10 Usability Lessons from Steve Krug’s Don’t Make Me Think - Zeijls/web-design-1920 GitHub Wiki

  1. Usability Means… Bruikbaarheid betekent ervoor zorgen dat iets goed werkt en dat een persoon met gemiddelde vaardigheid of ervaring het kan gebruiken voor het beoogde doel zonder hopeloos gefrustreerd te raken.

  2. Web applications should explain themselves. Voor zover menselijk mogelijk is, zou het vanzelfsprekend moeten zijn als ik naar een webpagina kijk. Voor de hand liggend. Spreekt voor zich.

  3. Don’t Make Me Think In de regel houden mensen er niet van om te puzzelen hoe ze dingen moeten doen. Als mensen die een site bouwen er niet genoeg om geven om dingen duidelijk te maken, kan dit het vertrouwen in de site en de uitgevers ervan aantasten.

  4. Don’t waste my time Veel van ons internetgebruik is ingegeven door de wens om tijd te besparen. Als gevolg hiervan gedragen webgebruikers zich als haaien. Ze moeten blijven bewegen, anders gaan ze dood.

  5. Users still cling to their back buttons Er is niet veel straf voor het verkeerd raden. In tegenstelling tot brandbestrijding, is de straf voor verkeerd raden op een website slechts een paar klikken op de terugknop. De terug-knop is de meest gebruikte functie van webbrowsers.

  6. We’re creatures of habit Als we iets vinden dat werkt, houden we ons eraan. Zodra we iets hebben gevonden dat werkt - hoe erg ook - zoeken we meestal niet naar een betere manier. We gebruiken een betere manier als we er een tegenkomen, maar we zoeken er zelden naar.

  7. No Time for Small Talk Happy talk is als kleine praatjes - inhoudsvrij, eigenlijk gewoon een manier om sociaal te zijn. Maar de meeste internetgebruikers hebben geen tijd voor praatjes; ze willen recht op het rundvlees komen. Je kunt - en moet - zoveel mogelijk gelukkig gepraat elimineren.

  8. Don’t lose search Sommige mensen (zoek-dominante gebruikers) zullen bijna altijd zoeken naar een zoekvak wanneer ze een site betreden. Dit kunnen dezelfde mensen zijn die de dichtstbijzijnde winkelbediende zoeken zodra ze een winkel binnenkomen.

  9. We form mental site-maps Wanneer we terugkeren naar iets op een website, in plaats van te antwoorden op een fysiek gevoel van waar het is, moeten we onthouden waar het is in de conceptuele hiërarchie en onze stappen volgen.

  10. Make it easy to go home Het hebben van een homeknop te allen tijde biedt de geruststelling dat hoe verloren ik ook ben, ik altijd opnieuw kan beginnen, zoals het indrukken van een resetknop of het gebruik van een "Get out of Jail free" -kaart.