigde tijd.
2. Storingen in het bedrijf tengevolge van overmacht, (als hoedanig o.a. zullen gelden: oorlog, mobilisatie, onlusten, overstroming, gesloten luchtvaart, gestremde scheepvaart en andere stremmingen in het vervoer, stagnatie in, respectievelijk beperking of stopzetting van de leveringen door openbare nutsbedrijven of andere energie- of datacommunicatiebedrijven, het optreden van tot dan toe onbekende virussen, gebrek aan brandstof, brand, machinebreuk en andere ongevallen, stakingen, uitsluitingen, optreden van werknemersorganisaties, waardoor produceren onmogelijk wordt, maatregelen van overheidswege, niet-levering van noodzakelijke software aan Alicon door derden en andere onvoorziene omstandigheden, ook in het land van herkomst van de software, welke de normale bedrijfsgang storen en de uitvoering van een opdracht vertragen of redelijkerwijs onmogelijk maken) ontslaan Alicon van het nakomen van de overeengekomen termijn of van de uitvoeringsplicht, zonder dat de opdrachtgever uit dien hoofde enig recht of vergoeding van kosten, schaden of interesten kan doen gelden.
3. Ingeval van overmacht zal Alicon daarvan onverwijld mededeling doen aan de opdrachtgever, in welk geval opdrachtgever na ontvangst van de mededeling gedurende acht dagen het recht heeft de opdracht schriftelijk te annuleren, echter met de verplichting Alicon het reeds uitgevoerde deel van de opdracht te vergoeden. Alicon heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die overmacht oplevert, intreedt nadat haar prestatie had moeten zijn geleverd.

