Brukertester - aTrueYety/idatt2106-2025-09-backend GitHub Wiki
Brukertester og modeller
Denne siden inneholder informasjon om brukertester og modeller som ble brukt i prosjektet. Brukertester ble utført for å evaluere brukeropplevelsen og funksjonaliteten til systemet. Dette ble også brukt itl å vurdere om akseptansekravene ble oppfylt.
Oversikt:
Brukertest 1 - Wireframe
- Dato: 2025-04-23
- Deltakere: Produkt eiere 1 og 2
- Mål: Teste wireframe-modellen og innhente tilbakemeldinger fra deltakerne.
Modell - Wireframe
Wireframe-modellen ble utvikklet i Figma og inneholder de viktigste skjermene og funksjonalitetene i systemet. Den gir en visuell og intaraktiv representasjon av brukergrensesnittet og navigasjonen mellom skjermene. Se utklipp av modellen her: Figma Protype.
Hver produkt eier ble testet i hver av sprint 1 sine User-stories i tilleg til at de ble stilt en rekke oppfølgingsspørsmål:
Produkt eier 1:
Testresultater
| Prioritet | Hva | Kriterie for suksess | Resultat |
|---|---|---|---|
| 1 | Bruker skal kunne lage en ny beredskapsgruppe. | Skal navigere intuitivt til knappen for å opprette en ny beredskapsgruppe. | Går inn på login først og ikke direkte til husholdning. Ikke intuitivt nok. |
| 2 | Bruker skal kunne oppdatere antall knekkebrød i beredskapslageret. | Skal navigere intuitivt til knapp for å legge til knekkebrød i beredskapslager. | Godkjent. Navigerer direkte til knekkebrød og legger inn matvare uten problemer. |
| 3 | Bruker skal finne informasjon om hva man gjør før, under og etter strømbrudd. | Bruker trykker seg inn på læring og finner siden for strømbrudd. | Godkjent. Bruker finner fram effektivt og intuitivt uten problemer. |
| 4 | Bruker skal svare på første spørsmål i quiz om strømbrudd. | Bruker finner fram intuitivt og trykker på et alternativ i quiz om strømbrudd. | Starter på infoside og finner quiz-knapp enkelt. Navigerer lett, men testen svekkes av enkel start. Godkjent. |
| 5 | Bruker skal kunne dele mat med en beredskapsgruppe. | Bruker finner beredskapsgruppe og deler mat intuitivt og effektivt. | Godkjent. Bruker finner fram til beredskapsgruppe og knekkebrød. |
| 6 | Finne oversikt over delt/felles mat i en beredskapsgruppe. | Bruker skal finne fram til delt mat i beredskapsgruppe. | Testobjekt er allerede inne på beredskapsgruppe og ser på siden. Testen mister effekt. Godkjent. |
Oppfølgingsspørsmål:
| Spørsmål | Svar |
|---|---|
| Hva syns dere om det visuelle designet på sidene? Hva syns dere om fargene? Noe å forbedre? | Likte det visuelle designet. Likte ikke de oransje knappene. |
| Hva syns du om navigeringen? Noe å forbedre (er det intuitivt)? | "Hvor er beredskapslageret mitt?" Skille mellom husholdningsberedskapslager og gruppens tydeligere. |
| Har dere noen andre kommentarer? | Ingen ytterligere kommentarer. |
Produkt eier 2:
Testresultater
| Prioritet | Hva | Kriterie for suksess | Resultat |
|---|---|---|---|
| 1 | Bruker skal kunne lage en ny beredskapsgruppe. | Skal navigere intuitivt til knappen for å opprette en ny beredskapsgruppe. | Trykker inn på husholdning og direkte inn på grupper, effektivt og intuitivt. Godkjent. |
| 2 | Bruker skal kunne oppdatere antall knekkebrød i beredskapslageret. | Skal navigere intuitivt til knapp for å legge til knekkebrød i beredskapslager. | Navigerer seg direkte fram til husholdning og finner knekkebrød. Godkjent. |
| 3 | Bruker skal finne informasjon om hva man gjør før, under og etter strømbrudd. | Bruker trykker seg inn på læring og finner siden for strømbrudd. | Finner direkte fram til læringsside og finner informasjon for strømbrudd. Godkjent. |
| 4 | Bruker skal svare på første spørsmål i quiz om strømbrudd. | Bruker finner fram intuitivt og trykker på ett alternativ i quiz om strømbrudd. | Begynner på hjemmesiden og sliter litt med å finne direkte fram til quizer derfra, må innom strømbrudd og så til quiz. Kan være konsekvens av manglende interaktivitet i Figma-prototype. Godkjent (med tvil). |
