Atores e usos - Yurisa-thedestroyer/Yurisa GitHub Wiki
Consumidor
- escolhe pizza - opção de verificar as opções do cardápio
- escolhe bebida - o cliente pode ou não inserir uma bebida no pedido
- visualiza pedido - pagina onde é possível confirmar o que deseja comprar
- finaliza pedido - concluir escolha e fazer pagamento
- exclui pedido - desistir de um ou todos os itens selecionados
- faz login - acessar o sistema para identificação
- faz cadastro - para primeira compra consumidor irá inserir seus dados e endereço de entrega
- faz sugestão/reclamação - é possível deixar um feedback da experiencia
O consumidor é quem acessa o sistema da pizzaria para ter acesso aos produtos.
Atendente
- visualiza pedido - pode modificar, alterar e confirmar os pedidos inserirdes
- finaliza pedido - encerra pedido para enviar a cozinha
- cadastra cliente - insere dados para primeira compra ou altera dados ja existentes
- emite nota fiscal - imprime o documento fiscal que tem por finalidade o registro da transferência de valores
O atendente é alguém competente em realizar atendimento, cobrança e verificar satisfação dos clientes.
Financeiro
- contabilizar vendas - consolida as informações de entradas e saídas de produtos
- gerenciar compras - verifica a necessidade acionar fornecedores
- verifica compras em aberto - para visualizar os produtos que já estão prontos para serem recebidos
- contata fornecedores - realiza pedido
- gerencia cardápio - em caso de falta de produtos faz alterações no cardápio
O financeiro é o responsável pelo capital e compras da pizzaria.
Entregador
- confere pizza - verifica se o que vai para a entrega é o mesmo que está emitido no pedido
- confere nota fiscal - verifica se os valores são condizentes com o pedido
- planeja rota - traça melhor trajeto para otimizar tempo de entrega
- entrega pizza - finaliza o processo iniciado pelo consumidor
O entregador é o responsável por confirmar o que foi produzido e fazer com que chegue ao consumidor dentro de tempo hábil.
Gerente
- determina carga de trabalho - verifica mão de obra necessária para conforme dias de maior demanda
- maximiza produção - verifica quais processos são falho e os quais precisam de otimização
- gerencia desperdícios - rastreia a quantidade de perdas durante a produção para maximizar custo
- contrata funcionários - conforme a demanda o gerente poderá inserir novos funcionários no quadro da equipe
O gerente que determina as necessidades de funcionários e produtos.
Pizzaiolo
- prepara ingredientes - faz uma pré montagem dos produtos que serão utilizados no dia
- verifica ingredientes acabando - caso não haja em estoque acionará a necessidade de retirar item do cardápio até nova entrega de produtos
- recebe pedido - visualiza o que será produzido conforme apos confirmação do cliente
- prepara pizza - inicia a montagem da pizza conforme os ingredientes
- assa pizza - coloca a pizza no forno para finalizar e despachar o produto finalizado
O pizzaiolo é responsável em produzir os pedido e fazer gestão da cozinha.