SITE HOSTING/APPLICATIEGEBRUIK

1. Tenzij anders is overeengekomen wordt een overeenkomst voor site hosting/applicatiegebruik aangegaan voor een periode van een jaar en wordt stilzwijgend met eenzelfde periode verlengd. Opzegging van de (verlengde) overeenkomst door opdrachtgever dient minimaal drie maanden voor het einde van de contractsperiode te geschieden.
2. Alicon draagt zorg voor beschikbaarheid van server(s) en netwerk, overeenkomstig het overeengekomen service level, waarbij zij zich inspant om zo optimaal mogelijk aan dit service level te voldoen. Alicon aanvaardt echter geen enkele aansprakelijkheid als dit level op enig moment niet gerealiseerd kan worden.
3. Alicon is niet aansprakelijk voor uitval of onbereikbaarheid ten gevolge van storingen in het internet of bij andere providers, uitval van elektriciteit e.d. ALGEMENE VOORWAARDEN VAN de besloten vennootschap Alicon Europe gevestigd te Oosthuizen 3
4. Het is opdrachtgever niet toegestaan de applicatie en/of de beschikbaar gestelde schijfruimte te gebruiken voor:
   1. handelingen en of gedragingen in strijd met de toepasselijke wettelijke bepalingen, de Netiquette of de richtlijnen van de Reclame Code commissie;
   2. het ongevraagd verzenden van grote hoeveelheden e-mail met dezelfde inhoud en/of het ongevraagd in grote aantallen nieuwsgroepen op het internet posten van een bericht met dezelfde inhoud (spamming);
   3. het inbreuk plegen op auteursrechtelijk beschermde werken of anderszins handelen in strijd met intellectuele eigendomsrechten van derden;
   4. het openbaar maken of verspreiden van strafbare teksten en/of beeld of geluidsmateriaal, waaronder kinderpornografie en discriminerende uitingen;
   5. seksuele intimidatie of het op andere wijze lastig vallen van personen;
   6. het zonder toestemming binnendringen van andere computers of sites op het internet of intranet, waarbij enige beveiliging wordt doorbroken en/ of toegang wordt verworven door een technische ingreep met behulp van valse signalen of een valse sleutel, dan wel door het aannemen van een valse hoedanigheid (hacken);
   7. het afsplitsen van (computer)processoren die na het verbreken van de (online) verbinding met Alicon blijven lopen binnen Alicon of het internet;
   8. het verspreiden van computervirussen.
5. Het is opdrachtgever niet toegestaan de beschikbaar gestelde schijfruimte en/of Programmatuur te gebruiken voor de opslag of distributie van erotisch, pornografisch, racistisch of opruiend materiaal, illegale software, illegale MP3 en hiermee vergelijkbaar materiaal.
6. Alicon is in de onderstaande gevallen gerechtigd opdrachtgever zonder voorafgaande waarschuwing en zonder opgave van redenen met onmiddellijke ingang volledig voor alle gebruik te blokkeren of van de server te verwijderen, zonder dat opdrachtgever enig recht op schadevergoeding kan doen gelden en met de gehoudenheid aan Alicon alle schade ten gevolge van de overtreding door Alicon of door derden geleden te vergoeden; niet genoten abonnementsgelden zullen worden geretourneerd, c.q. verrekend:
   1. indien opdrachtgever het gestelde in de artikelen
7. en 6.5 overtreedt of indien er een ernstig vermoeden van overtreding bestaat;
   1. indien (een onderdeel) van de site van opdrachtgever oorzaak is of oorzaak dreigt te worden van het ‘down’ gaan of onbereikbaar worden van de server van Alicon;
   2. indien blijkt dat opdrachtgever valse en/of verkeerde persoons- of bedrijfsgegevens heeft opgegeven;
   3. indien blijkt dat opdrachtgever de overeenkomst onder valse voorwendsels is aangegaan;
   4. indien opdrachtgever niet voldoet aan zijn betalingsverplichtingen.
8. Alicon heeft geen bemoeienis met informatie die op de site wordt gezet of die via de servers wordt verspreid en is niet aansprakelijk voor de eventuele gevolgen hiervan. Evenmin is Alicon aansprakelijk voor het uitlekken van vertrouwelijke gegevens.
9. Het is opdrachtgever niet toegestaan de applicatie aan derden te verhuren of deze op andere wijze door derden te laten gebruiken.
10. Indien de door opdrachtgever gegenereerde of gebruikte hoeveelheid dataverkeer de in de overeenkomst omschreven hoeveelheid overschrijdt, is Alicon gerechtigd de tarieven overeenkomstig aan te passen.
11. Alicon draagt zorg voor een regelmatige back-up van alle bestanden op de server, maar draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor eventueel verlies van gegevens en de daaruit voortvloeiende schade.
12. Alicon is gerechtigd zonder voorafgaande bekendmaking de applicaties (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken voorzover dit benodigd is voor het benodigd onderhoud of voor verbetering van het systeem of de applicatie.
13. Het tijdelijk niet beschikbaar zijn of verminderd beschikbaar zijn van de applicatie geeft opdrachtgever nimmer recht op enige terugbetaling van de huurprijs van de applicatie.

