Cenário de Negócio - Yurisa-thedestroyer/Yurisa GitHub Wiki
O objetivo do sistema é ajudar nas atividades de atendimento e entrega dos pedidos.
A entidade é responsável por receber o pedido e transferir para a filial mais ideal ao atendimento daquele cliente específico, visando a melhor eficiência e precisão na entrega de pedidos em um menor tempo e melhor controle dos pagamentos realizados.
Além disso presta um suporte ao cliente durante todo o processo do pedido até que ele seja entregue. O sistema deve ser desenvolvido também para se integrar com o sistema financeiro.
Uma das preocupações, é a reputação e o desempenho interno do processo. É necessário avaliar e acompanhar o desempenho dos funcionários do negócio. O negócio se ocupa com alguns problemas, tais como entrega de pedidos errados, falta de ordem no processamento dos pedidos, carência do cliente com o acompanhamento do pedido e atrasos. O sistema tem que suprir todas essas carências do negócio.