| 5 | Bruker skal kunne dele mat med en beredskapsgruppe. | Bruker finner beredskapsgruppe og deler mat intuitivt og effektivt. | Går inn på husholdningssiden og ser på grupper, sjekker husholdning. Kan ha vært at handling/spørsmål ikke ble framstilt tydelig nok. Ikke godkjent. |
| 6 | Finne oversikt over delt/felles mat i en beredskapsgruppe. | Bruker skal finne fram til delt mat i beredskapsgruppe. | Testobjekt er allerede inne på beredskapsgruppe og trenger dermed bare å se på siden. Som et resultat mister testen effekt. Godkjent. |
Oppfølgingsspørsmål:
| Spørsmål | Svar |
|---|---|
| Hva syns dere om det visuelle designet på sidene? Hva syns dere om fargene? Noe å forbedre? | Syns layout er bra, men teksten er litt liten. |
| Hva syns du om navigeringen? Noe å forbedre (er det intuitivt)? | Lite intuitivt skille mellom husholdning og beredskapsgruppe sitt lager. |
| Har dere noen andre kommentarer? | Ingen ytterligere kommentarer. |
Brukertest 2 - MVP
Dato: 2025-05-05 Deltakere: Produkt eier 1 ** Mål: Teste prototype-modellen og innhente tilbakemeldinger fra deltakerne.
Modell - MVP
Prototpe modellen bestod av tidlig implementering av systemet med de viktigste funksjonalitetene og skjermene. Den gir en mer realistisk representasjon av systemet og gir mulighet for å teste brukeropplevelsen i en tidlig fase. Modellen er tilgjengelig som tidligere version av produkt gjennom GitHub.
Denne modellen inkluderte alle av sprint 2 sine User-stories som var test verdige ved testtid.
Produkt eier 1:
Testresultater
| Prioritet | Hva | Kriterie for suksess | Resultat |
|---|---|---|---|
| 1 | Bruker skal kunne opprette egen bruker. | Bruker skal kunne opprette egen bruker intuitivt. | Testpersonen navigerte til profil og deretter til registrering. Oppdaget feil i formatet og rettet det. |
| 2 | Bruker skal kunne opprette egen husstand og invitere et medlem til sin husstand. | Skal klare å navigere intuitivt fram til knappen for å opprette en ny husstand og deretter invitere en annen bruker. | Testpersonen navigerte til husholdning, fylte inn relevant informasjon, opprettet husstand og inviterte en annen bruker. |
| 3 | Bruker skal se info om ulike typer hendelser. | Skal klare å intuitivt navigere fram til siden for informasjon om ulike typer hendelser. | Testpersonen fant læringssiden og åpnet en forklaring om hendelser. |
| 4 | Bruker skal kunne finne egen husholdning sin beredskapsgrad. | Bruker navigerer til side for husholdning og finner beredskapsgrad. | Testpersonen navigerte intuitivt til husholdningssiden og fant beredskapsgraden. |
| 5 | Bruker skal simulere at de har glemt passord og få byttet passord samt logget inn med dette nye passordet. | Dette skal gjøres uten problemer. | Testpersonen logget ut, skrev inn e-posten sin og mottok en e-post (måtte oppdatere siden). STRYK BUG. |
| 6 | Bruker skal kunne se sitt eget hjem i kart. | Testobjekt finner eget hjem i kart. | Testpersonen navigerte til "Rediger husholdning", men systemet var ikke satt opp riktig for å endre til en fungerende adresse. |
| 7 | Bruker skal kunne se posisjon til et medlem i husstanden som har tillatt delt posisjon. | Testobjekt klarer å finne posisjon til et medlem i husstanden gitt at de har delt posisjon. | Testpersonen navigerte til "Finn nærmeste kartobjekt", men brukte ikke kartet direkte. |
| 8 | Bruker skal kunne finne nærmeste møteplass. | Testobjekt finner adressen til en møteplass. | Testpersonen brukte søkefeltet og fant nærmeste møteplass. |
*Oppfølgingsspørsmål:
| Spørsmål | Svar |
|---|---|
| Hva syns dere om det visuelle designet på sidene? Hva syns dere om fargene? Noe å forbedre? | Fargene er gode. |
| Hva syns du om navigeringen? Noe å forbedre (er det intuitivt)? | Fungerte bra. |
| Har dere noen andre kommentarer? | Gjør detaljert beredskapsgrad mer tilgjengelig. |
Brukertest 3 08.05.2025
Det er viktig å påpeke at PO ikke har sett produktet siden test av wireframes.