KLACHTEN EN GARANTIE

1. Alicon is niet aansprakelijk voor druk-, schrijf- en/ of telfouten en/of onduidelijkheden in offertes, opdrachtbevestigingen en/of prospectussen, noch ook voor de gevolgen daarvan. Bij verschil van uitleg van offertes, opdrachtbevestigingen of prospectussen geldt de uitleg van Alicon als bindend.
2. Het indienen van klachten is slechts schriftelijk en binnen acht dagen na uitvoering van de opdracht mogelijk.
3. Gebreken, die redelijkerwijs niet binnen de in het vorige artikellid vermelde termijn hadden kunnen worden geconstateerd, moeten onmiddellijk na constatering aan Alicon worden gemeld, terwijl het gebruik zoveel mogelijk dient te worden beperkt.
4. Gebreken aan een deel van het geleverde geven niet het recht tot afkeuring van de gehele geleverde prestatie.
5. Opdrachtgever zal alle door Alicon voor onderzoek van de klacht gewenste medewerking verlenen, o.a. door het verstrekken van gegevens en/of door Alicon in de gelegenheid te stellen ter plaatse een onderzoek in te stellen of in te laten stellen naar de kwaliteit en/of kwantiteit van de geleverde prestatie. Alicon is te allen tijde gerechtigd aan te tonen dat de door haar geleverde Programmatuur naar behoren functioneert door het maken van een testrun op of met behulp van haar toebehorende of door haar aan te wijzen apparatuur en/of software.
6. Indien Alicon een gebrek aan de geleverde prestatie aangetoond acht, zal zij de keus hebben, hetzij de niet deugdelijk gebleken prestatie kosteloos te herleveren, hetzij de opdrachtgever alsnog een in onderling overleg vast te stellen korting op het overeengekomen factuurbedrag te verlenen.
7. Alicon aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor gebreken, veroorzaakt door of ontstaan aan het geleverde door schuld of toedoen van opdrachtgever of derden, ofwel door van buiten komende oorzaken.
8. Meer verplichtingen dan voortvloeiende uit dit hoofdstuk heeft Alicon niet; met name zal Alicon in geen geval aansprakelijk zijn voor directe of indirecte bedrijfsschade of gevolgschade, die mocht ontstaan door het niet, niet-juist of niettijdig uitvoeren van de opdracht.
9. Een klacht ten aanzien van bepaalde werkzaamheden of leveranties schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever ten aanzien van die of andere werkzaamheden/leveranties niet op.
10. Voor door derden door bemiddeling van Alicon geleverde zaken is Alicon nimmer gehouden een verdergaande garantie te verstrekken, dan de door de leverancier van de geleverde zaken verstrekte garantie.
11. Indien Alicon ter voldoening aan haar garantieverplichting Programmatuur of onderdelen daarvan vervangt, dient betreffende Programmatuur of onderdelen daarvan door opdrachtgever buiten gebruik te worden gesteld en van het systeem te worden verwijderd.
12. De garantie vervalt indien opdrachtgever of derden zonder voorkennis en toestemming van Alicon wijzigingen in de Programmatuur hebben aangebracht.
13. Bij levering van standaard software van derden of componenten van software van derden in de Programmatuur van Alicon is Alicon nimmer gehouden een verdergaande garantie te verstrekken, dan de door de producent van de geleverde software aan Alicon verstrekte garantie.
14. Indien Programmatuur wordt gebruikt in combinatie met daartoe niet-geëigende software of hardware, kan door opdrachtgever geen aanspraak worden gemaakt op enigerlei garantie.
15. Ten aanzien van uiterlijk waarneembare gebreken zijn geen klachten mogelijk, anders dan direct na levering.
16. Opdrachtgever zal nimmer op grond van klachten of gebreken ontbinding van een overeenkomst kunnen vorderen.

AANSPRAKELIJKHEID

1. Alicon is niet aansprakelijk voor enige schade, hoe ook genaamd en door welke oorzaak ook ontstaan, anders dan tengevolge van eigen opzet of grove schuld, door opdrachtgever te bewijzen en dan nog slechts tot een maximum van het bedrag van de door Alicon te verrichten werkzaamheden of leveringen, of een evenredig deel daarvan.

2. Alicon is niet aansprakelijk voor bedrijfs- of gevolgschade ten gevolge van tekortkomingen aan het door haar of door haar bemiddeling geleverde.

3. Alicon is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onzorgvuldig of onvoorzichtig gebruik, dan wel gebruik in strijd met de gebruiksaanwijzingen van het geleverde of door de ongeschiktheid van het geleverde voor het doel waarvoor opdrachtgever het heeft aangeschaft en/of gebruikt.

4. Alicon is niet aansprakelijk voor de eventuele aanwezigheid van virussen op de door haar geleverde informatiedragers of op via het Internet geleverde of binnengehaalde gegevens of software. Opdrachtgever dient de aangeleverde informatiedragers, gegevens of software zelf op aanwezigheid van virussen te testen.

5. Opdrachtgever is gehouden Alicon schadeloos te stellen voor en te vrijwaren tegen alle vorderingen tot schadevergoeding welke derden tegen Alicon instellen terzake van schade ontstaan door of met het geleverde.

6. Indien een opdracht tot levering of tot uitvoering van werk voor rekening van twee of meer natuurlijke of rechtspersonen wordt gegeven, zijn deze personen ieder voor zich hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige nakoming van de uit de overeenkomst ad hoc voortvloeiende verplichting.

7. Door het geven van een opdracht tot ontwikkeling van software, verklaart opdrachtgever, dat geen inbreuk op het auteursrecht of intellectueel eigendomsrecht van derden wordt gemaakt en vrijwaart hij Alicon in en buiten rechte tegen alle gevolgen, zowel financiële als andere, uit de ontwikkeling van de software voortvloeiende. ALGEMENE VOORWAARDEN VAN de besloten vennootschap Alicon Europe gevestigd te Oosthuizen 4

8. Programmatuur, niet-standaard software en maatwerk worden geleverd "zoals ze zijn"; Alicon is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik of het functioneren van de software.

9. Opdrachtgever is gehouden voor niet-standaard software, maatwerk en voorlopers en testversies van nieuwe releases een acceptatietest te ontwikkelen. Alicon is niet aansprakelijk voor gebreken en/of onvolkomenheden aan de ontwikkelde software, voorzover deze niet door de acceptatietest aan het licht zijn gekomen.

10. De aanwezigheid van fouten (bugs) in software die de functionaliteit van de Programmatuur niet belemmeren geven opdrachtgever nimmer het recht de betrokken Programmatuur geheel of gedeeltelijk af te keuren. De aansprakelijkheid van Alicon gaat nimmer verder, dan in een volgende versie van de Programmatuur deze fouten te verhelpen.

11. De aanwezigheid van fouten (bugs) in standaard software van derden die de functionaliteit van de software in hoofdlijnen niet belemmeren geven opdrachtgever nimmer het recht de betrokken software geheel of gedeeltelijk af te keuren. De aansprakelijkheid van Alicon gaat nimmer verder, dan te trachten de producent van de betrokken software te bewegen in een volgende versie van de software deze fouten te verhelpen.

12. Alicon verplicht zich de door opdrachtgever ter beschikking gestelde gegevens, bescheiden en ontwerpen alsmede de haar toevertrouwde materialen vertrouwelijk te behandelen en als een goed huisvader te bewaren, doch is niet aansprakelijk voor teloorgaan door brand, diefstal of breuk e.d. voorzover niet door de verzekering gedekt. In gevallen waarin met kostbare of niet vervangbare unica gewerkt moet worden, dient opdrachtgever deze voor zijn rekening en risico te verzekeren.

13. Adviezen worden door Alicon naar beste weten en geheel te goeder trouw verstrekt, doch zij is niet aansprakelijk voor verlies of schade, direct of indirect voortvloeiende uit de inhoud van de door haar gegeven adviezen.