Tester: Marius Fredriksen
Hovedobservatør: Erik Hoff
Referent: Nikolai Tandberg
Mål: Evaluere prototype
Oppgaver
| Prioritet | Oppgave | Kriterium for suksess | Resultat |
|---|---|---|---|
| 1 | Bruker skal kunne opprette egen bruker | Brukeren skal intuitivt kunne opprette egen bruker | Godkjent |
| 2 | Bruker skal kunne opprette egen husstand og invitere et medlem til sin husstand | Brukeren skal intuitivt finne knappen for å opprette husstand og deretter invitere en annen bruker | Godkjent |
| 3 | Bruker skal se info om ulike typer hendelser | Brukeren skal intuitivt finne siden for informasjon om ulike typer hendelser | Ikke godkjent – lite intuitiv navngivning |
| 4 | Bruker skal kunne opprette beredskapsgruppe og invitere en annen bruker | Brukeren skal intuitivt opprette beredskapsgruppe og sende invitasjon | Godkjent |
| 5 | Bruker skal kunne se delt beredskapslager og dele matobjekt til sin beredskapsgruppe | Testobjekt navigerer til eget beredskapslager og deler mat intuitivt | Delvis godkjent – vanskelig å finne «Legg til matvare»-knapp, lite intuitivt |
| 6 | Bruker skal kunne finne egen husholdnings beredskapsgrad | Brukeren navigerer til husholdningsside og finner beredskapsgrad | Godkjent |
| 7 | Bruker skal simulere glemt passord, bytte passord og logge inn med nytt passord | Flyten skal gjennomføres uten problemer | Godkjent |
| 8 | Bruker skal kunne se sitt eget hjem i kart | Testobjektet skal finne eget hjem i kart | Godkjent |
| 9 | Bruker skal kunne se posisjon til et medlem i husstanden som har delt posisjon | Testobjektet skal finne posisjonen til et husstandsmedlem som har delt posisjon | Godkjent |
| 10 | Bruker skal kunne finne nærmeste møteplass | Testobjektet skal finne adressen til nærmeste møteplass | Godkjent |
| 11 | Bruker logger inn som superadmin og inviterer en ny admin | Testobjektet får tildelt superadmin-legitimasjon, logger inn og inviterer ny admin | Godkjent |
Spørsmål til PO
-
Hva synes dere om det visuelle designet på sidene? Har dere kommentarer til farger eller forbedringer?
Greit, passende til tema. -
Hva synes dere om navigeringen? Er den intuitiv, og er det noe som kan forbedres?
Fungerer bra stort sett. Rask læring, fungerer godt. -
Har dere noen andre kommentarer?
Ingen ytterligere kommentarer.
Konklusjon fra brukertest
-
Husholdning:
«Inviter en husstand»-knappen bør plasseres et annet sted for bedre synlighet. -
Beredskapslager:
«Legg til matvare»-knappen var utenfor skjermen – lite intuitivt. -
Kart:
Symbol for person i husstanden bør være mer tydelig enn «AA», og det bør brukes fargeforskjeller. -
Admin/kart:
Kartet bør være større når man skal velge posisjon.