14. Eventuele schadeclaims dienen onverwijld na het ontstaan van de schade schriftelijk bij Alicon te worden ingediend.

15. De in deze Algemene Voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Alicon of haar ondergeschikten.

EIGENDOMSRECHT EN COPYRIGHT

1. Het gebruiksrecht van te leveren Programmatuur gaat -niettegenstaande de feitelijke aflevering of ter beschikking stelling- eerst op opdrachtgever over, indien deze alle navolgende verplichtingen uit alle met Alicon gesloten overeenkomsten is nagekomen: − de tegenprestatie(s) met betrekking tot geleverde Programmatuur zelf; − de tegenprestatie(s) met betrekking tot krachtens de overeenkomst(en) door Alicon verrichte of te verrichten diensten; − eventuele vorderingen wegens niet-nakoming door opdrachtgever van (een) overeenkomst(en).
2. Na volledige betaling overeenkomstig het gestelde sub 9.1 komt aan opdrachtgever -met inachtneming van het in de navolgende artikelen gesteldehet overeengekomen gebruiksrecht van het geleverde toe.
3. Alicon behoudt het auteursrecht van de door haar ontworpen c.q. tot stand gebrachte ontwerpen, beschrijvingen, afbeeldingen en calculaties, ook wanneer opdrachtgever hierop een opdracht geeft.
4. Opdrachtgever verplicht zich de geleverde Programmatuur, niet-standaard software, maatwerk, systeemontwerpen, systeem- en programmabeschrijvingen, documentatie e.d. slechts aan te wenden voor eigen gebruik en deze niet, op welke wijze dan ook, hetzij tegen vergoeding, hetzij om niet, aan derden ter beschikking te stellen, noch op welke andere manier dan ook handelen of nalaten te handelen, zodat derden hierover kunnen beschikken.
5. Alle rechten van industriële of intellectuele aard, zoals o.a. auteursrecht en copyright, met betrekking tot de van Alicon afkomstige of door Alicon gebruikte software, systeemontwerpen, systeemen programmabeschrijvingen, documentatie, werkwijzen, adviezen, etc. worden en blijven zowel tijdens de uitvoering van de opdracht als daarna uitdrukkelijk en uitsluitend onvervreemdbaar eigendom van Alicon, een en ander ongeacht het aandeel in de totstandkoming van de computerprogramma's, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, etc. van de opdrachtgever zelf of van ingeschakelde derden. De uitoefening van deze rechten -openbaarmaking of overdracht van gegevens daaronder begrepen- is zowel tijdens als na de uitvoering van de opdracht uitdrukkelijk en uitsluitend aan Alicon voorbehouden.
6. Het is opdrachtgever niet toegestaan de uitvoering van een ontwerp van Alicon te wijzigen, te herhalen of te vermenigvuldigen, ook niet wanneer het slechts een deel van het ontwerp van Alicon betreft, zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Alicon. Alicon kan aan een dergelijke toestemming voorwaarden verbinden, het betalen van een geldelijke vergoeding daaronder begrepen.

BETALING

1. Indien de uitvoering van een opdracht zich uitstrekt over een periode langer dan een maand of indien het met de opdracht gemoeide bedrag naar de mening van Alicon daarvoor in aanmerking komt, kan zij betaling c.q. vooruitbetaling c.q. betaling in termijnen vorderen. Alicon is gerechtigd, ongeacht de overeengekomen betalingsconditie, vooraf voldoende zekerheid voor betaling te verlangen of deze tijdens de uitvoering van een opdracht te verlangen.
2. Alle betalingen dienen zonder korting en verrekening te geschieden. Alle betalingen dienen nettocontant bij (af)levering te geschieden of door middel van storting of overmaking op een door Alicon aangewezen bank- of girorekening, uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum. Deze betalingstermijn geldt als een fatale termijn.
3. Indien in een langere kredietgeving dan 14 dagen na factuurdatum wordt toegestemd of indien deze ten onrechte wordt genomen, is opdrachtgever rente over het factuurbedrag verschuldigd naar 1% per maand of gedeelte van een maand, ingaande op de datum van opeisbaarheid van het factuurbedrag; telkens na een periode van een jaar zal door opdrachtgever tevens over de alsdan verschenen rente voornoemde rente verschuldigd zijn. Indien en voorzover het wettelijke handelsrentepercentage hoger is dan het hier genoemde percentage, wordt de wettelijke handelsrente berekend.
4. Alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, welke Alicon moet maken ter effectuering van haar rechten, zijn voor rekening van opdrachtgever. Deze kosten belopen tenminste 15% van het betrokken bedrag met een minimum van € 250,-.
5. Indien opdrachtgever de opdracht in onderaanneming door Alicon doet uitvoeren, zal opdrachtgever op eerste verzoek van Alicon zijn uit deze transactie verkregen vordering(en) op derden aan Alicon cederen. Opdrachtgever verleent Alicon reeds nu voor alsdan onherroepelijk volmacht om tot inning van de betreffende vordering(en) over te gaan.
6. Ongeacht hetgeen met betrekking tot de betalingstermijn sub 2 van dit hoofdstuk is bepaald, heeft Alicon het recht contante betaling te verlangen, dan wel te verlangen dat de opdrachtgever zekerheid stelt voor de betaling, of een door Alicon te bepalen gedeelte van de overeengekomen prijs vooruit voldoet, alvorens geleverd te krijgen, terwijl ondanks een overeengekomen betalingstermijn prompte betaling dient plaats te vinden, indien Alicon aanleiding ziet zulks te verlangen.

GESCHILLEN

1. Een geschil is aanwezig, zodra een partij verklaart dat dit het geval is.
2. Op alle overeenkomsten en transacties van Alicon is uitsluitend het Nederlands Recht van toepassing.
3. Alle geschillen, hoe ook genaamd, zullen worden onderworpen aan het oordeel van de Nederlandse bevoegde rechter te Haarlem, dit met uitsluiting van alle andere arbitrerende, adviserende en rechtsprekende lichamen.

SLOTBEPALINGEN

1. Op alle transacties van Alicon betreffende de levering van Programmatuur is tevens van toepassing de Gebruiksvoorwaarden Software Licentie van Alicon, die met deze Algemene Voorwaarden een onverbrekelijk deel vormt, als ware zij letterlijk daarin opgenomen en die tegelijk met deze Algemene Voorwaarden is gedeponeerd ter Griffie van de Rechtbank te Haarlem.
2. In alle gevallen, waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorzien, rust de beslissing uitsluitend bij Alicon.

Gebruikersvoorwaarden software licentie

ALGEMEEN

1. Op de levering van (standaard) software van Alicon, nader te noemen Programmatuur, zijn de bepalingen als vermeld in deze Gebruiksvoorwaarden Software Licentie, nader te noemen Gebruiksvoorwaarden, van toepassing. De Algemene Voorwaarden van Alicon, welke een integraal onderdeel uitmaken van deze Gebruiksvoorwaarden, zijn van toepassing op deze Gebruiksvoorwaarden.
2. De opdrachtgever erkent de toepasselijkheid van de Gebruiksvoorwaarden en de Algemene Voorwaarden van Alicon door het enkele feit van het in gebruik nemen van enigerlei door Alicon vervaardigde of geleverde Programmatuur.

GEBRUIK

1. Alicon verleent opdrachtgever op basis van een door opdrachtgever getekende en door Alicon geaccepteerde opdracht of overeenkomst een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie tot het gebruik van de Programmatuur, welke licentie door opdrachtgever wordt aanvaard.
2. De opdrachtgever heeft het recht:
   1. de Programmatuur te gebruiken voor het doel waarvoor deze Programmatuur is ontwikkeld;
   2. een kopie van de Programmatuur met de eventueel daarbij behorende documentatie te ontvangen en te gebruiken uitsluitend voor het aantal gebruikers en op de locatie zoals is bedoeld in de opdracht of overeenkomst;
   3. de Programmatuur slechts te gebruiken voor de in de opdracht of overeenkomst bedoelde rechtsvorm(en) en/of bedrijfsonderdelen;
   4. de Programmatuur uitsluitend te gebruiken in overeenstemming met de Gebruiksvoorwaarden en bepalingen van Artikel 2.3 van deze voorwaarden;
   5. dienstverlening en ondersteuning voortvloeiende uit de garantieverplichting van Alicon, gedurende een periode als omschreven in de opdracht of overeenkomst te ontvangen;
   6. hernieuwde versies van de Programmatuur te ontvangen, indien en voorzover dit in de opdracht of overeenkomst staat vermeld;
   7. tot inrichting van een test- of acceptatieomgeving.
3. In deze Gebruiksvoorwaarden heeft het begrip “gebruik” de volgende betekenis en inhoud:
   1. gebruik maken van het geheel of een gedeelte van de Programmatuur door deze te laden, over te dragen, te kopiëren of te zenden in of binnen het computersysteem van opdrachtgever;
   2. het invoegen van een geheel of een gedeelte van de Programmatuur in een voor een machine leesbare vorm in een ander software programma;
   3. het kopiëren van het geheel of een gedeelte van de Programmatuur, zij het dat kopiëren van de Programmatuur uitsluitend is toegestaan voor back-up en testdoeleinden en onder de voorwaarden dat niet meer dan twee kopieën van de Programmatuur zullen bestaan zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Alicon;
   4. het opslaan van het geheel of een gedeelte van de Programmatuur in het computersysteem of een andere opslageenheid;
   5. gebruik maken, doch niet het kopiëren, van het instructie- en documentatiemateriaal en overige informatiedragers behorende bij de Programmatuur.
4. Deze Gebruiksvoorwaarden gelden alleen dan, wanneer de Programmatuur wordt gebruikt in combinatie met hardware en software, waarvoor de Programmatuur door Alicon is vrijgegeven.
5. Alicon heeft in de Programmatuur mechanismen ingebouwd waarmee gecontroleerd wordt of wordt voldaan aan deze Gebruiksvoorwaarden. Bij het niet nakomen van de Gebruiksvoorwaarden, de Algemene Voorwaarden van Alicon of een tussen partijen gesloten overeenkomst kan de Programmatuur door Alicon buiten werking worden gesteld. Door het akkoord gaan met deze Gebruiksvoorwaarden geeft opdrachtgever toestemming voor deze controle en eventuele buitengebruikstelling.

INTELLECTUEEL EIGENDOM

1. De intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Programmatuur en documentatie, ontwerpen, schetsen en calculaties berusten bij Alicon of diens licentiegevers c.q. toeleveranciers, ook indien deze is ontwikkeld in opdracht van opdrachtgever.
2. De technieken en processen, ontwikkeld door Alicon en verwerkt in de Programmatuur zijn eigendom van Alicon en zullen in principe niet aan de opdrachtgever ter beschikking worden gesteld.
3. Door het akkoord gaan met deze gebruiksovereenkomst verklaart opdrachtgever geen pogingen in het werk te zullen stellen, de naam van Alicon of enig ander in de Programmatuur ingebracht handelsmerk te verwijderen, noch op enigerlei wijze wijzigingen in de Programmatuur aan te brengen.
4. Opdrachtgever verplicht zich de geleverde ontwerpen, computerprogramma's, systeem en programmabeschrijvingen, documentatie, tekeningen, schetsen en calculaties slechts aan te wenden voor eigen gebruik en deze niet, op welke wijze dan ook, hetzij tegen vergoeding, hetzij om niet, aan derden ter beschikking te stellen, noch op welke andere manier dan ook te handelen of na te laten, zodat derden hierover kunnen beschikken.

AANSPRAKELIJKHEID/GARANTIE

1. Alicon aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade voortvloeiende uit het gebruik van de Programmatuur, waaronder begrepen schade die door opdrachtgever wordt geleden bij toepassing of gebruik van verwerkingsresultaten van de software.
2. De aanwezigheid van fouten (bugs) in de Programmatuur die de functionaliteit van de Programmatuur in hoofdlijnen niet belemmeren geven opdrachtgever nimmer het recht de betrokken Programmatuur geheel of gedeeltelijk af te keuren. De aansprakelijkheid van Alicon gaat nimmer verder, dan te trachten in een volgende versie van de Programmatuur deze fouten te verhelpen.
3. Gedurende de eerste drie maanden van de licentie zullen binnen deze periode gemelde fouten in de Programmatuur die de functionaliteit van de Programmatuur belemmeren zonder kosten voor de licentiehouder worden hersteld.
4. Aanvullingen op en wijzigingen van de Programmatuur zullen in overleg tegen de alsdan daarvoor geldende vergoeding door Alicon worden gerealiseerd.
5. Indien Programmatuur wordt gebruikt in combinatie met verkeerde of defecte hardware of in combinatie met daartoe niet-geëigende software, kan door opdrachtgever geen aanspraak worden gemaakt op enigerlei garantie.
6. Opdrachtgever is gehouden Alicon schadeloos te stellen voor en te vrijwaren tegen alle vorderingen tot schadevergoeding welke derden tegen Alicon instellen ter zake van schade ontstaan door of met de geleverde Programmatuur.
7. Indien Alicon ter voldoening aan haar garantieverplichting Programmatuur of onderdelen daarvan vervangt, dient betreffende Programmatuur of onderdelen daarvan door opdrachtgever buiten gebruik te worden gesteld en van het systeem te worden verwijderd.

SCHENDING AUTEURSRECHT

1. Alicon zal maatregelen nemen tegen een ieder die op enigerlei wijze inbreuk doet op haar auteursrechten of de auteursrechten van derden, haar geestelijk eigendom en/of ideeën, zoals tot uitdrukking gebracht in de door Alicon geleverde Programmatuur en de daarbij behorende documentatie.
2. Indien de door Alicon geleverde Programmatuur en/of documentatie in strijd mocht zijn met enig octrooi, auteurs en/of eigendomsrecht van derden en dit recht als zodanig door de bevoegde Nederlandse Rechter zal worden erkend, zal opdrachtgever naar keuze van Alicon hetzij vervangende Programmatuur, hetzij de gebruiksvergoeding retour ontvangen.

BEËINDIGING

1. Het recht op gebruik van de licentie kan door partijen met onmiddellijke ingang zonder rechterlijke tussenkomst d.m.v. aangetekend schrijven worden opgezegd, onverminderd andere aan partijen toekomende rechten uit hoofde van deze Gebruiksvoorwaarden of anderszins, indien:
   1. de andere partij ter zake van enige bepaling zoals neergelegd in deze voorwaarden toerekenbaar tekortschiet, onverminderd het recht van de opzeggende partij om schadevergoeding te vorderen;
   2. één der partijen zijn faillissement aanvraagt, in staat van faillissement wordt verklaard, wordt geliquideerd, in surséance van betaling komt te verkeren en/of indien executoriale beslagen worden gelegd op enige vermogensbestanddelen.
2. Binnen veertien dagen na beëindiging van het gebruiksrecht op de licentie dient opdrachtgever de Programmatuur en alle kopieën, welke hij heeft ontvangen van Alicon of welke opdrachtgever heeft gemaakt van de Programmatuur alsmede alle documentatie welke betrekking heeft op de Programmatuur te retourneren of te vernietigen overeenkomstig de instructies van Alicon en haar zulks schriftelijk te bevestigen, tenzij opdrachtgever de voorafgaande schriftelijke toestemming van Alicon zal hebben verkregen om een Aliconfkopie van de Programmatuur te mogen behouden.

GEBRUIKSVERGOEDING

1. De gebruiksvergoeding is verschuldigd binnen het aantal dagen als gespecificeerd in de opdracht of overeenkomst.
2. Een extra gebruiksvergoeding is verschuldigd als de opdrachtgever de Programmatuur zodanig wenst te gebruiken, dat het maximum aantal gebruikers als vermeld in de oorspronkelijke opdracht of overeenkomst wordt overschreden of de software wenst te gebruiken bij bedrijven die niet vermeld zijn in de opdracht of overeenkomst of het aantal gebruikte modules of overige software wenst uit te breiden.

SLOTBEPALING

1. Indien de opdrachtgever enige voor hem uit een opdracht of overeenkomst met Alicon voortvloeiende verplichting niet stipt nakomt, heeft Alicon het recht de nakoming van alle verplichtingen jegens de opdrachtgever op te schorten. Hetgeen door opdrachtgever aan Alicon verschuldigd is, wordt alsdan terstond opeisbaar.
2. De rechter van het arrondissement Haarlem is bij uitsluiting bevoegd ter zake van ieder geschil tussen partijen dat verband houdt met de onderhavige Gebruiksvoorwaarden en overeenkomsten.
3. Deze Gebruiksvoorwaarden wordt beheerst door het Nederlands recht.